Uwarunkowania związane z wdrażaniem systemowego zarządzania jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem w przedsiębiorstwach sektora logistycznego

• Autorzy: Urbaniak M.

Warianty tytułu

EN

Conditions related to the implementation of quality environment and safety management system, in the logistics sector enterprises

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem artykułu jest przedstawienie uwarunkowań związanych z rozwojem systemowego zarządzania jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem w przedsiębiorstwach sektora logistycznego. Szczególnie skoncentrowano się na uwarunkowaniach związanych z wdrażaniem organizacyjnych systemów zarządzania zawartych w normach ISO serii 9000, ISO serii 14000, OHSAS/PN-N serii 18000, ISO serii 27000, ISO serii 28000, koncepcji HACCP (której zasady określono w takich dokumentach jak Codex Alimentarius, ISO 22000, BCR, IFS), a także standardów SQAS i FSR. Standardy te określają wytyczne organizacyjne, które należy spełnić by zapewnić wymagany poziom jakości realizowanych działań oraz by go nieustannie podnosić dostosowując się do coraz wyższych oczekiwań klientów, a także zmniejszać negatywne oddziaływanie na otoczenie (środowisko naturalne), obniżać poziom ryzyka zagrożeń związanych z zarządzaniem procesami operacyjnymi. Wdrażanie systemów zarządzania jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem przez podmioty działające w sektorze usług logistycznych często podyktowane jest wymaganiami klientów instytucjonalnych. Skuteczne funkcjonowanie tych systemów w przedsiębiorstwach będących dostawcami usług logistycznych pozwala podnosić poziom sprawności posiadanej przez nie infrastruktury, ograniczać ryzyko zagrożeń (poprzez określenie stosownych procedur działań zapobiegawczych), podnosić efektywności procesów (poprzez ograniczenie strat związanych z pogorszeniem jakości produktów, oszczędności wynikające z wdrożenia działań pro środowiskowych, awarii, kradzieży), co w konsekwencji wpływa na wzrost ich pozycji konkurencyjnej.

EN

The purpose of this article is to present the conditions related to the development of quality, environment and security management systems in enterprises in the logistics sector. Especially in the article focuses on conditions related to the implementation of organizational management systems contained in ISO series 9000, ISO series 14000 , OHSAS / PN-N series 18000 , ISO series 27000 , the ISO series 28000, HACCP concept (the rules of which are set out in documents such as Codex Alimentarius , ISO 22000, BCR , IFS ) , as well as standards SQAS and FSR . These standards define the organizational guidelines that must be met to ensure the required level of quality of the implemented measures and to constantly raise the level of adapting to the ever-increasing expectations of customers , and reduce negative impacts on the environment, lower level of risk hazards associated with management operational processes . The implementation of quality, environment and safety management systems for operators in the sector of logistics services is often dictated by the requirements of institutional clients. The effective functioning of these systems in companies that are suppliers of logistics services can raise the level of efficiency of infrastructure, reduce the risk of threats (by specifying the relevant procedures of preventive action) , raise the efficiency of processes (by reducing losses associated with deterioration of product quality, cost savings resulting from the implementation of pro environmental actions, breakdown, theft) , which affects the growth of their competitive position.

Słowa kluczowe

PL

przedsiębiorstwo logistyczne; zarządzanie jakością; system zarządzania jakością

EN

logistics company; quality management; quality management system

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2014
• Tom: nr 3
• Strony: 6524--6532
• Opis fizyczny: Bibliogr. 14 poz., pełen tekst na CD

Twórcy

autor

Urbaniak M.

• Katedra Logistyki Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego, ul. Matejki 22/26; 90-237 Łódź

Bibliografia

• 1. Ageron B., Gunasekaran , Spalanzani A. Sustainable supply management: An empirical study, International Journal of Production Economics, 2012, Vol. 140, No. 1.
• 2. Andersen M., Skjoett-Larsen T., Corporate social responsibility in global supply chains. Supply Chain Management: An International Journal, 2009, Vol. 14 No. 2.
• 3. Celik M. Designing of integrated quality and safety management system (IQSMS) for shipping operations, Safety Science, 2009, Vol. 47, No. 5.
• 4. Czermiński J., Doskonalenie systemu zarządzania bezpieczeństwem w organizacji spedycyjnej, Logistyka, nr 3, 2007, CD.
• 5. Gunasekaran A., Spalanzani A., Sustainability of manufacturing and services: Investigations for research and applications, International Journal of Production Economics, 2012, Vol. 140, No. 1.
• 6. Hoejmose S., Brammer S., Millington A., “Green” supply chain management: The role of trust and top management in B2B and B2C markets , Industrial Marketing Management, 2012 Vol. 41, No. 4.
• 7. Milkińska, Proekologiczne rozwiązania w nowoczesnych obiektach logistycznych – na wybranych przykładach, Logistyka, 2011, nr 6.
• 8. Moren L., Grzebieta R., Williamson A., Olivier J. Friswell R., Safety management for heavy vehicle transport: A review of the literature, Safety Science, 2014, Vol. 62, No. 2.
• 9. Nawrocka, D. Inter-Organizational Use of EMSs in Supply Chain Management: Some Experiences from Poland and Sweden. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 2008, Vol. 15, No. 5.
• 10. Tambovcevs A., Tambovceva T., Logistic system integration with environmental management system, a case study of international company, World Academy of Science, Engineering and Technology, 2012, Vol. 6, nr 8.
• 11. Trappey Ch. V., Lin G. Y.P., Trappey A. J.C.,. Liu C.S, Lee W.T., Deriving industrial logistics hub reference models for manufacturing based economies Expert Systems with Applications, 2011 Vol. 38, No.2.
• 12. Urbaniak M., Międzynarodowe standardy zarządzania w łańcuchu dostaw, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2012, nr 235.
• 13. Maciej Urbaniak, Standardy zarządzania jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem żywności w działaniach operatorów logistycznych, Problemy Jakości, 2013, nr.5.
• 14. Zunder T., Islam D. M. Z., A new logistics quality standard: is it necessary?, Logistics & Transport Focus, 2010, Vol. 12, No. 10.