Systemowe ujęcie doskonalenia procesu i produktu z wykorzystaniem metod i narzędzi zarządzania jakością

• Autorzy: Barosz P. , Dudek-Burlikowska M. , Roszak M.

Warianty tytułu

EN

Systemic approach to the improvement of processes and products using quality management methods and tools

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Opracowanie dotyczy analizy zagadnienia doskonalenia procesu i produktu uwzględniając popularnie stosowane w praktyce przemysłowej i wymagane w normatywach branżowych metody i narzędzia zarządzania jakością. Wskazano najczęściej stosowane w praktyce metody i narzędzia zarządzania jakością uwzględniając ich korelację i znaczenia dla skutecznego procesu doskonalenia w ramach systemowego podejścia do zarządzania jakością. Zaproponowano ogólny model systemowego ujęcie doskonalenia procesu i produktu z wykorzystaniem wskazanych w opracowaniu metod i narzędzi zarządzania jakością.

EN

The elaboration concerns the analysis of the issue of process and product improvement, taking into account the quality management methods and tools commonly used in industrial practice and required by the industrial standards. The quality management methods and tools which are most commonly used in practice were indicated, taking into account their correlation and significance for effective improvement process as part of the systemic approach to quality management. A general model of systemic approach to process and product improvement with the use of the quality management methods and tools indicated in the elaboration was proposed.

Słowa kluczowe

PL

doskonalenie; plan jakości; FMEA; audyt; proces

EN

improvement; quality plan; FMEA; audit; process

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2018
• Tom: z. 118
• Strony: 13--28
• Opis fizyczny: Bibliogr. 28 poz.

Twórcy

autor

Barosz P.

• System Barosz Gwimet Sp. z o.o., Suszec

autor

Dudek-Burlikowska M.

• Politechnika Śląska, Instytut Materiałów Inżynierskich i Biomedycznych

autor

Roszak M.

• Politechnika Śląska, Instytut Materiałów Inżynierskich i Biomedycznych

Bibliografia

• 1. Barosz, P., Dudek-Burlikowska, M., i Roszak, M. (2018). The application of the FMEA method in the selected production process of a company. Production Engineering Archives, 18.
• 2. Chabiera, J., Doroszewicz, S., i Zbierzchowska, A. (2000). Zarządzanie jakością. Warszawa: Centrum Informacji Menadżera.
• 3. Deszcz, J. (2017). Quality planning of construction projects realization with applying “risk-based thinking”. Scientific Review – Engineering and Environmental Sciences, 26(2), 258-265.
• 4. Dudek-Burlikowska, M. (2014). Osiem zasad zarządzania jakością elementem doskonalącym przedsiębiorstwo. Część I. Czasopismo Ekonomia i Zarządzanie, 5, 22-30.
• 5. Dudek-Burlikowska, M., and Szewieczek, D. (2008). Customer’s satisfaction the element of proquality strategies of organization. Journal of Achievements in Materials and Manufacturing Engineering, 28(1), 91-94.
• 6. Hamrol, A. (2012). Zarządzanie jakością z przykładami. Warszawa: PWN.
• 7. Hordecka, A., i Wolniak, R. (2017). Narzędzie do wartościowania niezgodności w przedsiębiorstwie przemysłowym. Problemy Jakości, 1.
• 8. Hys, K. (2015). ISO/TS 16949 analysis of the current trends. Zarządzanie i Finanse Journal of Management and Finance, 13(2).
• 9. Lebuda, A., Roszak, M., and Nowosielski, R. (2015). Appraisal of the effectiveness of chosen management processes. International Journal of Materials and Product Technology, 50(3-4), 319-339.
• 10. Lisiecka, K., i Pawlisz J. (2016). Zarządzanie reklamacjami w przedsiębiorstwie branży motoryzacyjnej. Część 1. Problemy Jakości, 11.
• 11. Maleszka, A. (1998). Statystyczne sterowanie jakością. Część I. ABC Jakości. Akredytacja. Badania. Certyfikacja. Quality Review, 3(15), 19-28.
• 12. Mazur, A., i Gołaś, H. (2010). Zasady, metody i techniki wykorzystywane w zarządzaniu jakością. Poznań: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej.
• 13. Mroczko, F. (2011). Zarządzanie jakością. Wałbrzych: Wałbrzyska Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości.
• 14. Olszewska, B., i Szewczyk, P. (2012). Skuteczne i efektywne zarządzanie reklamacjami na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa. Zabrze: Politechnika Śląska.
• 15. Pacana A., i Stadnicka D. (2017). Nowoczesne systemy zarządzania jakością zgodne z ISO 9001:2015. Rzeszów: Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej.
• 16. Pieczonka, A., i Tabor, A. (2003). Vademecum jakości. Kraków: Centrum Szkolenia i Organizacji Systemów Jakości Politechniki Krakowskiej im. Tadeusza Kościuszki.
• 17. PN-EN ISO 10005:2007 (2007). Plan jakości. Warszawa: PKN.
• 18. PN-EN ISO 9001:2008 (2009). System zarządzania jakością. Wymagania. Warszawa: PKN.
• 19. PN-EN-ISO 9001 (2015). Systemy zarządzania jakością. Wymagania, Warszawa, PKN.
• 20. Prońko, J., Soboń, A., i Zamiar, Z. (2008). Zarządzanie produkcją. Kielce: Wydawnictwo Uniwersytetu Humanistyczno-Przyrodniczego im. Jana Kochanowskiego.
• 21. Rosak-Szyrocka, J. (2016). Automotive standard ISO/TS 16949 as a quality determinant. Production Engineering Archives, 10.
• 22. Roszak, M.T. (2014). Zarządzanie jakością w praktyce inżynierskiej. Open Access Library, 1(31), 1-150.
• 23. Roszak, M.T. (2014). The synergy of the interaction of methods and tools of management on the technologies of material processes. Archives of Materials Science and Engineering, 66/2, 81-92.
• 24. Stamais, D.H. (2003). Failure Mode and Effect Analysis. FMEA from Theory to Execution. Milwaukee: ASQ Quality Press.
• 25. Szczepańska, K. (2011). Zarządzanie jakością. W dążeniu do doskonałości. Warszawa: C.H. Beck.
• 26. Tabor, A., i Rączka, M. (2004). Nowoczesne zarządzanie jakością. Kraków: Centrum Szkolenia i Organizacji Systemów Jakości Politechniki Krakowskiej im. Tadeusza Kościuszki.
• 27. VDA6 Zarządzanie jakością w przemyśle samochodowym. Audit wyrobu, część 5. Wytyczne (2008). Oberursel: Zrzeszenie Przemysłu Samochodowego.
• 28. Zymonik, Z., Hamrol, A., i Grudowski, P. (2013). Zarządzanie jakością i bezpieczeństwem. Warszawa: PWE.

Uwagi

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2019).