Doskonalenie systemu motywacyjnego pracowników firmy transportowej

• Autorzy: Balik Aleksander , Graczyk-Kucharska Magdalena

Identyfikatory

DOI

10.21008/j.0239-9415.2022.085.01

Warianty tytułu

EN

An analysis of the employee motivation system in a transport company

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

System motywacyjny, a zwłaszcza wartości i postawy, jakie premiuje, wpływa na sprawność działania pracowników, ich zadowolenie z pracy oraz realizację celów przedsiębiorstwa. Jeżeli będą oni odpowiednio motywowani, będą zaspokajane ich potrzeby, a odpowiednie warunki pracy spowodują większe zadowolenie. Żeby te cele realizować, należy podjąć inicjatywy mające na celu usprawnienie działania pracowników oraz podwyższenie ich satysfakcji z pracy. Właśnie dlatego doskonalenie systemu motywacyjnego to nadal aktualny i ważny temat w naukach o zarządzaniu i jakości. Jednym z elementów zarządzania zasobami ludzkimi jest motywowanie pracowników, które stało się przedmiotem badań. Ich celem były ocena i doskonalenie systemu motywacyjnego w firmie transportowej. Wyniki prezentowano w podziale na grupy według: zajmowanego stanowiska, odbytego stażu, wieku i wykształcenia. W badaniu wykorzystano analizy Kruskala-Wallisa. Wyniki poprzedzono analizą literatury w zakresie przedmiotu pracy. Wnioskuje się, że występuje grupa osób, dla których system motywacyjny nie jest zrozumiały. Należy go udoskonalić dla pracowników z najdłuższym stażem, aby przeciwdziałać rutynie w ich motywacji.

EN

The motivation system, and especially the values and attitudes it awards, affects the efficiency of employees, their work satisfaction and the achievement of company goals. If employees are properly motivated, their needs will be met and the appropriate working conditions will result in greater satisfaction. In order to achieve these goals, initiatives should be taken to improve the performance of employees and increase their job satisfaction. The evaluation of the motivation system is still a current and important topic in management and quality sciences. Efficient human resource management allows the company to achieve its goals. One of the elements of human resource management is motivating employees, which has become the subject of this research. The aim of the research was to evaluate the motivation system in a company from the transport industry, according to: the position held, duration of employment, age and education. Kruskal-Wallis analyses were used in the study. The results were preceded by an analysis of the literature on the subject of the work. The conclusion is that there is a group of people for whom the motivation system is not understandable. The system among senior employees should be improved to counteract the routine in their motivation.

Słowa kluczowe

PL

motywacja; pracownik; system motywacyjny; zarządzanie zasobami

EN

employee; motivation system; motivation; human resources

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
• Rocznik: 2022
• Tom: Nr 85
• Strony: 5--21
• Opis fizyczny: Bibliogr. 32 poz., tab.

Twórcy

autor

Balik Aleksander

• Raben Group

autor

Graczyk-Kucharska Magdalena

• Politechnika Poznańska, Wydział Inżynierii Zarządzania, Instytut Inżynierii Bezpieczeństwa i Jakości, Zakład Marketingu i Rozwoju Organizacji

