Identification of academic teacher competencies using critical incident technique

• Autorzy: Staszkiewicz Marzena , Peszko Agnieszka

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2024.200.34

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Purpose: the aim of this study is to show the possibility of using the critical incident technique (CIT) to identify the competence needs of academic teachers. Methodology: Interviews with academic teachers using the CIT allowed us to confirm the importance of substantive and methodological competencies. Findings: It has been shown that CIT provides the opportunity to identify the competencies of an academic teacher while also indicating the importance of personal and psychological competencies. Research limitations: the CIT only allows for qualitative research to be conducted. Pointing to the limitations of the conducted research, it is worth mentioning the number of respondents, the lack of the differentiation of the respondents due to seniority or the positions that they held. To confirm the obtained results, it would be worthwhile to conduct research in a quantitative model on a much larger sample of subjects. The results of such an analysis could be verified by a list of competencies of academic teachers that is established using the CIT. Quantitative analysis is a future direction of research. Practical implications: the analysis of the obtained empirical material emphasized the importance of the psychological competencies of academic teachers. The results of the research indicated possible competence gaps of academic staffs related to their abilities to cope with difficult situations that resulted from work at a university. In the light of the obtained results, it is necessary to consider the possibilities of developing a group of psychological competencies so that activities that support teachers in this area can be implemented at the organizational and university levels. Such support would strengthen the future teachers’ abilities to react positively in difficult situations and would also act as an intervention in the event of a situation that exceeds the employees’ abilities to cope independently. The importance of a clear system of procedures is also important here; this would support academic teachers - especially in crisis situations. Originality/value: the results of the research indicated the usefulness of the CIT in diagnosing the competencies of academic teachers. The article shows the importance of psychological competencies for the role of an academic teacher. The article is addressed to both academic staffs and university authorities.

Słowa kluczowe

EN

critical incident technique; academic teacher; competencies; psychological competencies

PL

metoda zdarzeń krytycznych; nauczyciel akademicki; kompetencje; kompetencje psychologiczne

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2024
• Tom: z. 200
• Strony: 457--469
• Opis fizyczny: Bibliogr. 28 poz.

