Analysis of the operation of the ground handling agent in the aspect of safety

• Autorzy: Uchroński Piotr

Identyfikatory

DOI

10.2478/jok-2020-0019

Warianty tytułu

PL

Analiza operacji wykonywanych przez pracownika obsługi naziemnej w aspekcie bezpieczeństwa

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The role of the human factor in aviation is a critical element for the safety of flight operations. It is described by methods such as SHELL and BowTie, which propose solutions to minimize the risk of occurrence of aviation events. The work presents the development of these concepts by introducing the method of testing the predisposition of airport staff using a specialized system which is the Polipsychograph - a system dedicated to designing and carrying out psychological tasks testing human mental, cognitive and motor skills in connection with the assessment of his professional capabilities. The work contains the results of 40 tests performed on employees dealing with airport ground handling on a daily basis. Research has shown that the employee's predisposition depends on the quality of work entrusted to him. The paper presents a method of assessing the psychophysical predisposition of an employee allowing him to be directed to work corresponding to his qualifications.

PL

Rola czynnika ludzkiego w lotnictwie stanowi krytyczny element dla bezpieczeństwa operacji lotniczych. Opisują go takie metody jak SHELL oraz BowTie, które proponują rozwiązania w celu minimalizacji ryzyka występowania zdarzeń lotniczych. Praca przedstawia rozwinięcie tych koncepcji poprzez wprowadzenie metody badania predyspozycji personelu lotniskowego przy użyciu specjalistycznego sytemu, jakim jest Polipsychograf – przeznaczonego do projektowania i przeprowadzania psychologicznych zadań testujących sprawności umysłowe, poznawcze i motoryczne człowieka w związku z oceną jego możliwości zawodowych. Praca zawiera wyniki 40 testów wykonanych na pracownikach zajmujących się na co dzień obsługą naziemną portu lotniczego. Badania wykazały istnienie zależności predyspozycji pracownika od jakości wykonania powierzonej mu pracy. W pracy przedstawiono metodę oceny predyspozycji psychofizycznych pracownika pozwalającą na skierowania go do pracy odpowiadającej jego kwalifikacjom.

Słowa kluczowe

EN

human factor; handling; airport

PL

czynnik ludzki; obsługa naziemna; lotnisko

• Wydawca: Wydawnictwo Instytutu Technicznego Wojsk Lotniczych
• Czasopismo: Journal of KONBiN
• Rocznik: 2020
• Tom: Vol. 50, iss. 1
• Strony: 319--339
• Opis fizyczny: Bibliogr. 26 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Uchroński Piotr

• WSB University (Akademia WSB)

Bibliografia

• 1. Compa T., Kozuba J., Pila J.: Czynnik ludzki a poziom bezpieczeństwa realizacji zadań lotniczych. Logistyka-nauka 6/2013.
• 2. Bedyńska S., Książek M.: Statystyczny drogowskaz. Praktyczny przewodnik modeli regresji oraz równań strukturalnych, Warszawa 2012.
• 3. Błoszczyński R.: Psychologia lotnicza. Wybrane problemy. Wydawnictwa MON, Warszawa 1977.
• 4. Campos L.M.: Probability of collision of aircraft with dissimilar position errors. Journal of Aircraft, 38, 4, 593, 2001.
• 5. Chapanis A.: Human factors in systems engineering. John Wiley & Sons, New York 2009.
• 6. Garrett J.W., Teizer J.: Human factors analysis classification system relating to human error awareness taxonomy in construction safety. Journal of Construction Engineering & Management, 135, 8, 2009.
• 7. Harle P.G.: Investigation of human factors: The link to accident prevention. W: N. Johson, N. McDonald, R. Fuller (red.), Aviation psychology in practice. Singapore–Sydney: Aldershot–Burlington 2001.
• 8. Harris D.: Human factors for civil flight deck design. Ashgate Publishing Ltd. New York 2004.
• 9. Hobfoll S.: Stres, kultura i społeczność. Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2006.
• 10. ICAO: Safety Management Manual (SMM) – Doc. 9859 AN/474, Wyd. 2. 2013.
• 11. Klukowski K.: Medycyna wypadków w transporcie. Wydawnictwo Lekarskie PZWL, Warszawa 2005.
• 12. Lazarus R.S.: Psychological stress and the coping process. McGraw-Hill Book Com. New York 1966.
• 13. Lazarus R.S.: Transactional theory and research on emotions and coping. European Journal of Personality, 1, 1987.
• 14. Lazarus R.S., Folkman S.: Cognitive theories of stress and the issue of circularity. W: M.H. Appley, R. Trumbull (eds.): Dynamics of stress. Plenum Press, New York–London 1986
• 15. Lazarus R.S.: From psychological stress to the emotions: A history of changing outlooks. Annual Review Psychological, 44, 1993.
• 16. Lisiński M., Ziębicki B. (eds.): Współczesne problemy rozwoju metodologii zarządzania. Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2016.
• 17. Makarowski R., Smolicz T.: Czynnik ludzki w operacjach lotniczych. Adriana S.A., Watorowo 2012.
• 18. Rasmussen J.: Human error: A taxonomy for describing human malfunction in installation. Journal of Occupation Accidents, 4, 1982.
• 19. Ratajczak Z.: Psychologia pracy i organizacji. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2007.
• 20. Strelau J., Zawadzki B.: Kwestionariusz temperamentu PTS. Podręcznik. Pracownia Testów Psychologicznych, Warszawa 1998.
• 21. Strelau J. (ed.): Osobowość a ekstremalny stres. Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2004.
• 22. Trimpop R.M., Kerr J.H., Kirkcaldy B.: Comparing personality constructs of risktaking behavior. Personality and Individual Differences, 26, 1999.
• 23. Wiener E.L.: Human factors in aviation. Gulf Professional Publishing. Oxford 1989.
• 24. Zaleśkiewicz T.: Przyjemność czy konieczność. Psychologia spostrzegania i podejmowania ryzyka. Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2005.
• 25. Żurek J., Jaźwiński J., Klich E.: Analiza zagrożeń bezpieczeństwa w transporcie lotniczym. ITWL, 2009.
• 26. http://ulc.gov.pl

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2020).