Transfer wiedzy jako jeden z procesów zarządzania wiedzą w organizacji funkcjonującej w warunkach GOW

• Autorzy: Sagan Sylwia

Identyfikatory

DOI

10.15199/46.2020.1.2

Warianty tytułu

EN

Knowledge transfer as one of the knowledge management processes in an organisation operating in the KBE conditions

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Podmioty funkcjonujące w warunkach gospodarki opartej na wiedzy powinny zwracać uwagę na czynniki niematerialne, w tym wiedzę. Jest ona obecnie jednym z głównych zasobów organizacji, a jej skuteczne wykorzystanie przynieść może wiele korzyści. Ważne znaczenie dla wykorzystywania, rozwijania i tworzenia nowej wiedzy ma transfer wiedzy w organizacji. Pozwala on na przekazywanie wiedzy do miejsc, w których jest ona niezbędna. Transfer wiedzy nierozerwalnie łączy się z pojęciem dzielenia się wiedzą w organizacji, dzięki któremu pracownicy mogą zdobywać potrzebną wiedzę i umiejętności oraz je poszerzać i rozwijać. Celem artykułu jest wskazanie miejsca wiedzy, zarządzania wiedzą i transferu wiedzy w organizacji oraz przedstawienie wybranych wyników badań dotyczących dzielenia się wiedzą. Realizacji celu pracy posłużyła analiza literatury z zakresu zarządzania wiedzą oraz wyniki badań dotyczące transferu i dzielenia się wiedzą w organizacjach w województwie lubelskim. Artykuł składa się z części teoretycznej i empirycznej. W części teoretycznej skupiono się na rozumieniu wiedzy, zarządzaniu wiedzą, gospodarce opartej na wiedzy oraz procesie transferu wiedzy i dzielenia się wiedzą w organizacji. W części empirycznej przedstawiono wybrane wyniki badań dotyczące możliwości dzielenia się wiedzą i zapewnianego przez organizację wsparcia dla realizacji tego procesu. Wyniki badań wskazują, że w zdecydowanej większości podmiotów tworzone są okazje i możliwości do transferu i dzielenia się wiedzą. Niestety mniej niż połowa badanych deklaruje wykorzystywanie w organizacjach narzędzi i rozwiązań wspomagających proces transferu wiedzy.

EN

Entities operating in the conditions of knowledge-based economy should pay attention to intangible factors, including knowledge. It is currently one of the main resources of the organisation, and its effective use may bring many benefits. Transfer of knowledge within an organisation is important for using, developing and creating new knowledge. It allows to transfer knowledge to places where it is necessary. Knowledge transfer is inextricably linked to the concept of knowledge sharing within an organisation, through which employees can acquire, expand and develop the necessary knowledge and skills. The aim of the article is to indicate the place of knowledge, knowledge management and knowledge transfer in an organization and to present selected research results concerning knowledge sharing. The aim of the paper was achieved by analyzing the literature on knowledge management and the results of research on knowledge transfer and sharing in organizations in the Lublin Province. The article consists of theoretical and empirical part. The theoretical part focuses on the understanding of knowledge, knowledge management, knowledge-based economy and the process of knowledge transfer and knowledge sharing in organizations. The empirical part presents selected research results concerning the possibility of knowledge sharing and the support provided by an organization for the implementation of this process. The results of the research indicate that in the vast majority of entities the opportunities and possibilities for knowledge transfer and sharing are created. Unfortunately, less than half of the respondents declare the use of tools and solutions supporting the knowledge transfer process in organisations.

Słowa kluczowe

PL

wiedza; zarządzanie wiedzą; transfer wiedzy; dzielenie się wiedzą

EN

knowledge; knowledge management; knowledge transfer; knowledge sharing

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2020
• Tom: R. 52, nr 1
• Strony: 8--16
• Opis fizyczny: Bibliogr. 29 poz., rys.

