Wybrane aspekty zarządzania wiedzą w strukturach sieciowych sektora IT

• Autorzy: Sztangret I.

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2017.102.28

Warianty tytułu

EN

Chosen aspects of knowledge management in network structures of the IT sector

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Teoretyczna koncepcja zarządzania wiedzą rozumiana w sposób integralny, holistyczny, przez pryzmat synergicznych efektów, wypływających z sieciowego budowania wartości, opartej na wiedzy, daje podstawy do poszukiwania jej zastosowania szczególnie wśród podmiotów innowacyjnych sektorów, tym bardziej nowoczesnych technologii, w tym produktów IT, których sieciowe atrybuty i wielordzeniowość stanowią od lat interesujący przedmiot badań. Badania autorki pozwoliły na opracowanie teoretyczno-opisowych modeli w zakresie budowy kompetencji marketingowych na przykładzie sektora IT, oraz profili modeli kooperanckich i klienckich wspólnot wiedzy w grupie promotorów, podmiotów poszerzonego rdzenia sieci i kręgu sieci. W celu uzyskania odpowiedzi na postawione w procesie badawczym pytania, zastosowano zasadę triangulacji metod, źródeł i respondentów.

EN

The theoretical concept of knowledge management is understood as an integral, holistic, through the prism of synergistic effects, that are arising from the network of value creation, based on knowledge, gives grounds to seek its application, especially among entities of innovative sectors, including more advanced technologies sectors, including IT products, which net-attributes and multicore-features have been the objects of an interest for years of study. The author’s study led to the creation of theoretical and descriptive models in the range creation of marketing competences on the example of the IT sector, and profiles of cooperants’ and clients’ models of knowledge communities in the group of promoters, operators in expanded core network and the network circle. In order to answer the questions in the research process, it was applied the principle of triangulation of methods, sources and respondents.

Słowa kluczowe

PL

zarządzanie wiedzą; struktury sieciowe; relacje sieciowe; kompetencje marketingowe; kliencka wspólnota wiedzy; kooperancka wspólnota wiedzy

EN

knowledge management; network structures; network relationships; marketing competences; client knowledge community; cooperant knowledge community

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2017
• Tom: z. 102
• Strony: 345--357
• Opis fizyczny: Bibliogr. 8 poz.

Twórcy

autor

Sztangret I.

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach Wydział Zarządzania

Bibliografia

• 1. Dwojacki P.: Powstawanie i funkcjonowanie sieci organizacyjnych. W: Wybrane problemy organizacji i zarządzania. Zeszyty Naukowe Wielkopolskiego Oddziału TNOiK, zeszyt 3/1995, Poznań.
• 2. Li T., Calantone R.J.: The Impact of Market Knowledge Competence on New Product Advantage: Coceptualization and Empiricl Examination. “Journal of Marketing”, vol. 62, October 1998.
• 3. Łobos K.: Organizacje sieciowe. W: Zarządzanie przedsiębiorstwem w turbulentnym otoczeniu. Red. R. Krupski. PWE, Warszawa 2005.
• 4. Mikuła B.: Organizacje oparte na wiedzy. Wyd. AE Kraków, 2006.
• 5. Nogalski B., Dwojacki P.: Tworzenie struktur sieciowych jako wynik restrukturyzacji scentralizowanego przedsiębiorstwa. „Przegląd Organizacji” 4/1998.
• 6. Sztangret I.: Zarządzanie wiedzą marketingową w strukturach sieciowych sektora produktów informatycznych. Wyd. UE w Katowicach, 2016.
• 7. Wyrwicka M.K.: Endogenne przesłanki organizacyjne rozwoju przedsiębiorstwa. Rozprawy nr 374, Politechnika Poznańska, Poznań 2003.
• 8. Żabiński L.: Koncepcje marketingu a praktyki zarządzania. Istota, sposoby identyfikacji, systematyka. W: Zarządzanie marketingowe. Koncepcje marketingu a praktyki zarządzania. Aspekty teoretyczne i badawcze. Red. T. Żabińska, L. Żabiński. AE, Katowice 2007.

Uwagi

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2018)