Koncepcja menedżera oddziału i próba jej implementacji w Szpitalu Uniwersyteckim nr 1 im. dr. A. Jurasza w Bydgoszczy : studium przypadku

• Autorzy: Kozera J. , Kozera M. , Cichańska M. , Cieślik-Behnke A. , Krupa A. , Boehlke J.

Warianty tytułu

EN

The concept of branch manager and attempt its implementation at the University Hospital No. 1. dr. A. Jurasza in Bydgoszcz : case study

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem artykułu jest prezentacja pilotażowych zmian w koncepcji zarządzania szpitalem w sferze wewnętrznych przepływów informacji oraz dóbr i usług związanych z udzielanymi pacjentom świadczeniami zdrowotnymi, których skutkiem była poprawa ekonomicznej efektywności i jakości prowadzonych działań. Artykuł jest oparty na wynikach prowadzonych w latach 20082012 w Szpitalu Uniwersyteckim im. dr. Jurasza w Bydgoszczy analiz poziomu i struktury kosztów oraz sprawności funkcjonującego modelu zarządzania, które stały się następnie punktem wyjścia dla opracowania i wdrożenia zmian polegających na wykreowaniu grupy menedżerów medycznych i wykorzystaniu jej w procesach planowania, sterowania oraz monitorowania prowadzonych w lecznicy działań. Wprowadzone zmiany można z jednej strony postrzegać jako innowację organizacyjną, ale również jako zmianę wewnętrznych reguł funkcjonowania szpitala oddziałującą w istotny sposób na modyfikację relacji między jego interesariuszami przyczyniającymi się do poprawy efektywności ekonomicznej tego podmiotu. Omówiony przypadek może być traktowany jako przykład dobrych praktyk zarządczych w polskich szpitalach.

EN

The paper is an example of case study. It is an attempt to present an idea of medical managers institution as a useful and effective device for the improving and restructuring polish hospitals organization and management. This case could be treated as an example of a good practices in polish medical care system. This case show how to deal with financial and organizational challenges during the reform period.

Słowa kluczowe

PL

szpital; menedżer medyczny; zarządzanie; planowanie; sterowanie; monitorowanie; studium przypadku; szpital uniwersytecki; Bydgoszcz

EN

hospital; medical manager; management; planning; control; monitoring; case study; university hospital; Bydgoszcz

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2014
• Tom: nr 5
• Strony: 1922--1938
• Opis fizyczny: rys., tab., pełen tekst na CD

Twórcy

autor

Kozera J.

• Diagnostyka Consilio Sp z o.o.w Łodzi

autor

Kozera M.

• Szpital Uniwersytecki im. dr. A. Jurasza w Bydgoszczy

autor

Cichańska M.

• Wojewódzka Stacja Pogotowania Ratunkowego w Bydgoszczy

autor

Cieślik-Behnke A.

autor

Krupa A.

• Med Consulting w Kutnie

autor

Boehlke J.

• Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu, Katedra Ekonomii