Współtworzenie wartości z klientami zorientowane na innych klientów

• Autorzy: Doligalski T.

Warianty tytułu

EN

Value Co-Creation Performed by Customers and Oriented at Other Customers

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

EN

Co-creating values performed by customer and oriented at other customers is an interesting managerial concept. Its essence is based on the promise, that some customers are beneficiaries of other customers actions. The application possibilities of this concept are huge, however development of news skills and assets may be needed. In the paper various approaches to co-creating values are presented and a categorization of this phenomena is proposed.

Słowa kluczowe

PL

współtworzenie wartości; udostępnianie zasobów; gospodarka oparta na wiedzy

EN

value co-creation; resource provisioning; knowledge-based economy

• Wydawca: Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
• Czasopismo: Nowoczesne Systemy Zarządzania
• Rocznik: 2009
• Tom: T. 4, nr 1
• Strony: 253--265
• Opis fizyczny: Bibliogr. 43 poz., schem.

Twórcy

autor

Doligalski T.

• Szkoła Główna Handlowa, Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie

Bibliografia

• [1] Ante S.E., Amazon: Turning Consumer Opinions into Gold, „Businessweek”, 2009.10.26.
• [2] Benkler Y., Wealth of Networks, http://www.benkler.org/wonchapters.html, 2009.10.05.
• [3] Berg J.E., Nelson F.D., Rietz Th.A., Prediction market accuracy in the long run, „International Journal of Forecasting”, Volume 24, Issue 2, April June 2008, http://www.sciencedirect.com/science_ob=ArticleURL&_udi=B6V921&_user=10&_rdoc=1&_fmt=&_orig=search&_sort=d&_docanchor=&view=c&_acct=C000050221&_version=l&, 2009.08.30.
• [4] Chesbrough H. W., Open innovation. The New Imperative for Creating and Profiting from Technology, Harvard Business School Press, Boston, 2003.
• [5] Evans D. S., The Antitrust Economics of Multi-Sided Platform Markets, „Yale Journal of Regulation”, Summer 2003.
• [6] Gilmore J.H., Pine II B.J., The Four Faces of Customization, „Harvard Business Review”, January-February 1997.
• [7] Gjerstad S., Risk Aversion, Beliefs, and Prediction Market Equilibrium, 04.11.2004, http://econ.arizona.edu/downloads/working_papers/Econ-WP-04-17.pdf, 2009.08.31.
• [8] Hackhausen J., Orakel aus dem Internet. Prognosebörsen sagen die Zukunft voraus, 24.11.2006, http://www.wiwo.de/technik/orakel-aus-dem-internet-161272/, 2009.08.30.
• [9] Jenkins H., Kultura konwergencji: zderzenie starych i nowych mediów, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa, 2007.
• [10] Jaskowska B., O kulturze konwergencji słów kilka, Biuletyn EBIB, nr 1/2008(92), luty, http://www.ebib.info/2007/92/a.php?jaskowska, 2009.08.19.
• [11] Johnson B., Zubka, „Guardian”, 30.01.2007, http://www.guardian.co.uk/technology/2007/jul/30/zubka, 2009.08.22.
• [12] Keen A., Kult amatora. Jak Internet niszczy kulturę, Warszawa, 2007.
• [13] King R., Hollywood Games People Play, 07.08.2006.
• [14] Kleemann F., Voss G. G., Un(der)paid Innovators: The Commercial Utilization of Consumer Work through Crowdsourcing, „Science, Technology & Innovation Studies”, vol. 4, no. 1, July, 2008.
• [15] Lanier J., Digital Maoism: The Hazards of the New Online Collectivism, 2006.05.30.
• [16] Mackay CH., Niezwykłe złudzenia i szaleństwa tłumów, WIG-Press, 1999.
• [17] Raport firmy McKinsey „How companies are benefiting from web 2.0: McKinsey Global Survey Results”, wrzesień, 2009, http://www.mckinseyquarterly.com/Business_Technology/BT_Strategy/How_companies_are_benefiting_from_Web_20_McKinsey_Global_Survey_Results_2432.
• [18] Rheingold H., Smart Mobs: The Next Social Revolution, Nowy Jork, 2002.
• [19] Rokicka-Broniatowska A., Modelowanie kompetencji w systemach nauczania zdalnego opartych na współpracy, referat na III Konferencji Rozwoju eEdukacji w Ekonomicznym Szkolnictwie Wyższym, http://www.eedukacja.net/trzecia/_referaty/12_e-edukacja.pdf, 2007.09.26.
• [20] Schmundt H., Ideenbörse für Tüftler, „Der Spiegel”, 51 /2005, http://wissen.spiegel.de/wissen/dokument/dokument.html?id=448501988rtop=SPIEGEL, 2009.08.22.
• [21] Silverthorne S., New Research Explores Multi-Sided Markets (wywiad z A. Hagiu), Harvard Business School, Working Knowledge, http://hbswk.hbs.edu/item/5237.html, 2009.10.05.
• [22] Surowiecki J., The wisdom of crowds: why the many are smarter than the few and how collective wisdom shapes business, economies, societes, and nations, London, 2004.
• [23] Tapscott D., Williams A. D., Wikinomia. O globalnej współpracy, która zmienia wszystko, Warszawa, 2008.
• [24] Wolfers J., Zitzewitz E., Interpreting Prediction Market Prices as Probabilities, http://bpp.wharton.upenn.edu/jwolfers/Papers/InterpretingPredictionMarketPrices.pdf, 2009.08.31.
• [25] http://crowdsourcing.typepad.com/cs/2006/06/crowdsourcing_a.html, 2009.10.05.
• [26] http://developers.facebook.com/, 2009.08.22.
• [27] http://folding.stanford.edu/, 2009.08.22.
• [28] http://knol.google.com/, 2009.10.05.
• [29] http://pl.openoffice.org/, 2009.10.05.
• [30] http://setiathome.ssl.berkeley.edu/, 2009.08.22.
• [31] http://www.biz.uiowa.edU/iem/faq.html#whatis, 2009.08.30.
• [32] http://www.businessweek.com/technology/content/aug2006/tc20060804_618481.htmchan=top+news_top+news, 2009.08.30.
• [33] http://www.edge.org/3rd_culture/lanier06/lanier06_index.html, 2009.08.20.
• [34] http://www.goldenline.pl/goldenfinger/info, 2009.08.22.
• [35] http://www.innocentive.com/crowd-sourcing-news/innocentive-at-a-glance/, 2009.08.22.
• [36] http://www.innovationexchange.com/, 2009.08.23.
• [37] http://www.intrade.com/jsp/intrade/help/index.jsp?page=general.html, 2009.08.30.
• [38] http://www.linux.pl/?id=article&show=323, 2009.10.05.
• [39] http://www.mozilla-europe.org/pl/about/faq/#free-software, 2009.10.05.
• [40] http://www.ninesigma.com/, 2009.08.23.
• [41] http://www.onebillionminds.com/, 2009.08.23.
• [42] http://www.theoscarproject.org/index.php?option=com_content&task=view&id=7&Itemid=22, 2009.08.22.
• [43] http://www.worldcommunitygrid.org/, 2009.08.22.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2021).