Rozwiązania informatyczne wspomagające zarządzanie firmą telekomunikacyjną

• Autorzy: Sochaczewski P. , Waćkowski K.

Warianty tytułu

EN

IT solutions supporting telecommunications company

• Konferencja: Sympozjum Wydziału Zarządzania i Modelowania Komputerowego Politechniki Świętokrzyskiej "Ekonomia - Technika - Zarządzanie" (8; 23.04.2007; Kielce, Poland)
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Praca nowoczesnego menedżera polega na interpretacji informacji gromadzonych i przetwarzanych w systemach informatycznych transakcyjnych i analitycznych, a następnie podejmowaniu na tej podstawie racjonalnych decyzji. Systemy informatyczne ułatwiają zbieranie danych (OLTP – On-Line Transaction Processing i hurtownie danych), przeprowadzanie wielowymiarowych analiz (BI – Business Intelligence, OLAP – On-Line Analytical Processing) i skracają czas podejmowania decyzji. Zaletą stosowania pakietu MS-Excel do analiz działalności firmy jest ogólnodostępność i łatwość obsługi tego narzędzia, w tym sporządzania obliczeń i wykresów. Jednak jego możliwości są ograniczone i w związku z tym zaleca się stosowanie znacznie bardziej nowoczesnych narzędzi informatycznych o olbrzymich możliwościach wykonywania analiz wielowymiarowych (ale i droższych) wspomagających zarządzanie firmą, na przykład takich, jak systemy klasy Business Intelligence (BI).

EN

Efficient managers’ work is to explain data acquired and processed by transactional and analytical IT systems, then to make proper decisions based on rational information. IT systems make it easy to acquire data (OLTP and data warehouses), perform multidimensional analyses (BI, OLAP) and reduce time to make a decision. Use of MS Excel to analyze company performance is advantageous, as this application is easily available and easy to use, with functionality including calculations and charts. However, Up-to-date Business Intelligence (BI) IT systems are much more sophisticated (but also more expensive) solutions to perform multi-dimensional analyses supporting company management processes.

Słowa kluczowe

PL

rozwiązania informatyczne; zarządzanie; analiza wielowymiarowa

EN

IT solutions; management; multi-dimensional analyses

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Świętokrzyskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Świętokrzyskiej. Nauki Ekonomiczne
• Rocznik: 2007
• Tom: Z. 3
• Strony: 283--292
• Opis fizyczny: Bibliogr. 14 poz., rys.

Twórcy

autor

Sochaczewski P.

• Telekomunikacja Polska, Pl. Konstytucji 3 Maja 2, PL 26-600 Radom

autor

Waćkowski K.

• Polski Komitet Normalizacyjny, ul. Świętokrzyska 14, PL 25 534 Warszawa

Bibliografia

• [1] Georges P.M., Controlling Business with Management Cockpits, N.E.T. Research, University Medical Center Campus, Montigny-le-Tilleul, 1999.
• [2] http://www.msipolska.pl
• [3] Vesset D., McDonough B., Competitive Analysis. Worldwide Business Intelligence Tools 2005 Vendor Shares, http://download.microsoft.com/download/0/5/1/051389A2-FB6E-4AF0-B844-1FDAE6060514/WW-BI-Tools-2005-Vendor-Shares.pdf
• [4] http://www.ventanaresearch.com
• [5] Applications of Industrial-Strength business Intelligence. A Review of Reporting Analysis Solutions Spanning the Enterprise. MicroStrategy Incorporated, 1861 International Drive, McLean, Virginia, 22102 U.S.A., 2005
• [6] BI Scalability, Performance and Total Cost of Ownership, http://www.knowledgestorm.com
• [7] Sochaczewski P., Waćkowski K., Projektowanie wskaźnikowego systemu wczesnego ostrzegania na poziomie operacyjnym – procesowym w firmie telekomunikacyjnej, „Zeszyt naukowy nr 32, V Sympozjum Instytutu Ekonomii i Zarządzania”, Politechnika Świętokrzyska, Kielce 2004, s. 209-216.
• [8] Sochaczewski P., Waćkowski K., Sprawozdawczość a system wczesnego ostrzegania w firmie telekomunikacyjnej, „Zeszyt naukowy nr 33, VI Sympozjum Instytutu Ekonomii i Zarządzania”, Politechnika Świętokrzyska, Kielce 2005, s. 431-438.
• [9] Waćkowski K., Przegląd rozwiązań wspomagających wczesne ostrzeganie o sytuacjach kryzysowych (na poziomie przedsiębiorstwa). Konferencja "Informatyka w Zarządzaniu w Sytuacjach Kryzysowych", Wyższa Szkoła Informatyki, Zarządzania i Administracji, Warszawa, 25-26 maja 2006 r., s. 32.
• [10] Waćkowski K., Król M., Chojnacki A., Systemy wczesanego ostrzegania przed upadłością przedsiębiorstw. Aspekty organizacyjne, informacyjne i informatyczne. Warszawa, PAN, Instytut Nauk Ekonomicznych, Working Papers nr 33 z maja 2002 r., s. 1-41. Praca wykonana w ramach projektu badawczego KBN nr 1H02C02918 pt. „Systemy wczesnego ostrzegania przed bankructwem przedsiębiorstw. Wskaźniki wczesnego informowania”, kierowanego przez prof. E. Mączyńską.
• [11] Waćkowski K., Szymański J., Wczesne ostrzeganie o sytuacjach kryzysowych – kokpit zarządzania w Polskim Komitecie Normalizacyjnym. Konferencja "Informatyka w Zarządzaniu w Sytuacjach Kryzysowych", Wyższa Szkoła Informatyki, Zarządzania i Administracji, Warszawa, 25-26 maja 2006 r., s. 101-106.
• [12] Mejssner B., Inteligentna technologia do analizy danych biznesowych, Rzeczpospolita z dnia 1.09.2006 r., dodatek „Usługi i wyposażenie”, s. 4-5.
• [13] Orzechowski R., Łoziński M., Systemy Business Intelligence – zastosowanie, http://www.analizafinansowa.pl/index.php?page=wiecej&id_artykulu=49&okno=1&PHPSESSID=27ba2aa394ceb349fd7fa1d4fd24e9f3&str=2&PHPSESSID=27ba2aa394ceb349fd7fa1d4fd24e9f3&str=1&PHPSESSID=27ba2aa394ceb349fd7fa1d4fd24e9f3&str=2&str=1&PHPSESSID=6e47bb75b85414f7f153920bf06dd7b7&str=2&str=1
• [14] Rzewuski M., Polowanie na klienta, PCkurier nr 23 z 12 listopada 2001 r., s. 66-67, http://www.pckurier.pl/archiwum/art0.asp?ID=5152

Uwagi

PL

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2019).