Assessment and analysis of proper water supply system functioning

• Autorzy: Pietrucha-Urbanik K.

Warianty tytułu

PL

Ocena i analiza prawidłowego funkcjonowania systemu zaopatrzenia w wodę

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Assessment and analysis of proper water supply functioningis an important issue for policy development company, and is used to improve the existing organizational and operational. A properly functioning collective water supply system should ensure a continuous water supply to the recipients, with a suitable quality and adequate quantity (required pressure), at a specific time. These parameters must be maintained at the required level, which in reality is not so simple. One of the reasons hindering the provision of water supply with the appropriate parameters is a continuous development of water supply infrastructure, therefore in order to know the services offered by water supply companies it is necessary to conduct the periodic analyses that were proposed in this work. The proposal of water supply assessment defining water service levels was presented.

PL

Ocena i analiza prawidłowego funkcjonowania dostaw wody stanowi istotne zagadnienie w zakresie kształtowania polityki rozwojowej przedsiębiorstw, oraz służy poprawy istniejących rozwiązań organizacyjnych i eksploatacyjnych. Prawidłowo funkcjonujący system zbiorowego zaopatrzenia w wodę powinien zagwarantować ciągłą dostawę wody do odbiorcy o odpowiedniej jakości, oraz odpowiedniej ilości (wymaganym ciśnieniem) w określonym czasie. Powyższe parametry muszą być utrzymywane na żądanym poziomie, co w rzeczywistości nie jest takie proste. Jedną z przyczyn utrudniającą zapewnienie dostaw wody z odpowiednimi parametrami jest ciągły rozwój infrastruktury wodociągowej, dlatego też w celu poznania bieżącej sytuacji infrastruktury wodociągowej konieczne jest przeprowadzanie okresowo analiz, które zaproponowano w tej pracy. Przedstawiono propozycję ocenę dostaw wody określających poziomy świadczonych usług wodociągowych.

Słowa kluczowe

EN

water; delivery; supply; water supply; water supply infrastructure; analysis; rating

PL

woda; dostawa; zaopatrzenie; dostawa wody; infrastruktura wodociągowa; wodociąg; analiza; ocena

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2014
• Tom: nr 6
• Strony: 14573--14580, CD 6
• Opis fizyczny: Bibliogr. 15 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Pietrucha-Urbanik K.

• Rzeszów University of Technology, Faculty of Civil and Environmental Engineering; 35-959 Rzeszów, Al. Powstańców Warszawy 6. Tel: + 48 17 865-17-03, Fax: + 48 17 865-11-75

Bibliografia

• 1. Acts of Minister of Health of 7 July2001 on collective water supply and sewage disposal, No 72, item. 746,747, (with subsequent amendments, No 85, item. 729, 2005).
• 2. Allen D.R., Rao T.R.: Analysis of Customer Satisfaction Data. A comprehensive guide do multivariate statistical analysis in customer satisfaction, loyalty, and service quality research. ASQ Quality Press, Milwaukee 2000.
• 3. Bearden W.O., Netemeyer R.G.: Handbook of Marketing Scales. Calif: Sage Publications. Thousand Oaks, London 1999.
• 4. Cronin J., Taylor S.A.: Measuring Service Quality: A Reexamination and Extension. Journal of Marketing 1992, no 6.
• 5. Gołębiewski D., Kosmowski K.T.(ed.): Risk assessment for insurance purposes of high risk plants. Functional safety of critical systems. Fundacja Rozwoju Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2007.
• 6. Lees F. P.: Loss Prevention in the process industries. Butterworth, London 1996.
• 7. Nickson A.: The Role of Government in Adjusting Economies: Paper 7. Urban Water Supply Sector Review, Development Administration Group, School of Public Policy, The University of Birmingham, January 1996.
• 8. Parasuraman A., Zeithaml V. A., BerryL.: A Conceptual Model and Service Quality and Its Implications for Future Research. Journal of Marketing 1985, no 4.
• 9. Pelletier G., Mailhot A., Villeneuve J.P.: Modeling Water Pipe Breaks – Three Case Studies, Journal of Water Resources Planning and Management 2003, no 2, 2003.
• 10. Pietrucha-Urbanik K, Studzinski A.: Analysis of water pipe breakage in Krosno, Poland. In: Environmental Engineering IV, London: CRC Press-Taylor & Francis Group, 2013.
• 11. Raje D.V., Dhobe P.S., Deshpande A.W.: Consumer’s willingness to pay more for municipal supplied water: a case study. Ecological Economics 2002, no 42.
• 12. Rak J.: A study of the qualitative methods for risk assessment in water supply systems. Environment Protection Engineering 2003, no 3-4.
• 13. Rak J.: Selected problems of water supply safety. Environmental Protection Engineering 2009, no 5.
• 14. Regulation of Health Minister of 29 March 2007 on the quality of water intended for human consumption, No 61, item. 417, (with subsequent amendments, No 72, item. 466, 2010).
• 15. Sagan A.: Analiza satysfakcji i lojalności klientów. StatSoft Polska, Warszawa-Kraków 2003