Public organizations and process approach

• Autorzy: Horodecka Anna , Odlanicka-Poczobutt Monika

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2020.146.12

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Purpose: The objective of this article was therefore to review the concepts concerning the essence of process approach with regard to public organizations. The scope of the overview included initial analysis of the possibilities to use this approach in common courts. Design/methodology/approach: In the literature of the subject, the concept of process approach more and more often is presented in the context of public organizations. This is often caused by the necessity to implement pro-effectiveness activities, the lack of funds that the public organizations have at their disposal, as well as by the increasing number of public tasks. Therefore, there is a search for solutions that would allow for the increase of effectiveness and for the improvement of efficiency of functioning of public organization, just as it is the case of business organizations. Findings: The activity of public organizations is usually characterized by a sequence of complex activities that are subject to achieving goals being important for the proper functioning of the society. The dynamically developing economic practice forces changes towards focus on activities that create value for the citizen. Research limitations/implications: Currently, it is believed that the essence of management of public organizations results from the nature of goals implemented by these organizations as well as from the complex surroundings. However, the objectives implemented by these organizations are different than the commercial ones. Practical implications: The processes implemented in organizations should be perceived as separate wholes with organic features that can be observed, separated and shaped no matter the industry in which they function. The correctly identified processes would allow for standardization of activities of public organizations. Originality/value One of the most important orientations, when it comes to managing modern organizations, is the process approach; however, its use in terms of public organizations requires taking into account their specific nature.

Słowa kluczowe

EN

public organizations; process approach; process approach in courts

PL

organizacje publiczne; podejście procesowe; podejście procesowe w sądach

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2020
• Tom: z. 146
• Strony: 157--169
• Opis fizyczny: Bibliogr. 43 poz.

Twórcy

autor

Horodecka Anna

• Silesian University of Technology, Faculty of Organization and Management, Institute of Management, Administration and Logistics

autor

Odlanicka-Poczobutt Monika

• Silesian University of Technology, Faculty of Organization and Management, Institute of Management, Administration and Logistics

