Value creation : the internal perspective

• Autorzy: Teixeira D. , Duarte N.

Identyfikatory

DOI

10.37055/nsz/129505

Warianty tytułu

PL

Kreowanie wartości w organizacji : perspektywa wewnętrzna

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The present research aims to approach leadership techniques in order to analyze whether those techniques promote and stimulate value creation and co-creation. The main goals were the identification of value creation's main sources in the footwear sector. This research was applied in a Portuguese region (Tâmega e Sousa) in the north of Portugal. In order to collect empirical data, the main focus was the learning and growth perspective, connected to the trinomial internal leadership, human capital's valorization and added value's creation. For the empirical research, a quantitative method was used in order to answer the main goal: In what way the ability to lead internal stakeholders promote value creation in the footwear industry? The data collection was achieved through a questionnaire applied, in person and via email, to industrial leaders and their employees. In an analysis to Tâmega e Sousa Region's footwear industry, it was concluded that there is a clear focus in internal processes, customer retention and satisfaction as well as a transversal financial concern. However there is a low investment in the learning and growth perspective. That means, there's a need to invest and/or develop motivational, performance and knowledge management processes and to define policies for recognition, relationship valorization and competence development.

PL

Celem artykułu jest zaprezentowanie koncepcji przywództwa wraz ze stymulantami kreowania i współkreowania jego wartości w postaci zasobów w przemyśle obuwniczym. Badanie zostało przeprowadzone w regionie Tâmega e Sousa w północnej Portugalii. W celu zebrania danych empirycznych podjęto studia literaturowe, oparte na trójmianie przywództwa, waloryzacji zasobów ludzkich oraz tworzeniu wartości dodanej. W artykule sformułowano następujący problem badawczy: w jaki sposób zdolność do przewodzenia wewnętrznymi interesariuszami pomaga kreować wartości w przemyśle obuwniczym? Aby osiągnąć odpowiedź na powyższy problem zastosowano badanie ilościowe w formie ankiety bezpośredniej i internetowej. Grupę badawczą stanowiła kadra zarządzająca i pracownicy firm sektora obuwniczego. Wyniki badania pokazały, że najczęstszymi problemami tych firm są kwestie wewnętrzne; utrzymanie pracowników i utrzymanie ich satysfakcji oraz kwestie finansowe. Przy wysokim udziale tych czynników, inwestycje w uczenie się i rozwój nie odgrywają znacznej roli. Widać więc, że istnieje potrzeba inwestowania w rozwój i motywację pracowników, ich wydajność i zarządzanie wiedzą. Jednocześnie nie należy zapominać o uznaniowości, waloryzacji relacji i rozwoju kompetencji.

Słowa kluczowe

EN

leadership; value; knowledge; satisfaction; valorization

PL

przywództwo; wartość; satysfakcja; waloryzacja

• Wydawca: Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
• Czasopismo: Nowoczesne Systemy Zarządzania
• Rocznik: 2018
• Tom: T. 13, nr 3
• Strony: 235--243
• Opis fizyczny: Bibliogr. 23 poz.

Twórcy

autor

Teixeira D.

• School of Management and Technology Porto Polytechnic Institute, Center for Research and Innovation in Business Sciences and Information Systems - CIICESI

autor

Duarte N.

• School of Management and Technology Porto Polytechnic Institute, Center for Research and Innovation in Business Sciences and Information Systems - CIICESI

Bibliografia

• [1] Aghion P., Tirole J., 1997, Formal and Real Authority in Organizations. “Journal of Political Economy”, 105(1), pp. 1-29.
• [2] Apiccaps, 2013. Footure 2020 Plano Estratégico - Cluster do Calcado (APICCAPS).
• [3] Avolio B. J., Walumbwa F. O., Weber T. J., 2009, Leadership: Current Theories, Research, and Future Directions, “Annual Review of Psychology”, 60, pp. 422-441.
• [4] Balkundi P., Kilduff M., Das T. K., Teng B.-S., Mumford M. D., Todd E. M., 2016, Evolution of Situational Leadership Theory: A Critical Review, “The Leadership Quarterly”, 23(3), pp. 821-830.
• [5] De Silva M., Howells J., Meyer M., 2018, Innovation Intermediaries and Collaboration: Knowledge-based Practices and Internal Value Creation, “Research Policy”, 47(1), pp. 70-87.
• [6] Goieman D., 2012, Inteligência Emocional: A Teoria Revolucionäria, “Objetiva”, Ed.,Vol. 53, Rio de Janeiro.
• [7] Kazadi K., Lievens A., Mahr D., 2015, Stakeholder Co-Creation During the Innovation Process: Identifying Capabilities for Knowledge Creation Among Multiple Stakeholders, “Journal of Business Research”, 69(2), pp. 525-540.
• [8] Kearney R. C., Hays S. W., 2016, Labor-Management Relations and Participative Decision Making: Toward a New Paradigm, “Public Administration Review”, 54(1), pp. 44-51.
• [9] Maak T., 2007, Responsible leadership, stakeholder engagement, and the emergence of social capital, “Journal of Business Ethics”, 74(4), pp. 329-343.
• [10] Miles S. J., Van Clieaf M., 2017, Strategic Fit: Key to Growing Enterprise Value Through Organizational Capital, “Business Horizons”, 60(1), pp. 55-65.
• [11] Miller L., 2015, Value Creation: The Role of Values in Improving Organizational Performance, “World Academy of Art & Science”, 1(6), pp. 55-67.
• [12] Müller R., Turner R., 2010, Leadership Competency Profiles of Successful Project Managers, “International Journal of Project Management”, 28(5), pp. 437-448.
• [13] Neves P., Eisenberger R., 2012, Management Communication and Employee Performance: The Contribution of Perceived Organizational Support, “Human Performance 3*”, 25(5), pp. 452-464.
• [14] Norrie J., Walker D. H. T., 2004, A Balanced Scorecard Approach to Project Management Leadership, “Project Management Journal”, 35(4), pp. 47-56.
• [15] Payne A. F., Storbacka K., Frow P., 2008, Managing the Co-creation of Value, “Journal of the Academy of Marketing Science”, 36(1), pp. 83-96.
• [16] Pera R., Occhiocupo N., Clarke J., 2016, Motives and Resources for Value Co-creation in a Multi-Stakeholder Ecosystem : A Managerial Perspective, “Journal of Business Research”, 69(10), pp. 4033-4041.
• [17] Porter M. E., Kramer M. R., 2011, Creating Shared Value, “Harvard Business Review”, 89, pp. 62-77.
• [18] PMI, 2017, A guide to the Project Management Body of Knowledge: PMBOK guide, 6th Edition, Project Management Institute.
• [19] Reed G. E., 2006, Leadership and Systems Thinking, “Defense Acquisition, Technology and Logistics”, 35(May-June), pp. 10-13.
• [20] Roser T., 2014, Aligning the Co-Creation Project Portfolio with Company Strategy, “Strategy & Leadership”, 42(1), pp. 30-36.
• [21] Sharma M., Smith P., 2002, Developing Personal Responsibility and Leadership Traits in All Your Employees: Part 2 - Optimally Shaping and Harmonizing Focus, will and Capability, “Management Decision”, 40, 814-822.
• [22] Solansky S. T., 2008, Leadership Style and Team Processes in Self-Managed Teams, “Journal of Leadership & Organizational Studies”, 14(4), pp. 332-341.
• [23] Zander L., Mockaitis A. I., Butler C. L., 2012, Leading global teams, “Journal of World Business”, 47(4), pp. 592-603.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2021).