• https://orcid.org/0000-0002-4241-8216

Bibliografia

• 1. Alsawaier, R.S. (2018). The effect of gamification on motivation and engagement. The International Journal of Information and Learning Technology, 35(1), 56-79.
• 2. Batson, C.D. (2022). Prosocial motivation: A Lewinian approach. Motivation Science, 8(1), 1-10.
• 3. Bereźnicka, J. (2020). Pozamaterialne narzędzia motywowania do pracy w ocenie pracowników branży hotelarsko-gastronomicznej. Przedsiębiorczość i Zarządzanie, 21(4), 107-121.
• 4. Bombiak, E. (2010). Motywowanie pracowników w świetle badań empirycznych. Zeszyty Naukowe Akademii Podlaskiej w Siedlcach. Administracja i Zarządzanie, 86, 65-79.
• 5. Dinno, A. (2015). Nonparametric Pairwise Multiple Comparisons in Independent Groups using Dunn’s Test. The Stata Journal, 15(1), 292-300.
• 6. Domański, Z. (2019). Organization management through motivating employees. Journal of Modern Science, 4/43, 133-156.
• 7. Dworzecki, Z. (2017). Strategiczne zarządzania zasobami ludzkimi – w stronę paradygmatu organizacji uczącej się. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, 1, 11-26.
• 8. Juchnowicz, M. (2012). Zaangażowanie pracowników. Warszawa: PWE.
• 9. Kamińska, B. (2007). Motywowanie pracowników w małych i średnich firmach. Przegląd Organizacji, 10, 25-28.
• 10. Kamola, D., Marcinkowski, J. (2021). Oczekiwania reprezentantów pokolenia Z wobec branży TSL na przykładzie elektronicznej giełdy transportowej. Gospodarka Materiałowa i Logistyka, LXXIII, 7, 13-22.
• 11. Khalid, S., Tariq, S. (2015). Impact of employer brand on selection and recruitment process. Pakistan Economic and Social Review, 53(2), 351-372.
• 12. Khan, T., Johnston, K., Ophoff, J. (2019). The impact of an augmented reality application on learning motivation of students. Advances in Human-Computer Interaction.
• 13. Kopertyńska, M.W. (2009). Motywowanie pracowników: teoria i praktyka. Warszawa: Wydawnictwo Placet.
• 14. Kostera, M. (2010). Zarządzanie personelem. Warszawa: PWE.
• 15. Kozdrój, A. (2012). Motywacja – mobilizująco-integrująca dziedzina zarządzania. In: B. Gliński, B. Kuc (red.). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: PWE.
• 16. Kozioł, L., Tyrańska, M. (2002). Motywowanie pracowników w teorii i praktyce. Warszawa: Biblioteczka Pracownicza.
• 17. Kwiatkowski, E., Kucharski, L., Tokarski, T. (2002). Bezrobocie i zatrudnienie a PKB w Polsce w latach 1993-2001. Ekonomista, 3, 329-346.
• 18. Lenik, P. (2012). Motywatory pozapłacowe, czyli droga do nowej jakości pracowników. Warszawa: Difin.
• 19. Lockwood, N.R. (2003). Work/life balance. Challenges and Solutions. SHRM Research, USA, 2-10.
• 20. Macalik, J., Sulich, A. (2019). External employer branding of sustainable organizations. In: International Scientific Conference Contemporary Issues in Business, Management and Economics Engineering, 239-250.
• 21. Mazur, M. (2013). Motywowanie pracowników jako istotny element zarządzania organizacją. Nauki Społeczne, 2(8), 156-182.
• 22. Naukowiec.org (2021), www.naukowiec.org (16.08.2021).
• 23. Pandey, J. (2018). Factors affecting job performance: an integrative review of literature. Management Research Review, 42(2), 263-289.
• 24. Pietroń-Pyszczek, A. (2007). Motywowanie pracowników – wskazówki dla menedżerów. Wrocław: Wydawnictwo Marina.
• 25. Pocztowski, A. (2007). Zarządzanie zasobami ludzkimi. Strategie – procesy – metody. Warszawa: PWE.
• 26. Ratyński, W. (2005). Psychologiczne i socjologiczne aspekty zarządzania. Warszawa: C.H.Beck.
• 27. Richard, E.M. (2020). Developing employee resilience: The role of leader-facilitated emotion management. Advances in Developing Human Resources, 22(4), 387-403.
• 28. Sidor-Rządkowska, M. (2015). Kształtowanie nowoczesnych systemów ocen pracowników. Warszawa: Wolters Kluwer.
• 29. Staniewski, M.W. (2008). Zarządzanie zasobami ludzkimi a zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie. Warszawa: Vizja Press & IT.
• 30. Ścibiorek, Z. (2004). Ludzie: cenny kapitał organizacji. Toruń: Wydawnictwo Adam Marszałek.
• 31. Wasilewska, E. (2015). Statystyka matematyczna w praktyce. Warszawa: Difin.
• 32. Wołowska, A. (2013). Satysfakcja z pracy i jej wyznaczniki a poczucie jakości życia urzędników. Rocznik Andragogiczny, 119-132.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MEiN, umowa nr SONP/SP/546092/2022 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2022-2023).