Social media in the marketing of contemporary companies

• Autorzy: Beyer K.

Identyfikatory

DOI

10.21008/j.0239-9415.2018.077.01

Warianty tytułu

PL

Media społecznościowe w marketingu współczesnych przedsiębiorstw

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The internet and social media in today’s economy have become tools that can be used for private purposes as well as for public, business and scientific purposes. They are instruments that have revolutionised communication on the one hand, while on the other they are the basic method of reaching customers with a company’s offer. Today, the Internet and social media have become a must in marketing strategies of contemporary companies wishing to achieve market success. The aim of the article is to present the potential generated by the Internet due to the use of social platforms and indicating their significance for businesses. To achieve the objective, publications on this subject were reviewed and an analysis of numerical data characterising today’s Internet and social media users was completed. As a result of the completed analyses, an image of contemporary Internet and social platforms was developed. It was also possible to indicate the opportunities and benefits resulting from their use by a company.

PL

Internet i media społecznościowe we współczesnej gospodarce stały się narzędziami, które mogą być wykorzystane w celach prywatnych, ale również w celach publicznych, biznesowych i naukowych. Są to instrumenty, które z jednej strony zrewolucjonizowały sposób komunikacji, z drugiej zaś stanowią podstawowy sposób dotarcia przedsiębiorstw z ofertą do klientów. Dziś Internet i media społecznościowe stały się niezbędnym elementem w strategiach marketingowych współczesnych przedsiębiorstw, chcących osiągnąć sukces rynkowy. Celem artykułu jest zaprezentowanie potencjału, jaki generuje Internet dzięki wykorzystaniu platform społecznościowych i wskazanie ich znaczenia dla współczesnych przedsiębiorstw. Do zrealizowania celu dokonano przeglądu literatury tematu oraz analizy danych liczbowych charakteryzujących współczesny Internet i użytkowników mediów społecznościowych. Rezultatem przeprowadzonych analiz jest obraz współczesnego Internetu i platform społecznościowych oraz wskazanie możliwości i korzyści ich wykorzystania we współczesnym przedsiębiorstwie.

Słowa kluczowe

EN

Internet; social media; Internet Marketing; Facebook; Instagram

PL

Internet; media społecznościowe; marketing internetowy; Facebook; Instagram

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
• Rocznik: 2018
• Tom: Nr 77
• Strony: 5--15
• Opis fizyczny: Bibliogr. 21 poz., rys.

Twórcy

autor

Beyer K.

• Uniwersytet Szczeciński, Wydział Nauk Ekonomicznych i Zarządzania

Bibliografia

• 1. About Google (2017). Retrieved from: https://www.google.pl/about/#/start (12.12.2017).
• 2. Armstrong, G., Kotler, P. (2012). Marketing. Kraków: Wolters Kluwer.
• 3. Berkley, H. (2009). Marketing internetowy w małej firmie, Gliwice: Helion.
• 4. Dobiegała-Korona, B., Doligalski, T., Korona, B. (2004). Konkurowanie o klienta e-marketingiem), Warszawa: Difin.
• 5. Druker, P. (2001). Zarządzanie w XXI wieku, Warszawa: Muza S.A.
• 6. Ekspercimarketingu.pl (2017). Differences between standard and online marketing, Retrieved from: http://ekspercimarketingu.pl/2017/05/04/1542. Marketing online, a tradycyjny – różnice (12.12.2017).
• 7. Facebook Messenger (2018). Retrieved from: https://messenger.fb.com (10.01.2018).
• 8. History of the Internet, Retrieved from: https://en.wikipedia.org/wiki/ History_of_the_Internet (12.12.2017).
• 9. Instagram (2017). Retrieved from: https://www.instagram.com (10.01.2018).
• 10. International Telecommunication Union (ITU) (2017a). Global and Regional ICT Data. Retrieved from: http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Pages/stat (10.11.2017).
• 11. International Telecommunication Union (ITU) (2017b). ICT Facts and Figures 2017. Retrieved from:http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Documents/facts/ICTFactsFigures2017.pdf (10.11.2017).
• 12. Marketingdlaludzi.pl (2015). Marketing internetowy – najpopularniejsze przykłady reklamy internetowej, Retrieved from: https://marketingdlaludzi.pl /marketing-nternetowy-najpopularniejsze-przyklady-reklamy-internetowej/ (12.12.2018).
• 13. Mcleod, A. (2007). Marketing internetowy w praktyce, Gliwice: „Złote Myśli”.
• 14. Money.pl (2018a). Retrieved from: https://msp.money.pl/facebookdlafirm/artykul/silasynergii-facebook-i-instagram-dla-firm,123,0,2386811.html (10.01.2018).
• 15. Money.pl (2018b). Retrieved from: https://msp.money.pl/facebookdlafirm/artykul/w-czym-moge-pomoc-z-klientami-rozmawiaj-na,213,0,2363349.html (10.01.2018).
• 16. Porter, M. (2001). Porter o konkurencji, Warszawa: PWE.
• 17. Porter, M. (2001). Strategy and the Internet, Harvard Business Review, 03/2001, p. 62-78.
• 18. Surmacz, T. (2014). Rynek internetowy w Polsce i na świecie, In: J. Królewski, P. Sala (Eds.), E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy, p. 32-51. Warszawa: PWN.
• 19. Szumiak-Samolej, J. (2015). Potencjał biznesowy mediów społecznościowych. Warszawa: Poltext.
• 20. We are Social (2017), Report Digital in 2017 Global Overview. Retrieved from: https://wearesocial.com/special-reports/digital-in-2017-global-overview (10.11.2017).
• 21. Zenith (2017). This year, global spending on online advertising will exceed advertising spending on television, Retrieved from: https://www.zenithmedia.pl/aktualnosci/article/W-tym-roku-globalne-wydatki-na-reklame-online-przewyzsza-wydatki-na-reklame-wtelewizji-5600.html (12.12.2017).