Twórcy

autor

Staszkiewicz Marzena

• AGH University of Krakow

• https://orcid.org/0000-0003-3249-9945

autor

Peszko Agnieszka

• AGH University of Krakow

• https://orcid.org/0000-0002-8628-0036

Bibliografia

• 1. Benetta, N., Lemioine, G.J. (2014). What a Difference a Word Makes: Understanding Threats to Performance in a VUCA World. Business Horizons, 57, pp. 311-317.
• 2. Butterfield, L.D., Borgen, W.A., Amundson, N.E., Maglio, A.-S. (2005). Fifty years of the critical incident technique: 1954-2004 and beyond. Qualitative Research, 5(4), 475-497.
• 3. Chell, E. (1998). Critical Incident Technique. In: G. Symon, C. Cassell (Ed.), Qualitative Methods and Analysis in Organizational Research: A Practical Guide (pp. 51-72). London: Sage.
• 4. Cisek, S. (2017). Diagnostyka kompetencji informacyjnych w miejscu pracy - technika incydentów krytycznych. In: R. Sapa (Ed.), Diagnostyka w zarządzaniu informacją: perspektywa informatologiczna (pp. 129-141). Kraków: Biblioteka Jagiellońska.
• 5. Czerepaniak-Walczak, M. (1997). Aspekty i źródła profesjonalnej refleksji nauczyciela. Toruń: Edytor, p. 88.
• 6. Denek, K. (2008). Edukacja jutra. Homines Hominibus, 1(4), pp. 5-15.
• 7. Flanagan, J.C. (1954). The critical incident technique. Psychological Bulletin, 51, pp. 327- 358.
• 8. Grabmeier, S. (2020). BANI versus VUCA: a new acronym to describe the world. Retrieved from: https://stephangrabmeier.de/bani-versus-vuca/, 30.01.2024.
• 9. Jaskot, K. (2002). Funkcje szkoły wyższej jako instytucji edukacyjnej. Szczecin: Oficyna Wydawnicza OKP Zachodniopomorskiego Centrum Edukacyjnego, pp. 4-24.
• 10. Krzyżanowska, M., Wajner, R. (2000). CIT - metoda badania jakości usług. Problemy Jakości, no. 11, pp. 8-10.
• 11. Kwaśnica, R. (2003). Wprowadzenie do myślenia o nauczycielu. In: Z. Kwieciński, B. Śliwerski (Ed.), Pedagogika. Podręcznik akademicki. Warszawa: PWN, pp. 300-301.
• 12. Maciejowska, I. (2018), Zakończenie, czyli rozwój kompetencji dydaktycznych nauczycieli i doktorantów na przykładzie Uniwersytetu Jagiellońskiego. In: I. Maciejowska, A. SajdakBurska (Eds.), Rozwijanie kompetencji dydaktycznych nauczycieli akademickich. Wybrane praktyki pp. (173-181). Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego. Retrieved from: https://ruj.uj.edu.pl/entities/publication/19f439cb-00a0-4240-be3b-f2af2b24c007
• 13. Maciejowska, I. (2020). Nikt nie rodzi się nauczycielem - rozwój kompetencji dydaktycznych kadry akademickiej. In: I. Maciejowska, A. Sajdak-Burska (Eds.), Rozwijanie kompetencji dydaktycznych nauczycieli akademickich. Wybrane praktyki (pp. 55-69). Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego. Retrieved from: https://ruj.uj.edu.pl/entities/publication/396d106b-614e-425e-9ee0-d03fc06a085d
• 14. Muchacki, M., Bernatova, R. (2014). Professional competencies within the field of professional activity of teachers. In: A. Prídavková, M. Klimovič (Eds.), História, súčasnosť a perspektívy vzdelávania na Pedagogickej fakulte Prešovskej univerzity v Prešove (pp. 229-234). Prešov: Vydavatelstvo Prešovskej Univerzity.
• 15. Nieżurawska, J., Karaszewska, H., Dziadkiewicz. A. (2016). Attractiveness of Cafeteria Systems as Viewed by Generation Z. International Journal of Social, Behavioral, Educational, Economic, Business and Industrial Engineering, 10(2), pp. 684-688.
• 16. Olczak, M. (2009). Kwalifikacje i kompetencje nauczyciela. Edukacja i Dialog, No. 4. Retrieved from: http://edukacjaidialog.pl/archiwum/2009,261/kwiecien,301/klucz_do_ oswiaty,305/kwalifikacje_i_kompetencje_nauczyciela,2191.html, 29.01.2024.
• 17. Oleksyn, T. (2014). Zarządzanie zasobami ludzkimi. Warszawa: Wolters Kluwer, pp. 171- 172.
• 18. Polanyi, M. (1958). Personal knowledge: towards a post-critical philosophy. Chicago: University of Chicago Press, pp. 60-69.
• 19. Prokopowicz, P., Żmuda, G., Król, M. (2014). Kompetencyjne testy sytuacyjne w rekrutacji, selekcji i ocenie pracowników - teoria i zastosowanie. Warszawa: Wolters Kluwer, pp.75-94.
• 20. Sajdak, A. (2015). Przygotowanie nauczycieli akademickich do prowadzenia zajęć dydaktycznych - możliwości wsparcia i przykłady dobrych praktyk. Studia Oeconomica Posnaniensia, 3(5), pp. 7-27.
• 21. Śliwa, S. (2017). Kompetencje profilaktyczne nauczyciela edukacji wczesnoszkolnej. Opole: Wydawnictwa Centrum Innowacji i Transferu Technologii oraz Rozwoju Kultury Fizycznej Spółka z o.o. Wydawnictwa Wyższej Szkoły Zarządzania i Administracji w Opolu, p. 12.
• 22. Stahr, I. (2009). Academic Staff Development: Entwicklung von Lehrkompetenz. In: R. Schneider, B. Szczyrba, U. Welbers, J. Wildt (Eds.), Wander der Lehr-und Lernkulturen (p. 80). Bielefeld: W. Bertesmann Verlag.
• 23. Stillman, D., Stillman, J. (2017). Gen Z Work: How the Next Generation Is Transforming the Workplace. New York: HarperCollins.
• 24. Stitt-Gohdes, W.L., Lambrecht, J.J., Redmann, D.H. (2000). The Critical-Incident Technique in Job Behavior Research. Journal of Vocational Education Research, 25(1), pp. 59-84.
• 25. Taraszkiewicz, M. (2001). Jak uczyć jeszcze lepiej! Szkoła pełna ludzi. Poznań: ARKA, p. 175.
• 26. Wagner, R.K. (1987). Tacit Knowledge in Everyday Intelligent Behavior. Journal of Personality and Social Psychology, 52(6), pp. 1236-1247.
• 27. Żarczyńska-Dobiesz, A., Chomątowska, B. (2014). Pokolenie "Z" na rynku pracy - wyzwania dla zarządzania zasobami ludzkimi. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, No. 350, pp. 405-415.
• 28. Żeber-Dzikowska, I., Wysocka-Kunisz, M., Szydłowska A. (2016) Kompetencje nauczyciela w kontekście kształcenia, Społeczeństwo. Edukacja. Język, 4, pp. 93-101.