Postawy polskich przedsiębiorstw wobec wybranych instrumentów komunikacji marketingowej przedsiębiorstw

• Autorzy: Dołhasz M.

Warianty tytułu

EN

Attitudes of Polish enterprises towards chosen instruments of marketing communication of enterprises

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Jednym z najbardziej widocznych dla klienta w całej działalności marketingowej firm elementów marketingu-mix jest promocja/komunikacja marketingowa, mająca na celu poinformowanie o produktach i/lub usługach oraz kreowanie pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa zapewniając tym samym sukces na rynku. Przedsiębiorstwa obecnie wykorzystują cała gamę różnorodnych instrumentów promocji, zarówno tych o charakterze tradycyjnym np. reklamę, jak też „nowym” np. marketing szeptany itp., pojedynczych, autonomicznych, oraz w odpowiednio dobranych konfiguracjach, uzyskując dzięki temu efekt synergii zapewniający konkurencyjność firmie. Niniejszy artykuł ma na celu analizę wykorzystania nowych instrumentów komunikacji marketingowej przez polskie przedsiębiorstwa, czyli odpowiedź na pytanie czy obecnie polskie przedsiębiorstwa otwarte są na nowe trendy i kierunki w zakresie komunikacji z klientami.

EN

In the entire marketing activity of the enterprise, there is one element of mix marketing the most visible for the client. This is promotion/marketing communication aiming to inform about the products and/or services and to create the positive image of the enterprise, ensuring success on the market. Contemporary enterprises uses the whole variety of promotion’s instruments including traditional ones (advertisement), “new” ones (so called whispered marketing), single ones, autonomic ones and adequately combined configuration of instruments. Thanks to those methods the effect of synergy can be obtained and competitiveness of the enterprise achieved. This article is aiming to present an analysis of the way in which whose new tools of marketing communication can be used by Polish enterprises. It is going to give an reply to the question whether the contemporary Polish enterprises are open for the new trends and currents in the field of communications with theirs clients.

Słowa kluczowe

PL

klienci; komunikacja marketingowa; polskie przedsiębiorstwa

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2015
• Tom: nr 2
• Strony: 1426--1433, CD2
• Opis fizyczny: Bibliogr. 6 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Dołhasz M.

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Wydział Zarządzania, Katedra Marketingu, Zakład Zarządzania Marketingiem

Bibliografia

• [1]. Dołhasz M., Nowe sposoby oddziaływania na nabywców wykorzystywane w strategii promocji eksporterów - charakterystyka wybranych sposobów [w]: Strategie marketingowe eksporterów A. Czubała, R. Niestrój, J.W. Wiktor, Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków, 2010.
• [2]. Hatalska N. , Niestandardowe formy promocji, „Marketing i Rynek”, nr 11, 2002, opublikowano: http://www.brief.pl/artykul,1305,sytuacja_na_rynku_reklamy.html [dostęp: 25.11.2013].
• [3]. Kierunki rozwoju zarządzania marketingowego w Polsce. Raport z badań, praca zbiorowa pod kier. J. Altkorna, Akademia Ekonomiczna w Krakowie. Wydziała Zarządzania. Katedra Marketingu, Kraków 1999.
• [4]. Marketing polskich przedsiębiorstw w 25-leciu gospodarki rynkowej, Praca zbiorowa pod red. R. Niestroja, P. Hadirana, Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2014.
• [5]. Tkaczyk J., Nowe narzędzia komunikacji – próba klasyfikacji, [w:] Innowacje w marketingu, Uniwersytet Gdański, Instytut Handlu Zagranicznego, Gdańsk, 2005, opublikowano: www.rynkologia.pl; [dostęp: 20.07.2013].
• [6]. Wiktor J.W., Komunikacja marketingowa. Modele, struktury i formy przekazu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2013.