Strategia efektywnej obsługi konsumenta

• Autorzy: Ratka I.
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Strategia efektywnej obsługi konsumenta (ECR - Efficient Consumer Response) jest strategią funkcjonowania łańcuchów dostaw produktów częstego zakupu, która uczyniła dystrybucję polem skutecznej walki konkurencyjnej. Strategia Efektywnej Obsługi Klienta jest nowoczesną strategią zarządzania łańcuchem dostaw, według której producenci, dystrybutorzy, handlowcy, detaliści i dostawcy usług logistycznych współpracują ze sobą w celu lepszego, szybszego i bardziej efektywnego zaspokojenia potrzeb klienta.

Słowa kluczowe

PL

strategia efektywnej obsługi klienta; łańcuch dostaw; strategia zarządzania

EN

efficient consumer response; supply chain; business management

• Wydawca: Wydawnictwo "Druk-Art" SC
• Czasopismo: Napędy i Sterowanie
• Rocznik: 2002
• Tom: R. 4, nr 3
• Strony: 80--81
• Opis fizyczny: rys.

Twórcy

autor

Ratka I.