Karta Miejska jako przykład rozwiązań w zakresie komunikacji społecznej w jednostkach samorządu terytorialnego

• Autorzy: Grad B. , Ferensztajn-Galardos E. , Krajewska R.

Warianty tytułu

EN

City card as an example of solutions for communication in local government units

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem referatu jest wskazanie znaczenia Karty Miejskiej dla rozwoju nowoczesnych rozwiązań w usługach publicznych, w tym w przewozach komunikacji zbiorowej. Rozwój społeczeństwa informacyjnego wiąże się z przygotowaniem i zdolnością do użytkowania systemów informatycznych wykorzystując do tego usługi telekomunikacyjne do przekazywania i zdalnego przetwarzania informacji. Aby sprostać ich rosnącym wymaganiom jednostki samorządu terytorialnego wraz przedsiębiorstwami zajmującymi się komunikacją zbiorową wprowadzają zmiany w systemie komunikacji społecznej, poprzez wykorzystanie innowacyjnych rozwiązań, których przykładem jest Karta Miejska. Pierwsza część artykułu dotyczy nowoczesnych systemów komunikacji i ich wykorzystania w jednostkach samorządu terytorialnego. Technologie informacyjno-komunikacyjne doprowadziły do przemian w procesie komunikacji umożliwiając powszechną dostępność informacji bez pośrednictwa tradycyjnych mediów. Dzięki powszechnemu Internetowi firmy, w tym przedsiębiorstwa transportowe tworzą własne kanały komunikacji, kierując swoją ofertę do obecnych i przyszłych klientów. System Karty Miejskiej stanowi przedmiot rozważań drugiej części artykułu, w którym scharakteryzowano elektroniczną Kartę Miejską na przykładzie wybranych polskich miast.

EN

The aim of the paper is to show the importance of the City Card for the development of innovative solutions in public services, including transport, public transport. The development of the information society involves the preparation and the ability to use information systems using the telecommunication services for the transmission and remote data processing to meet the growing demands of local governments and companies involved in public transport make changes in the system of social communication through the use of innovative solutions, an example of which is the City Card . The first part of the article refers to modern communication systems and their use in local government units. Information and communication technologies have led to changes in the communication process by allowing the public availability of information without going through the traditional media. Thanks to the Internet's widespread, including transport companies to create their own channels of communication, directing its offer to current and future customers. The City Card is the subject of the second part of the article, which was characterized by electronic Urban Charter on the example of selected Polish cities.

Słowa kluczowe

PL

karta miejska; komunikacja społeczna; komunikacja miejska

EN

city card; social communication; public transport

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2015
• Tom: nr 4
• Strony: 3488--3501, CD2
• Opis fizyczny: Bibliogr. 20 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Grad B.

• Uniwersytet Technologiczno-Humanistyczny im. Kazimierza Pułaskiego w Radomiu, Wydział Transportu i Elektrotechniki; Zakład Logistyki i Marketingu 26-600 Radom; ul. Malczewskiego 29

autor

Ferensztajn-Galardos E.

• Uniwersytet Technologiczno-Humanistyczny im. Kazimierza Pułaskiego w Radomiu, Wydział Transportu i Elektrotechniki; Zakład Logistyki i Marketingu 26-600 Radom; ul. Malczewskiego 29

autor

Krajewska R.

• Uniwersytet Technologiczno-Humanistyczny im. Kazimierza Pułaskiego w Radomiu, Wydział Transportu i Elektrotechniki; Zakład Logistyki i Marketingu 26-600 Radom; ul. Malczewskiego 29

Bibliografia

• 1. Grad B., Ferensztajn - Galardos E., Krajewska R., Karta miejska jako innowacyjne narzędzie zarządzania w komunikacji zbiorowej na przykładzie Radomia, Autobusy. Technika, eksploatacja, systemy transportowe, nr 3/2013.
• 2. Grad B., Ferensztajn-Galardos E., Krajewska R., Innowacyjne rozwiązania w miejskim transporcie zbiorowym na przykładzie miasta Radomia, Transport Miejski i Regionalny, Nr 3/2013.
• 3. http://www.mpk.krakow.pl/pl/bilety2/cenniki-biletow-okresowych/ [wgląd: marzec 2015]
• 4. http://www.mzdik.pl/ [wgląd: marzec 2015]
• 5. http://www.mzdik.pl/index.php?id=157 [wgląd: marzec 2015]
• 6. http://www.zdmikp.bydgoszcz.pl/ufiles/cennik_01_05_2014.pdf [wgląd: marzec 2015]
• 7. http://www.ztm.gda.pl [wgląd: marzec 2015]
• 8. http://www.ztm.gda.pl/hmvc/index.php/test/wiecejt/tar_bo [wgląd: marzec 2015]
• 9. https://sklep.bydgoskakartamiejska.com.pl/bkm/ [wgląd: marzec 2015]
• 10. Marketing internetowy, czyli promocja w sieci, materiał dostępny na stronie internetowej: http://www.rynekzoologiczny.pl/nr/raport/marketing_internetowy_czyli_promocja.html [wgląd: marzec 2015]
• 11. Mruk H.(red.), Komunikowanie się w marketingu, PWE, Warszawa 2004
• 12. Polityka Transportowa Państwa na lata 2006-2025
• 13. Siemińska-Losko A., Internet w przygotowaniu nauczycieli do stosowania technologii informacyjnej, Adam Marszałek, Toruń 2007.
• 14. Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2014r., GUS, Warszawa 2014.
• 15. Strategia kierunkowa rozwoju informatyzacji Polski do roku 2013 oraz perspektywiczna prognoza transformacji społeczeństwa informacyjnego do roku 2020, Ministerstwo Nauki i Informatyzacji, Warszawa 2005.
• 16. Strategia Rozwoju Kraju 2007-2015, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Warszawa 2006.
• 17. Szkolny Leksykon Informatyczny, materiały dostępne na stronie: http://www.wsip.com.pl/sli/ [wgląd: marzec 2015]
• 18. www.kkm.krakow.pl [wgląd: marzec 2015]
• 19. www.ztm.waw.pl [wgląd: marzec 2015]
• 20. Złota Encyklopedia, PWN, Warszawa 2002.

Uwagi

PL

Opracowanie ze środków MNiSW w ramach umowy 812/P-DUN/2016 na działalność upowszechniającą naukę