Twórcy

autor

Sagan Sylwia

• Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej

Bibliografia

• [1] Brzeziński Marek, Diana Mietlicka. 2011. „Badanie i ocena procesu dzielenia się wiedzą jako determinanty zmian w MŚP Polski Wschodniej – studium przypadku”. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomii i Innowacji, Seria: Ekonomia 3(1): 53–71.
• [2] Chmielewska-Muciek Dorota. 2013. „Geneza koncepcji zarządzania wiedzą”. Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, Sectio H 48(2): 35–44.
• [3] Davenport Thomas H., Lawrence Prusak. 2000. Working Knowledge, How Organizations Manage What They Know. Boston: Harvard Business School Press.
• [4] Dąbrowski Jan, Izabela Koładkiewicz. 2003. Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwach działających w Polsce– wyniki badań. W Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, 151–178. Wydawnictwo WSPiZ.
• [5] Grudzewski Wiesław M., Irena K. Hejduk. 2004. Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwach. Warszawa: Difin.
• [6] Hales Colin. 2008. Wprowadzenie. W Społeczeństwo informacyjne. Stan i kierunki rozwoju w świetle uwarunkowań regionalnych. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego.
• [7] Jashapara Ashok. 2006. Zarządzanie wiedzą. Warszawa: PWE.
• [8] Kijewska Anna. 2003. „Wiedza w przedsiębiorstwach jako organizacjach uczących się”. Organizacja i Kierowanie (3): 53–65.
• [9] Kleer Jerzy. 2003. Czym jest GOW. W Gospodarka oparta na wiedzy. Perspektywy Banku Światowego. Warszawa: KBN.
• [10] Kowalczyk Adam, Bogdan Nogalski. 2007. Zarządzanie wiedzą. Koncepcja i narzędzia. Warszawa: Difin.
• [11] Krok Ewa. 2013. Determinanty skłonności pracowników do dzielenia się wiedzą – koncepcje diagnozy dla potrzeb zarządzania. Szczecin: Volumina.pl.
• [12] Lundvall Bengt-Äke, Björn Johnson. 1994. „The Learning Economy”. Journal of Industrial Studies 1(2): 23–42.
• [13] Mierzejewska Beata. 2007. „Transfer wiedzy w procesach fuzji i przejęć”. E-mentor 18(1): 49–53.
• [14] Mikuła Bogusz. 2007. Od strategicznego do operacyjnego zarządzania wiedzą. W Zarządzanie wiedzą. Wybrane problemy, 27–47. Politechnika Gdańska.
• [15] Mikuła Bogusz. 2011. Transfer wiedzy w organizacji. W Komunikacja w procesach zarządzania wiedzą, 59–76. Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie.
• [16] Miśkiewicz Radosław. 2017. Transfer wiedzy w procesach fuzji i przejęć przedsiębiorstw w branży hutniczej. Warszawa: PWN.
• [17] Miśkiewicz Radosław. 2018. Wiedza w procesach konsolidacji przedsiębiorstw przemysłowych. Toruń: Dom Organizatora.
• [18] Morawski Mieczysław. 2006. Geneza i istota koncepcji zarządzania wiedzą. W Przedsiębiorstwo zorientowane na wiedzę, 50–56. Difin.
• [19] Morawski Mieczysław. 2006. Zarządzanie wiedzą. Organizacja – system – pracownik. Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu.
• [20] OECD. 1996. The Knowledge-Based Economy. Paris: OECD.
• [21] Piech Krzysztof. 2004. „Gospodarka oparta na wiedzy i jej rozwój w Polsce”. E-mentor 4(6): 36–41.
• [22] Probst Gilbert, Stefenn Raub, Kai Romhardt. 2002. Zarządzanie wiedzą w organizacji. Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
• [23] Sagan Sylwia. 2019. „Ułatwienia organizacyjne dzielenia się wiedzą w przedsiębiorstwach województwa lubelskiego”. Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy 58(2): 240–251.
• [24] Skrzypek Elżbieta. 2002. Miejsce zarządzania informacją i wiedzą w strategii przedsiębiorstwa. W Zarządzanie firmą w społeczeństwie informacyjnym. Materiały konferencji naukowej Szczawnica. Wydawnictwo EJB.
• [25] Skrzypek Elżbieta. 2011. „Gospodarka oparta na wiedzy i jej wyznaczniki”. Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy 23: 270–285.
• [26] Skrzypek Elżbieta. 2013. Uwarunkowania i konsekwencje transferu wiedzy do przedsiębiorstw. W IX Kongres Ekonomistów Polskich, http://www.pte.pl/kongres/referaty/Skrzypek%20Elżebieta/Skrzypek%20Elżbieta%20%20UWARUNKOWANIA%20I%20KONSEKWENCJE%20TRANSFERU%20WIEDZY%20DO%20PRZEDSIĘBIORSTW.pdf [dostęp: 8.12.2019].
• [27] Skyrme David J. 1999. Knowledge networking, creating the collaborative enterprise. Oxford: Butterworth-Heinemann.
• [28] Słocińska Anna. 2016. „Dzielenie się wiedzą jako istotna kompetencja pracowników”. Studia Ekonomiczne (258): 86–96.
• [29] https://encyklopedia.pwn.pl/haslo/3995573/wiedza.html [dostęp: 6.12.2019].

Uwagi

PL

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2020).