Jak mierzyć kapitał relacyjny?

• Autorzy: Smolska M.

Identyfikatory

DOI

10.37055/nsz/129371

Warianty tytułu

EN

How to measure the relational capital?

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem artykułu jest: wskazanie na istotę relacji międzyorganizacyjnych, zdefiniowanie kapitału relacyjnego wraz z wyodrębnieniem jego elementów składowych, przedstawienie metod i narzędzi pomiaru kapitału relacyjnego z wyszczególnieniem przykładowych mierników oceny kapitału relacji, określenie wpływu kompetencji relacyjnych na rozwój kapitału relacyjnego w aspekcie długofalowym oraz przedstawienie zastosowania pomiaru kapitału relacyjnego.

EN

This article presents the theoretical assumptions about measurement of relational capital. The aims of this article are: to indicate the nature of inter-organizational relationships, define the relational capital and its components, present methods and tools to measure relational capital including examples of evaluation indicators of relationship capital, outline the effect of relational capital competences needed to develop the relational capital in long-term and show how to applicate the methods of measurement of relational capital.

Słowa kluczowe

PL

relacje; kapitał relacyjny; pomiar kapitału relacyjnego; mierniki kapitału relacyjnego

EN

relations; relational capital; measurement of relational capital; indicators of relational capital

• Wydawca: Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
• Czasopismo: Nowoczesne Systemy Zarządzania
• Rocznik: 2016
• Tom: T. 11, nr 1
• Strony: 51--61
• Opis fizyczny: Bibliogr. 23 poz., tab.

Twórcy

autor

Smolska M.

• Uniwersytet Szczeciński, Wydział Zarządzania i Ekonomiki Usług, Katedra Organizacji i Zarządzania

Bibliografia

• 1. CAMAGNI R., 2009, Territorial capital and regional development, [w:] R. Capello, P. Nijkamp, Handbook of Regional growth and development theories, Masachusetts, Northamton, USA.
• 2. CAPELLO R., FAGGIAN A., 2005, Collective learning and relational capital in local innovation processes, Regional Studies, Vol. 39. No. 1.
• 3. CYGLER J., 2009, Kooperacja przedsiębiorstw. Czynniki sektorowe i korporacyjne, SGH, Warszawa.
• 4. CZAKON W., 2011, Kompetencje przedsiębiorstwa – relacyjna i sieciowa, [w:] S. Cyfert (red.), Wybrane aspekty pracy kierowniczej, Zeszyty Naukowe nr 187, Wyd. UE w Poznaniu, Poznań.
• 5. CZAKON W., 2012, Sieci w zarządzaniu strategicznym, Oficyna a Wolters Kluwer Business, Warszawa.
• 6. DANIELAK W., 2012, Kształtowanie kapitału relacyjnego w małym i średnim przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław.
• 7. DWOJACKI P., NOGALSKI B., 1998, Tworzenie struktur sieciowych jako wynik restrukturyzacji scentralizowanego przedsiębiorstwa, „Przegląd Organizacji”, nr 4.
• 8. FORD D., BERTHON P., BROWN S., GADDE L. E., HAKANSSON H., NAUDE P., RITTER T., SNEHOTA I., 2002, The Business Marketing Course: Managing in complex networks, Wiley, New York.
• 9. KOLEMBA A., 2009, Znaczenie relacji z otoczeniem dla małych i średnich przedsiębiorstw, [w:] Uwarunkowania rynkowe małych i średnich przedsiębiorstw, Mikrofirma 2009, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Ekonomiczne Problemy Usług, nr 34.
• 10. KOPALIŃSKI W., 1988, Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych, Wiedza Powszechna, Warszawa.
• 11. KRÓL H., LUDWICZYŃSKI A. (red.), 2006, Zarządzanie zasobami ludzkimi. Tworzenie kapitału ludzkiego organizacji, PWN, Warszawa.
• 12. MEER-KOOISTRA J., ZILSTRA S. M., 2001, Reporting on intellectual capital, Auditing and Accountability Journal, No. 4.
• 13. MICHALCZUK G., 2009, Pomiar kapitału relacyjnego z perspektywy wewnętrznego zarządzania przedsiębiorstwem, [w:] M. Cisek, Kapitał relacyjny w nowoczesnej gospodarce, Wydawnictwo Studio Emka, Warszawa.
• 14. MOLLER K., RAJALA A., SVAHN S., 2005, Strategic Business Nets - Their Type and Management, “Journal of Business Research”, Vol. 58.
• 15. ROOS J., ROOS G., DRAGONETTI N. C., EDVINSSON L.,1997, Intellectual capital: navigating the new business landscape, Macmillan, London.
• 16. SALLEBRANT T., HANSEN J., BONTIS N., HOFMAN-BANG P., 2007, Managing risk with intellectual capital statements, Management Decision, Vol. 45, No. 9.
• 17. SAWHNEY M., ZABIN J., 2002, Managing and measuring relational equity in the network economy, „Journal Academy of Marketing Science”, Vol. 30, No. 4.
• 18. SKOWRON S., 2013, Klient w sieci organizacyjnej, Difin, Warszawa.
• 19. WALLACE E., 2006, Fares to friends; How to develop outstanding business relationship, The Relational Capital Group, USA.
• 20. WERR A., BLOMBERG J., LӦWSTEDT J., 2009, Gaining external knowledge - boundaries in managers’ knowledge relations, Journal of Knowledge Management, Vol. 13, No. 6.
• 21. PERECHUDA K., CHOMIAK-ORSA I., 2015, Znaczenie kapitału relacyjnego we współczesnych koncepcjach zarządzania, http://zif.wzr.pl/pim/2013_4_2_23.pdf [01.09.2015].
• 22. SVEIBY K. E., 2015, Methods for measuring intangible assets, www.sveiby.com [15.09.2015].
• 23. WILK J., 2004, Symulacyjny model kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa, Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania nr 75, Politechnika Wrocławska, Wrocław, http://zif.wzr.pl/pim/2013_4_2_23.pdf [02.09.2015].

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2021).