Bibliografia

• 1. Act of February 17, 2005 on the computerisation of entities performing public tasks. Journal of Laws of 2005, No. 64, item 565.
• 2. Act of July 27, 2001 r. the Law on the system of common courts, Journal of Laws of 2001, No. 98, item 1070.
• 3. Adair, C.B., Murray, B.A. (2002) Radykalna reorganizacja firmy. Warszawa: PWN.
• 4. Becker, J., Kahn, D. (2008). Der Prozess im Fokus. In: J. Becker, M. Kugeler, M. Rosemann (Hrsg.), Prozessmanagement: Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung. Berlin: Springer.
• 5. Bijańska, J., Wodarski, K. (2018). Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie górniczym – podstawowe obszary i problem badawcze. Zeszyty Naukowe, Seria: Organizacja i Zarzadzanie, 120.
• 6. Bitkowska, A. (2013). Zarządzanie procesowe we współczesnych organizacjach. Warszawa: Difin.
• 7. Bitkowska, A., Koltenman, K. (2011). Zarządzanie procesami w przedsiebiorstwie. Warszawa: Difin.
• 8. Borgonovi, E. (2018). Management publico: evoluzione della disciplina e delle riforme. Rivista Italiana di Public Management. Studi e Proposte per Innovare la Pubblica Amministrazione. Roma. Retrived from http://www.RIPM_01_2018_ElioBorgonovi.pdf.
• 9. Christensen, T. (2012). Post-NPM and changing public. Meiji Journal of Political Science and Economics, 1.
• 10. Constitution of the Republic of Poland, Journal of Laws of 1997 no. 78, item 483.
• 11. D’Aunno, T. (2006). Management scholars and public policy: A bridge too far? Academy of Management Journal, 48.
• 12. Donahue, J.D., Nye, I.J.S. (2002). Market-Based Governance. Donahue, J.D., Nye, I.J.S. (eds.). Washington: Brookings Institution Press.
• 13. Drucker, P.F. (1990). Managing the non-profit organization: Principles and practices. New York: Harper Collins.
• 14. Frąckiewicz-Wronka, A. (2010). Pomiar efektywności organizacji jako obszar korwengencji metod, narzędzi i instrumentów zarządzania między sektorami biznesowym a publicznym. Kwartalnik Naukowy, Organizacja i Zarządzanie, 4(12). Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.
• 15. Fredericson, G., Johnston, J.M. (1999). Public Management Reform and Innovation. Fredericson, G., Johnston, J.M. (eds.). Alabama: The University of Alabama Press.
• 16. Glenday, I.F. (2014) Breaking Through to Flow: Banish Firefighting and Produce to Customer Demand. Lean Enterprise Academy Ltd.
• 17. Glenday, I.F., Sather R. (2014). Lean RFS (repetitive flexible supply): putting the pieces together. CRC Press Taylor & Francis Group.
• 18. Grajewski, P. (2007). Organizacja procesowa. Warszawa: PWE.
• 19. Grudowski, P. (2007). Podejście procesowe w systemach zarządzania jakością w małych i średnich przedsiębiorstwach. In: Podejście procesowe w systemach zarządzania jakością w MŚP (pp. 194). Gdańsk: Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej.
• 20. Hammer, M., and Champy, J. (1996). Reengineering w przedsiębiorstwie. Warszawa: Neumann Management Institute.
• 21. Horodecka, A.M. (2018). Podejście procesowe w zarządzaniu publicznym na przykładzie sądownictwa powszechnego – Cz. I. Przegląd historyczny. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, Seria: Organizacja i Zarządzanie, Konkurencyjność i rozwój regionów w warunkach integracji europejskiej i globalizacji. Stan – Trendy – Strategie, 129.
• 22. Hughes, O.E. (2003). Public management and administration. An introduction. New York: Palgrave Macmillan.
• 23. Iacovino, M., Barsanti, S., Cinquini, N. (2017). Public Organizations Betwen Old Public Administration, New Public Management and Public Governance: the Case of the Tuscany Region. Public Organiz Rev, 17, 61-82.
• 24. Kauf, S. (2015). Orientacja procesowa w zarządzaniu publicznym łańcuchem dostaw. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 251.
• 25. Kettl, D.F. (2000). The Global Public Management Revolution. A Report on the Transformation of Governance. Washington: Brookings Institution Press.
• 26. Kleer, J. (2005). Identyfikacja dóbr wytwarzanych przez sektor publiczny. In: J. Kleer (ed.), Sektor publiczny w Polsce i na świecie. Między upadkiem a rozkwitem (pp. 9-53). Warszawa: CeDeWu Sp.z o.o.
• 27. Koźmiński, A., Jemielniak, D. (2008). Zarządzanie od podstaw. Podręcznik akademicki, Warszawa: Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne.
• 28. Kożuch, B. (2007). Nauka o organizacji. Warszawa: Wydawnictwo CeDeWu.
• 29. Lynn, I.E., Heinrich, C.J., Hill, C.J. (1999). Studying governance and public management: Challenges and prospects. Chicago: Harris School.
• 30. Maciejczak, M. (2011). Zarządzanie procesami biznesowymi w teorii i praktyce. Warszawa: Wydawnictwo PJWSTK.
• 31. Nowosielski, S. (ed.) (2008). Procesy i projekty logistyczne. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego.
• 32. Nowosielski, S. (ed.) (2009). Podejście procesowe w organizacjach. Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie.
• 33. Odlanicka-Poczobutt, M. (2016). Modele procesów logistycznych w sadownictwie powszechnym. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.
• 34. Odlanicka-Poczobutt, M., Horodecka, A.M. (2018). Podejście procesowe w zarządzaniu publicznym na przykładzie sądownictwa powszechnego – Cz. II. Wstępne zalecenia. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, Seria: Organizacja i Zarządzanie, Konkurencyjność i rozwój regionów w warunkach integracji europejskiej i globalizacji. Stan – Trendy – Strategie, 129.
• 35. Perechuda, K. (ed.) (2000). Zarządzanie przedsiębiorstwem przyszłości – koncepcje, modele, metody. Warszawa: Placet.
• 36. Pollitt, Ch., Bouckaert, G. (2000). Public Management Reform. A Comparative Analysis. Oxford: Oxford University Press, 2000.
• 37. Rainey, H.G. (2003). Understanding and managing public organizations. San Francisco: Jossey-Bass,
• 38. Siwińska, J. (2005). Ewolucja sfery publicznej w gospodarce. In: J. Wilkin (ed.), Teoria wyboru publicznego. Wstęp do ekonomicznej analizy polityki i funkcjonowania sfery publicznej (pp. 30-41). Warszawa: Wydawnictwo Naukowe Scholar.
• 39. Skrzypek, E. (2002). Jakość i efektywność. Lublin: Wydawnictwo UMCS.
• 40. Skrzypek, E., and Hofman, M. (2010). Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer Business.
• 41. Słowiński, B. (2009). Inżynieria zarządzania procesami logistycznymi. Wydawnictwo Uczelniane Politechniki Koszalińskiej.
• 42. Szymczak, M. (ed.) (1978). Słownik języka polskiego. Warszawa: PWN, 926.
• 43. Wytrążek, W. (2011). Podstawowe pojęcia teorii organizacji i zarządzania w instytucjach publicznych. In: P. Kawalec, R. Wodzisz, P. Lipski (eds.), Podstawy naukoznawstwa. Lublin: KUL.

Uwagi

PL

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2020).