Kompleksowe wykorzystanie metod i narzędzi zarządzania jakością w FMEA procesu

• Autorzy: Mazur Anna , Małecka Joanna

Identyfikatory

DOI

10.15199/46.2019.7.3

Warianty tytułu

EN

Comprehensive use of quality management methods and tools in the FMEA process

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule zaprezentowano zastosowanie metody FMEA procesu na konkretnym przykładzie produkcji bielizny w przedsiębiorstwie Hanna Style. Podejście oparte na założeniu, aby podczas FMEA procesu nie kojarzyć przyczyn błędów z ich skutkami pozwala na kompleksowe podejście do problematyki doskonalenia jakości procesów. Przyjęcie założenia, że każda przyczyna może wywołać błąd, który spowoduje wiele skutków, pozwala na bardziej szczegółową i głębszą analizę problemów w procesie, co stanowi zaletę podejścia kompleksowego. Jest to również możliwe wyłącznie przy wsparciu przeprowadzanej analizy konkretnymi narzędziami zarządzania jakością, np. Diagram Ishikawy i 5 WHY. Wyniki działań doskonalących zaprezentowanych w artykule stanowią jedynie fragment prowadzonych na bieżąco w przedsiębiorstwie Hanna Style działań doskonalących.

EN

The paper presents the application of the FMEA process on a specific example of underwear production in the Hanna Style company. The methodology based on the assumption that during the FMEA process the causes of errors should not be associated with their effects allows a comprehensive approach to the issues of process quality improvement. Accepting the assumption that any cause can trigger an error that will result in many effects allows a more detailed and deeper analysis of problems in the process, which is the advantage of a comprehensive approach. This is possible only when the analysis is carried out with specific quality management tools, e.g. Ishikawa Diagram and 5 WHY. The results of the improvement activities presented in the article are only a fragment of ongoing improvement activities at Hanna Style.

Słowa kluczowe

PL

metody i narzędzia zarządzania jakością FMEA procesu; doskonalenie jakości procesów; diagram Ishikawy; 5Why

EN

methods and tools of quality management FMEA process; process quality improvement; Ishikawa diagram; 5Why

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2019
• Tom: R. 51, nr 7
• Strony: 14--19
• Opis fizyczny: Bibliogr. 10 poz., rys.

Twórcy

autor

Mazur Anna

• Politechnika Poznańska, Wydział Inżynierii Zarządzania

autor

Małecka Joanna

• Politechnika Poznańska, Wydział Inżynierii Zarządzania

Bibliografia

• [1] Brajer-Marczak Renata. 2015. Doskonalenie zarządzania jakością procesów i produktów w organizacjach, 6. Wrocław: Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu.
• [2] Drucker Peter F. 2004. Zawód Menedżer, 32–34. Wyd. MT Biznes.
• [3] Encyklopedia PWN. 1996. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• [4] Gołaś Hanna, Anna Mazur. 2010. Zasady, metody i techniki wykorzystywane w zarządzaniu jakością, 26. Poznań: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej.
• [5] Gołaś Hanna, Anna Mazur, Józef Gruszka, Piotr Szafer. 2016. Application of the suggestion system in the improvement of the production process and product quality control. ModTech International Conference – Modern Technologies in Industrial Engineering IV IOP Publishing. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering 145 (2016) 062005, doi:10.1088/1757-899X/145/6/062005.
• [6] Hamrol Adam. 2005. Zarządzanie jakością z przykładami, 112. Warszawa: PWN.
• [7] Hamrol Adam, Władysław Mantura. 2002. Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, 200. Warszawa: PWN,
• [8] ISO 9000:2015 Systemy Zarządzania Jakością. Podstawy i Terminologia. 2016. Warszawa: PKN.
• [9] Jędrzejak Amanda, Anna Mazur, Marta Piotrowska. 2014. Praktyczne aspekty wdrażania metody 5S. Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie 62: 61–69.
• [10] Mazur Anna, Agnieszka Stachowiak. 2016. Ocena dojrzałości organizacyjnej w kontekście zwinnego zarządzania. Problemy Jakości (12): 2–8. www.sigma-not.pl Największa baza artykułów technicznych

Uwagi

PL

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2019).