Zastosowanie standardów GS1 do celów identyfikacji produktów na stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych

• Autorzy: Szewczyk K. , Pucher J.
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Rozwój technologii internetowych i mobilnych w znacznym stopniu przekłada się na zachowania zakupowe konsumentów i w konsekwencji na procesy handlowe przedsiębiorstw, w których wiodącą rolę w identyfikacji produktów pełnią standardy GS1. W artykule dokonano analizy możliwości wykorzystania standardów GS1 w identyfikacji produktów na stronach internetowych oraz w aplikacjach mobilnych.W pierwszej części zaprezentowano aktualne dane dotyczące zachowań i potrzeb konsumentów między innymi w kontekście teorii pozyskiwania informacji. Zaprezentowano także przykładowe procesy zakupowe w różnych kanałach zakupu (sklep, Internet, telefon). W drugiej części przedstawiono działania organizacji GS1 w zakresie rozwoju standardów identyfikacji produktów w sklepach internetowych oraz aplikacjach oraz omówiono wyniki badania zastosowania standardów GS1 w wybranych aplikacjach mobilnych na polskim rynku, które zostało przeprowadzone przez ILiM-GS1 Polska w lutym 2015 roku.

EN

Internet and mobile technologies have a large impact not only on consumer buying behaviours but also on business processes where GS1 standards play the leading role in product identification. This article analyzes the possibilities of using GS1 standards to identify products on websites and in mobile applications. The first part presents the latest data on consumer behaviours and needs (in the context of the information foraging theory). It also presents examples of shopping processes in various channels (store, Internet, telephone). In the second part of the article presents GS1 stadardization activities in the area of Internet and mobile. The final part is devoted to the summary of the research on GS1 standards in selected mobile applications, which was carried for the Polish market by ILiM-GS1 Poland in February 2015.

Słowa kluczowe

PL

standaryzacja; mobile commerce; GTIN w Internecie; standardy GS1 w aplikacjach mobilnych

EN

standardization; mobile commerce; GTIN in the Web; GS1 Standards in mobile apps

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2015
• Tom: nr 5
• Strony: 48--52
• Opis fizyczny: Bibliogr. 15 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Szewczyk K.

• Instytut Logistyki i Magazynowania

autor

Pucher J.

• Instytut Logistyki i Magazynowania

Bibliografia

• 1. Społeczeństwo Informacyjne w Polsce w 2014 roku, Główny Urząd Statystyczny, Warszawa 2014, online http://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/ nauka-i-technika-spoleczenstwo-informacyjne/spoleczenstwo- informacyjne/spoleczenstwo-informacyjne-w-polsce-w- -2014-r-,2,4.html (dostęp: 25.08.2015).
• 2. Raport: Polacy na zakupach mobilnych, mShopper, luty 2015, s. 14.
• 3. Norman D., Design of Everyday Things Revised and Expanded Edition, 2013, edycja Kindle s. 259.
• 4. Racjonalność zachowań konsumentów a poziom zaspokojenia potrzeb konsumpcyjnych, Dr Katarzyna Włodarczyk-Śpiewak, Katedra Mikroekonomii Uniwersytet Szczeciński, Zeszyt 11/39, s. 2.
• 5. Kourouthanassis P., Giaglis G., Vrechopoulos A., Enhancing user experience through pervasive information systems: The case of pervasive retailing, International Journal of Information Management 27 (2007), s. 322.
• 6. Krug S., Don’t Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability (3rd Edition) (Voices That Matter), 2014.
• 7. Nielsen J., Deceivingly Strong Information Scent Costs Sales, online http://www.nngroup.com/articles/wrong-information-scent-costs- sales/ (dostęp: 25.08.2015).
• 8. Pucher J., Skaner kontra smartfon, Nowoczesny Magazyn, Luty- -Marzec 2012, s. 54
• 9. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1169/2011 z dnia 25 października 2011 r. w sprawie przekazywania konsumentom informacji na temat żywności.
• 10. Recommendation on how to handle product variants when selling online, online http://gs1.eu/?article=30&show=222 (dostęp: 24.06.2015).
• 11. GS1 Trusted Source of Data (TSD) Standard the normative specification for standard data and interfaces in the Trusted Source of Data (TSD) framework, online http://www.gs1.org/gs1-source/gs1- -source-trusted-source-of-data/1-2 (dostęp: 26.08.2015).
• 12. GS1 and OMA – building the future of mobile codes, online http:// openmobilealliance.org/membership/gs1-and-oma-building-the- -future-of-mobile-codes/ (dostęp: 26.08.2015).
• 13. GTIN+ On The Web Implementation Guide GS1 Guideline, online ttp://www.gs1.org/gtin_plus/guideline/gtin-web-implementation- guideline (dostęp: 26.08.2015).
• 14. Badanie wybranych aplikacji mobilnych skanujących kody kreskowe. Raport z badania. Instytut Logistyki i Magazynowania, Poznań, Sierpień 2015.
• 15. Kourouthanassis P., Giaglis G., Vrechopoulos A., Enhancing user experience through pervasive information systems: The case of pervasive retailing, International Journal of Information Management 27 (2007), s. 322.