PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Tytuł artykułu

Usability assessment of agrotourism farm websites in Poland

Treść / Zawartość
Identyfikatory
Warianty tytułu
Języki publikacji
EN
Abstrakty
EN
Purpose: Interactivity and simplicity of navigation make users browse a website, and its usefulness is the main factor which influences the intention of using it to buy a product or service. The aim of the paper was to identify the most frequent project errors that negatively impact the usability of websites of agortourism farms. Design/methodology/approach: The surveys were carried out by the audit method in a set of websites which were grouped according to accepted categories. The audit was based on a heuristic analysis using a control list. Findings: A number of usability problems have been identified in the set of examined websites; however, the most important were the lack of explicit updates or the presentation of outdated information, as well as the dysfunction of forms – contact and inquiry. Zero-category sites are unusable. They are characterised, among others, by no visible updates (or presentation of outdated information), archaic technique of execution, often based on so-called “Frames” (iframes) or tables, as well as imperfect, archaic graphic design. Originality/value: The usefulness of a website (reflected in the design details) goes into the background when it only serves an information and contact function and does not provide advanced functionalities, such as, for example, an accommodation booking form. In the case of agrotourism farms, the most important elements are the thematic graphic design and exhaustive content.
Rocznik
Tom
Strony
277--286
Opis fizyczny
Bibliogr. 29 poz.
Twórcy
autor
  • University of Agriculture in Kraków, Faculty of Environmental Engineering and Land Surveying
  • Silesian University of Technology in Gliwice, Faculty of Organisation and Management
Bibliografia
  • 1. Argasiński, W. (2014). Korzyści z partnerstwa w turystyce (na przykładzie programu marketingowego Karta Tatrzańska). Handel Wewnętrzny, 6(353).
  • 2. Balińska, A. (2014). Determinanty popytu mieszkańców Warszawy na usługi agroturystyczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Ekonomiczne Problemy Turystyki, 1(25).
  • 3. Brelik, A. (2010). Zrównoważony rozwój społeczno-gospodarczy a rozwój agroturystyki. Roczniki Ekonomiczne Kujawsko-Pomorskiej Szkoły Wyższej w Bydgoszczy, 3.
  • 4. Czarniewski, S. (2011). Przesłanki rozwoju gospodarstw agroturystycznych. Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa, 2.
  • 5. Garrett, J.J. (2011). The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web and Beyond. New Riders.
  • 6. Hashim, N.L., Isse, A.J. (2019). Usability Evaluation Metrics of Tourism Mobile Applications. Journal of Software Engineering and Applications, 12(7).
  • 7. Kachniewska, M. (2011). Funkcja turystyczna jako determinanta jakości życia na wsi. Folia Pomer. Univ. Technol. Stetin., Oeconomica, 288(64).
  • 8. Kachniewska, M. (2014). Wpływ digitalizacji kanałów dystrybucji na strukturę rynku usług pośrednictwa turystycznego. E-mentor, 1(53).
  • 9. Król, K. (2015). Funkcjonalność oraz funkcje witryn internetowych gospodarstw agroturystycznych. Ekonomia i Zarządzanie, 7(1).
  • 10. Król, K. (2016). Globalne zmiany technologiczne i ich wpływ na promocję agroturystyki w internecie. Roczniki Naukowe Ekonomii Rolnictwa i Rozwoju Obszarów Wiejskich, 103(3).
  • 11. Król, K. (2018). Wirtualizacja oferty agroturystycznej. Handel Wewnętrzny, 1(372).
  • 12. Król, K., Bedla, D. (2014). Ocena witryn internetowych gospodarstw agroturystycznych. Marketing i Rynek, 11.
  • 13. Król, K., Halva, J. (2017). Measuring efficiency of websites of agrotouristic farms from Poland and Slovakia. Economic and Regional Studies, 10(2).
  • 14. Król, K., Zdonek, D. (2017). Charakterystyka rynku usług hostingowych w Polsce. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie, 102.
  • 15. Król, K. (2019). Forgotten agritourism: abandoned websites in the promotion of rural tourism in Poland. Journal of Hospitality and Tourism Technology, 10(3).
  • 16. Krzyżanowska, K. (2014). Skuteczność działań informacyjno-promocyjnych w turystyce wiejskiej. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Ekonomiczne Problemy Turystyki, 3(27).
  • 17. Kukuła, K., Bogocz, D. (2014). Zero Unitarization Method and Its Application in Ranking Research in Agriculture. Economic and Regional Studies, 7(3).
  • 18. Martínez-Sala, A.M., Monserrat-Gauchi, J., Alemany-Martínez, D. (2020). User Usable Experience: A three-dimensional approach on usability in tourism websites and a model for its evaluation. Tourism Management Perspectives, 33, 100579.
  • 19. Masip, L., Granollers, T., Oliva, M. (2011). A heuristic evaluation experiment to validate the new set of usability heuristics. Information Technology: New Generations (ITNG), 2011 Eighth International Conference. IEEE.
  • 20. Nielsen, J., Mack, R.L. (1994). Usability Inspection Methods. New York: John Wiley & Sons.
  • 21. San Martín, H., Herrero, Á. (2012). Influence of the user's psychological factors on the online purchase intention in rural tourism: Integrating innovativeness to the UTAUT framework. Tourism Management, 33, 2.
  • 22. Sharma, A., Sharma, A. (2017). Managing User Experience (UX) Design Practice: Approaches and Considerations. International Conference on Research into Design. Singapore: Springer.
  • 23. Sikora, J., Wartecka-Ważyńska, A. (2012). Wybrane teoretyczne aspekty agroturystyki. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Ekonomiczne Problemy Turystyki, 2(18).
  • 24. Sikorski, M. (2012). Usługi on-line: jakość, interakcje, satysfakcja klienta. Warszawa: Wydawnictwo PJWSTK.
  • 25. Szpara, K., Gwózdz, M. (2011). Zastosowanie nowoczesnych technologii w promocji turystyki kulinarnej na przykładzie terenów wiejskich województwa podkarpackiego. Folia Pomer. Univ. Technol. Stetin., Oeconomica, 286(62).
  • 26. Tew, Ch., Barbieri, C. (2012). The perceived benefits of agritourism: The provider's perspective. Tourism Management, 33, 1.
  • 27. Tomczak-Woźniak, E. (2013). Polskie rolnictwo wobec wyzwań e-gospodarki. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług, 105(2).
  • 28. Travis, D. (2014). 247 web usability guidelines. Retrieved from https://goo.gl/PpCm, 06.08.2017.
  • 29. Wilk, I., Keck-Wilk, M. (2013). Oczekiwania turystów dotyczące oferty gospodarstw agroturystycznych. Journal of Agribusiness and Rural Development, 2(28).
Uwagi
Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2020).
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.baztech-87db7703-4d9f-4bd3-8fe3-87fb9ecac93f
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.