Zapewnienie jakości informacji w procesach informacyjno-decyzyjnych urzędów administracji publicznej

• Autorzy: Hysa B.

Warianty tytułu

EN

The assurance of the quality of information in processes informacyjno - the decission offices ofthe public administration

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Artykuł omawia zagadnienie zapewnienia jakości informacji w aspekcie podejmowania decyzji. Szczególną uwagę zwrócono na problem nadmiaru informacji w procesie podejmowania decyzji. Istotną część artykułu stanowi prezentacja wyników badań przeprowadzonych w urzędach administracji publicznej a dotyczących zapewnienia jakości informacji w procesach informacyjnych.

EN

In this paper there are introduced problems of quality information in terms of decision-making. At the beginning of the article has been shown the importance of information in decision-making process, then brought closer the concept of quality information and its characteristics. The discussion of the results of research conducted at public administration is the essential part of article.

Słowa kluczowe

PL

jakość informacji; podejmowanie decyzji; administracja publiczna; proces informacyjny

EN

information quality; decision making; public administration; information process

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2012
• Tom: z. 61
• Strony: 85--97
• Opis fizyczny: Bibliogr. 10 poz.

Twórcy

autor

Hysa B.

• Politechnika Śląska. Wydział Organizacji i Zarządzania. Instytut Ekonomii i Informatyki. Zakład Informatyki i Ekonometrii

Bibliografia

• 1. Hester W.J. Meyer: The nature of information, and the effective use of information in rural development, Information Research, Vol. 10 No. 2, January 2005.
• 2. B. R. Kuc: Zarządzanie doskonałe, Wydawnictwo Menadżerskie PTM, Warszawa 2000.
• 3. A. Hamrol, W. Mantura: Zarządzanie jakością – teoria i praktyka, PWN, Warszawa – Po-znań 1999.
• 4. P. Drucker: Zarządzanie w XXI wieku, Muza, Warszawa 2000.
• 5. M. Marcinkowska: Wykorzystanie informacji controllingu – spojrzenie behawioralne, Przegląd Organizacji 1/2010.
• 6. Z. Martyniak: Przejawy niesprawności informacyjne j I kryteria oceny jakości informacji, Zeszyty Naukowe Akademii Ekonomicznej nr 534 w Krakowie, 2000.
• 7. H. Lesca, E. Lesca:Gestion de l’information, 1995, Litec, Paris
• 8. Stoner J.A.F., Wankel Ch. : Kierowanie, PWE, Warszawa 1994
• 9. H. Abdallah Mohamed: A quality assurance model for an information system development life cycle, International Journal of Quality & Reliability Management, Volume 13, Issue 7, 1996.
• 10. J. Oleński: Ekonomika informacji- metody, PWE, Warszawa 2003.