Analiza preferencji i satysfakcji pasażerów komunikacji zbiorowej na linii Myślenice–Kraków

• Autorzy: Jaros Kajetan , Bryniarska Zofia

Warianty tytułu

EN

Analysis of preferences and satisfaction of public transport passengers on the Myślenice–Kraków Line

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Transport zbiorowy jest jednym z kluczowych czynników mających wpływ na jakość życia mieszkańców miast i gmin oraz organizację gospodarki na ich obszarach. Jednym z wyzwań organizatorów transportu lokalnego staje się skuteczne konkurowanie z komunikacją indywidualną. W Myślenicach potrzeby przewozowe mieszkańców dotyczą sprawnego poruszania się na terenie miasta, ale również przejazdów do Krakowa, który jest najbliższym dużym miastem i siedzibą województwa małopolskiego. Celem artykułu jest dokonanie analizy preferencji i satysfakcji pasażerów komunikacji zbiorowej na linii Myślenice–Kraków wraz z inwentaryzacją przedsiębiorstw komunikacyjnych oferujących usługi przewozowe na tej wojewódzkiej linii. Przedstawiono również, istotne dla mieszkańców Myślenic, plany rozbudowy infrastruktury drogowej i kolejowej na odcinku z Krakowa do Myślenic.

EN

Public transport is one of the key factors affecting the quality of life of the inhabitants of cities and communes and the organization of the economy in this area. One of the challenges for local transport organizers is to effectively compete with individual transport. In Myślenice, the transport needs of residents relate to efficient movement within the city, but also to Kraków, which is the nearest large city and the seat of the Małopolska Province. The aim of the article is to analyze the preferences and satisfaction of public transport passengers on the Myślenice–Kraków line, together with the inventory of transport companies offering transport services on this provincial line. Plans for the expansion of road and railway infrastructure on the section from Kraków to Myślenice, important for the inhabitants of Myślenice, have also been presented.

Słowa kluczowe

PL

transport publiczny zbiorowy; badanie satysfakcji; badanie preferencji; jakość; Myślenice

EN

public transport; survey of satisfaction; survey of preferences; quality; quality gap; Myślenice

• Wydawca: Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Komunikacji Rzeczpospolitej Polskiej
• Czasopismo: Transport Miejski i Regionalny
• Rocznik: 2023
• Tom: nr 6
• Strony: 15--32
• Opis fizyczny: Bibliogr. 11 poz., rys., tab., wykr.

Twórcy

autor

Jaros Kajetan

• absolwent - Politechnika Krakowska, Wydział Inżynierii Lądowej, ul. Warszawska 24, 31-155 Kraków

autor

Bryniarska Zofia

• Politechnika Krakowska, Wydział Inżynierii Lądowej, Katedra Systemów Transportowych, ul. Warszawska 24, 31-155 Kraków

Bibliografia

• 1. Jaros K., Analiza preferencji i satysfakcji pasażerów komunikacji zbiorowej na linii Myślenice–Kraków, praca dyplomowa inżynierska, Politechnika Krakowska, Wydział Inżynierii Lądowej, promotor: dr inż. Zofia Bryniarska, Wydział Inżynierii Lądowej Politechniki Krakowskiej, Kraków 2023.
• 2. Uchwała Sejmiku Województwa Małopolskiego z dnia 22 grudnia 2003 roku w sprawie uchwalenia Planu Zagospodarowania Przestrzennego Województwa Małopolskiego https://bip.malopolska. pl/umwm,a,748635,uchwala-nr-xv17403-sejmiku-wojewodztwa-malopolskiego-z-dnia-22-grudnia-2003-r-w-sprawie--uchwalenia-p.html.
• 3. Strategia rozwoju gminy Myślenice na lata 2022–2035, na zamówienie gminy Myślenice wykonał Instytut Ekonomiki Przestrzeni, Kraków 2022.
• 4. Wstępne studium planistyczno-prognostyczne dla projektu pn.: „Budowa połączenia kolejowego Kraków–Myślenice”, International Management Services sp. z o.o.
• 5. Rydzkowski W., Wojewódzka–Król K., Transport, WKiŁ, Warszawa 2009.
• 6. Ustawa z dnia 8 marca 1990 o samorządzie gminnym, Dz.U.1990 Nr 16 poz.95.
• 7. Ustawa z dnia 16 grudnia 2010 o Publicznym transporcie zbiorowym, Dz.U. 2011 Nr 5 poz.13.
• 8. Ustawa z dnia 6 września 2001 o Transporcie drogowym, Dz.U. 2001 Nr 125 poz. 1371.
• 9. Starowicz W., Charakterystyka polskiej normy „Jakość usług w transporcie pasażerskim”, „Transport Miejski i Regionalny”, 2004, nr 10.
• 10. Starowicz W., Jakość przewozów w miejskim transporcie zbiorowym, Podręcznik dla studentów wyższych szkół technicznych, Wydawnictwo Politechniki Krakowskiej, Kraków 2007.
• 11. Rószkiewicz M., Narzędzia statystyczne w analizach marketingowych, Wydawnictwo C.H.Beck, Warszawa 2002.