Włoska nagroda jakości w administracji publicznej

• Autorzy: Horodecka A. M. , Wolniak R.

Warianty tytułu

EN

Italian quality award in public administration

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W niniejszej publikacji zaprezentowano i przeanalizowano Włoską Nagrodę Jakości, a w szczególności zaprezentowano Włoską Nagrodę Jakości przyznawaną podmiotom administracji publicznej. Przedstawiono w niej akty prawne, sposób dokonywania selekcji kandydatów oraz organy dokonujące wyboru zwycięzców. Zaprezentowano również listę laureatów odbytych edycji.

EN

In this paper we present and analyze the Italian Quality Award, and in particular presents Italian Quality Award granted to public entities. There is also description of acts, a way of making the selection of candidates and the authorities responsible for the selection of winners. Also we presented a list of winners held editing.

Słowa kluczowe

PL

nagroda jakości; model doskonalenia; model EFQM; metoda CAF; włoska nagroda jakości; administracja publiczna

EN

reward quality improvement model; EFQM model; CAF; Italian reward quality; public administration

• Wydawca: STE GROUP
• Czasopismo: Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
• Rocznik: 2014
• Tom: z. 3 (9)
• Strony: 99--109
• Opis fizyczny: Bibliogr. 15 poz.

Twórcy

autor

Horodecka A. M.

• Politechnika Śląska, Wydział Organizacji i Zarządzania Studenckie Koło Naukowe Zarządzania Jakością

autor

Wolniak R.

• Politechnika Śląska, Wydział Organizacji i Zarządzania Instytut Inżynierii Produkcji, ul. Roosevelta 26, 41-800 Zabrze

Bibliografia

• 1. APQI – Associazzione Premio Qualità Italia, Premio Qualità PP.AA. – Logo,
• 2. APQi – I soci di APQI, http://www.apqi.it/index.php?page=/main/soci
• 3. APQI – L’Associazione, http://www.apqi.it/index.php?page=/main/home
• 4. APQI – Missione, http://www.apqi.it/index.php?page=/main/missione
• 5. APQi – Premio Qualità PP.AA., www.apqi.it/index.php?page=/main/Premio_Qualita_PPAA
• 6. APQI – Struttura di APQI, http://www.apqi.it/index.php?page=/main/struttura
• 7. Decreto legislativo 27 ottobre 2009, n. 150, http://www.gazzettaufficiale.it/atto/serie_generale/caricaDettaglioAtto/originario?atto.dataPubblicazioneGazzetta=2009-10-31&atto.codiceRedazionale=009G0164&elenco30giorni=false
• 8. Departament Użyteczności Publicznej, http://www.governo.it/AmministrazioneTrasparente/Organizzazione/ArticolazioneUffici/Dipartimenti/DFP.html
• 9. Formez PA – Statut, http://www. formez.it/sites/default/files/statuto.pdf http://www.apqi.it/index.php?page=/main/home
• 10. Publikacja rządowa - Nagroda Jakości I edycja, http://qualitapa.gov.it/fileadmin/mirror/pubblicazioni/Percorsi_qualita.pdf
• 11. Publikacja rządowa - Nagroda Jakości II edycja, http://qualitapa.gov.it/fileadmin/mirror/pubblicazioni/Premio%20Qualita_II_Ed_pubblicazione.pdf
• 12. Publikacja rządowa - Nagroda Jakości III edycja, http://www. qualitapa.gov.it/fileadmin/mirror/pubblicazioni/volume_premio2011.pdf
• 13. Wolniak R., Stanecka A.: Nagroda Jakości Rządu Federacji Rosyjskiej, „Problemy Jakości” nr 4, 2012, s. 33-39.
• 14. Wolniak R., Świątek J.: Słoweńska Nagroda Jakości. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, s. Organizacja i Zarządzanie, z. 67, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2013.
• 15. Wspólna Metoda Oceny CAF, http://caf.kprm.gov.pl/sites/default/files/caf2006_dr_matla.pdf