Marka uczelni we współczesnym świecie

• Autorzy: Dawidziuk R.

Warianty tytułu

EN

A university`s brand in the contemporary world

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Marka jest synonimem sukcesu firmy. Jednocześnie stanowi najlepsze świadectwo jakości pracy (lub wyrobu) danej firmy np. samochodowej, spożywczej czy też edukacyjnej. Do pojęcia marki można odnieść się w sposób dwojaki: „W wąskim rozumieniu terminu marka podkreśla głównie jej elementy (nazwę, znak graficzny, symbole, a także ich kombinacje), których zadaniem jest zidentyfikowanie oferty danego podmiotu oraz jej wyróżnienie na tle ofert konkurencyjnych. Jeśli marka zaistnieje w świadomości nabywcy, co oznacza zdobycie pewnej wiedzy o niej oraz wytworzenie się u nabywcy pozytywnego nastawienia do marki, wówczas jego sposób reagowania staje się odmienny od zachowania wobec podobnego produktu (usługi), lecz tej marki pozbawionego". Istotą marki jest zafunkcjonowanie produktu lub usługi w podświadomości klienta. To sprawia, że klient odnosi się do zakupu produktu lub usługi w sposób emocjonalny, niejednokrotnie nie zwracając uwagi na cenę. Dla klienta marka jest synonimem luksusu, podkreślenia osiągnięcia pewnego statusu ekonomicznego, kluczem do zaistnienia w określonym kręgu społecznym. Z punktu widzenia marketingowego klient kupujący produkt posiadający markę staje się narzędziem marketingowym, wzmacniającym reklamę produktu, czy też usługi. Zwiększa grupę ludzi wypowiadających się pozytywnie o produkcie (usłudze). Wypracowanie marki - bez względu na rodzaj działalności firmy - następuje w wyniku długotrwałego procesu wspartego silnym marketingiem. Obecnie w każdym obszarze gałęzi gospodarczej, a także edukacyjnej funkcjonują firmy, które wypracowały markę np. w branży samochodowej Rolls Royce, Jaguar, w branży spożywczej Mc Donalds, Coca Cola, w branży edukacyjnej uniwersytety: Harvard, Cambridge.

EN

In the long run, prestige does play an important role in building a university's brand from the point of view of both management and students, alumni in particular. Prestige is built by the academic staff, programmes of studies, and the learning conditions, to name the most important factors. A programme of studies is a distinctive element that sets a university apart from the competition, and by doing so decides about its competitive advantage. In the context of higher education marketing, it is also important to remember about the already mentioned process of adjusting programmes of studies to the labour market requirements.

Słowa kluczowe

PL

marka uczelni; współczesny świat; narzędzia marketingowe

EN

make colleges; contemporary world; marketing tools

• Wydawca: Wydawnictwa Naukowe Instytutu Lotnictwa
• Czasopismo: Prace Instytutu Lotnictwa
• Rocznik: 2012
• Tom: Nr 4 (225)
• Strony: 389--396
• Opis fizyczny: Bibliogr. 4 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Dawidziuk R.

• Wyższa Szkoła Menadżerska w Warszawie

Bibliografia

• 1. Berry L. L, Parasuraman A., Marketing Services: Completing through Quality, [w:] Furtak, Marketing partnerski na rynku usług, PWE, Warszawa, 2003.
• 2. Kall J., Zarządzanie marką instytucji badawczej w oparciu o model „Góry lodowej" [w:], Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych, praca zbiorowa pod red. W. Łukowski, Wydawnictwa Naukowe Instytutu Lotnictwa, Warszawa, 2010.
• 3. Rogozińska K., Nowy marketing usług, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań, 2000.
• Strony internetowe
• www.enero.com.pl/strategia-marketingowa-jaya-abrahama/2.l2.2012 r.