Badania i analiza kosztów jakości – studium przypadku

• Autorzy: Gruszka J. , Kurzawski M.

Identyfikatory

DOI

10.15199/48.2018.12.5

Warianty tytułu

EN

Research and quality cost analysis – case study

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Zmienna sytuacja na globalnym rynku motoryzacyjnym skłania producentów samochodów i ich dostawców do poszukiwania efektywnych metod i narzędzi wspierających procesy zarządzania. Jednym z nich jest rachunek kosztów i rachunkowość zarządcza. Artykuł charakteryzuje studium przypadku w zakresie badania i analizy kosztów jakości przedsiębiorstwa z branży motoryzacyjnej oraz prezentuje przykład modelu kosztów jakości. Model zbudowany jest w ujęciu procesowym i może być stosowany jako narzędzie decyzyjne przez menedżera zarządzania jakością, inżyniera jakości i menedżera produkcji na poziomie operacyjnym.

EN

The variable situation in the global automotive market encourages car manufacturers and their suppliers to seek effective methods and tools to support management processes. One of them is quality cost accounting and management accounting. The article presents a case study in the field of research and analysis of the quality costs of a company from the automotive industry. It also offers a model of quality costs. The model is built in terms of processes approach and can be used as a tool for the decision-making quality manager, the quality engineer and the production manager at the operational level.

Słowa kluczowe

PL

koszty jakości; system zarządzania jakością

EN

quality costs; quality management system

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2018
• Tom: R. 50, nr 12
• Strony: 24--28
• Opis fizyczny: Bibliogr. 12 poz., rys.

Twórcy

autor

Gruszka J.

• Katedra Ergonomii i Inżynierii Jakości, Politechnika Poznańska

autor

Kurzawski M.

• Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska

Bibliografia

• [1] Gruszka Józef, Agnieszka Misztal. 2017. Zarządzanie jakością w motoryzacji według standardu ITAF 16949: 2016 w ujęciu procesowym. Problemy Jakości (11):4–11.
• [2] Gruszka Józef, Hanna Gołaś, Małgorzata Jasiulewicz-Kaczmarek. 2016. Model kosztów jakości w branży motoryzacyjnej. Problemy Jakości (11):11–16.
• [3] Lenart Anna. Zarządzanie cyklem życia produktu a systemy ERP, http://www. ptzp.org.pl /files/ konferencje/kzz/artyk_pdf_2009/076_Lenart_a2.pdf,s.115-123 (dostęp 27.09.2016).
• [4] Łysak Dagmara. 2013. Specyfikacja techniczna ISO/TS 16949. Problemy Jakości (10):21–28.
• [5] Materiały RWTUV. 1993. Qualitatssicherung fur Ingeniere VDI, Werlag.
• [6] Misztal Agnieszka. 2015. Kryteria brzegowe implementacji systemów zarządzania jakością w przedsiębiorstwach branży motoryzacyjnej, 16. Poznań: WPP.
• [7] Raßfeld Colin, Falk Behmer, Marie Dürlich, Roland Jochem. 2015. Do quality costs still matter? Total Quality Management and Business Excellence 26 (10): 1071–1082.
• [8] Sadkowski Wojciech. 2016. Przegląd definicji i kosztów jakości: postrzeganie i rozumienie kosztów jakości. W Wybrane aspekty zarządzania jakością, 245–250, praca pod red. Salerno-Kochana M. Kraków: U.E. w Krakowie.
• [9] Szczepańska Katarzyna. 2009. Koszty Jakości, 133–169. Warszawa: Wydawnictwo Placet.
• [10] Zymonik Zofia. 2003. Koszty jakości w zarządzaniu przedsiębiorstwem, 73–118. Wrocław: Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej.
• [11] https://mfiles.pl/pl/index.php/Rachunek_kosztów_jakości. Encyklopedia zarządzania (dostęp 27.09.2016).
• [12] http://www.iatfglobaloversight.org/content.aspx?page-=IATF%20ISO/TS%2016949 %20Revision%20Workgroup%20News (dostęp 27.09.2016).