Negocjacje to nie próba chóru

• Autorzy: Wiliński Mateusz , Jachnik Magdalerna
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Sztuka negocjacji polega na prowadzeniu skutecznej komunikacji, zarówno w tej najbardziej klasycznej postaci, tzn. rozmów z żywym człowiekiem, który siedzi po drugiej stronie stołu, jak i przy użyciu środków komunikacji, takich jak telefon, mail czy wideokonferecja. Jest istotnym elementem życia prywatnego oraz zawodowego i występuje zawsze tam, gdzie pojawiają się przynajmniej dwie strony, z których każda ma jakiś interes i cel do osiągnięcia, a do ich realizacji potrzebują porozumienia i współpracy z drugą stroną. Dobre przygotowanie do procesu negocjacyjnego pozwala zazwyczaj znacznie prościej i szybciej dochodzić do porozumienia i osiągnięcia wyznaczonego celu, nawet jeśli mamy do czynienia z odmiennymi interesami stron.

Słowa kluczowe

PL

sztuka negocjacji; skuteczna komunikacja; środki komunikowania

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2019
• Tom: nr 6
• Strony: 37--42
• Opis fizyczny: Fot.

Twórcy

autor

Wiliński Mateusz

• Wyższa Szkoła Logistyki w Poznaniu

autor

Jachnik Magdalerna

• Raben Transport w Gądkach

rozmówca

Koralewski Michał

• Sieć Badawcza ŁUKASIEWICZ - Instytut Logistyki i Magazynowania