Elements of crisis management during the Covid-19 pandemic in Poland

• Autorzy: Michalcewicz-Kaniowska Małgorzata , Odlanicka-Poczobutt Monika , Szyszka-Schuppik Aleksandra , Komarnicka Anna , Murawska Anna

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2024.193.7

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Purpose: Contemporary threats are characterized by unpredictability, vehemence and interpermeation, and affect almost all areas of society functioning. The emergence of the Covid-19 pandemic, caused by the SARS-CoV-2a virus, resulted in crisis threats associated with possible loss of life, health or material possessions, destabilization of economic development, or loss of conditions for free existence. The lack of clear guidelines on how to deal with such a situation has revealed the inadequacies of the crisis management systems, which are - by design - aimed at efficient prevention of such situations as well as safety assurance and development of conditions for further advancement, i.e., containment of threat escalation, to the extent possible. The historical review of various events, analysis of the examined organizations’ practices as well as overview of the legislation have led the Authors to address the issue of personal data protection throughout the ongoing pandemic. The article is thereby aimed at cataloging the risks and development of guidelines for operation during the COVID-19 pandemic, with respect to personal data protection. Design/methodology/approach: For the purpose of the article, multiple case studies were conducted in various organizations, where one of the article co-authors acted as a professional Data Protection Officer. The research was carried out in 20 entities of different business profiles. Findings: The main problems identified involved: body temperature measurement consents, virus test result or immunization data sharing, introduction of COVID-19 questionnaires and visiting regulations, employers’ epidemiological proceedings conduct, and remote work models. Practical implications: The study resulted in the formulation of recommendations, regarding the steps to be taken by organizations in order to establish a catalog of risks via the following: identification of the actual risks, conduction of a risk assessment, development of a catalog of appropriate undertakings and procedures, preparation and maintenance of forces and resources, as well as definition of the principles for interaction of the actors involved. Further, a recommendation for implementation of a schedule of operation, based on the crisis management guidelines, has been formulated. Consequently, the basis for effective organizational operation involves ongoing verification of the procedures against the Chief Sanitary Inspector’s and the Ministry of Health’s guidelines, as well as observation and ongoing update of the trends in the crisis management changes. Originality/value: By identifying a catalogue of risks and formulating guidelines for action during a COVID-19 pandemic in relation to data protection, this article can contribute to the discussion on appropriate practices and strategies in this area. Simultaneously, it provides a valuable perspective on the adaptation of organizations to the dynamic changes in crisis management in the context of the COVID-19 pandemic.

Słowa kluczowe

EN

personal data protection; crisis management; data protection officer; Covid-19; pandemic

PL

ochrona danych osobowych; zarządzanie kryzysowe; inspektor ochrony danych; Covid-19; pandemia

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2024
• Tom: z. 193
• Strony: 121--143
• Opis fizyczny: Bibliogr. 48 poz.

Twórcy

autor

Michalcewicz-Kaniowska Małgorzata

• Bydgoszcz University of Science and Technology, Department of Economics and Marketing, Faculty of Management

• https://orcid.org/0000-0003-2154-5838

autor

Odlanicka-Poczobutt Monika

• Silesian University of Technology, Faculty of Organization and Management

• https://orcid.org/0000-0001-7834-1188

autor

Szyszka-Schuppik Aleksandra

• Silesian University of Technology, Faculty of Organization and Management

• https://orcid.org/0000-0002-6535-4059

autor

Komarnicka Anna

• Bydgoszcz University of Science and Technology, Faculty of Management, Department of Innovative Organization Management

• https://orcid.org/0000-0003-1705-1376

autor

Murawska Anna

• Bydgoszcz University of Science and Technology, Department of Economics and Marketing, Faculty of Management

• https://orcid.org/0000-0002-3944-7657

Bibliografia

• 1. Baker, S.R. et al. (2020). Covid-induced economic uncertainty. National Bureau of Economic Research. Retrieved from: https://www.nber.org/papers/w26983, 20 November 2023.
• 2. Bucea-Manea-Ţoniş, R., Andronie, M., Iatagan, M. (2018). e-Learning in the Era of Virtual Reality. The International Scientific Conference eLearning and Software for Education. ‘Carol I’ National Defence University, pp. 363-369. Retrieved from: https://search.proquest.com/openview/34ab81585845f697b3a84d371fa81b2b/1?pq-origsite=gscholar&cbl=1876338, 3 May 2020.
• 3. Centralny Instytut Ochrony Pracy – Państwowy Instytut Badawczy w uzgodnieniu z Głównym Inspektoratem Pracy (2020). Bezpieczeństwo i ochrona zdrowia osób pracujących w czasie epidemii COVID-19. Ogólne wytyczne i lista kontrolna. Retrieved from: https://m.ciop.pl/CIOPPortalWAR/appmanager/ciop/mobi?_nfpb=true&_page Label=P53000229351588866705766&html_tresc_root_id=300011301&html_tresc_id=300011382&html_klucz=77777&html_klucz_spis=
• 4. Coronavirus disease (COVID-19): Mass gatherings (2023). Retrieved from: https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/coronavirus-disease-covid-19-mass-gatherings, 20 May 2020.
• 5. Czech, K. et al. (2020). Polska gospodarka w początkowym okresie pandemii COVID-19. Warszawa: Wydawnictwo SGGW. Retrieved from: https://www.researchgate.net/profile/ Michal-Wielechowski/publication/348448943_Polska_gospodarka_w_poczatkowym_ okresie_pandemii_COVID-19/links/60003740a6fdccdcb8518e2c/Polska-gospodarka-w-poczatkowym-okresie-pandemii-COVID-19.pdf
• 6. Czub-Kiełczewska, S. (2020). Okiem IOD: ochrona danych osobowych osób skierowanych na izolację i chorych, LEX/el. Retrieved from: https://sip.lex.pl/komentarze-i-publikacje/komentarze-praktyczne/okiem-iod-ochrona-danych-osobowych-osob-skierowanych-470129429, 3 May 2020.
• 7. Derda, D. (2020). Koronawirus. Hejt i ataki na pracowników ochrony zdrowia niepokoją RPO. Retrieved from: http://bip.brpo.gov.pl/pl/content/koronawirus-hejt-i-ataki-na-pracownikow-ochrony-zdrowia-niepokoja-rpo, 20 July 2020.
• 8. Dörre-Kolasa, D. (2020). Ochrona danych osobowych w zatrudnieniu. Warszawa: CH Beck. Retrieved from: https://ruj.uj.edu.pl/xmlui/handle/item/267936
• 9. Dyrektywa 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 24 października 1995 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu tych danych (1995). Retrieved from: http://data.europa.eu/eli/dir/1995/46/oj/pol
• 10. Dziennik urzędowy (2020). Dziennik Urzędowy, pp. 1-17.
• 11. Dziennik Zachodni (2020). Bill Gates przewidział koronawirusa pięć lat temu. Proroczych słów Gatesa wówczas nikt nie wziął sobie do serca, Dziennik Zachodni. Retrieved from: https://dziennikzachodni.pl/bill-gates-przewidzial-koronawirusa-piec-lat-temu-proroczych-slow-gatesa-wowczas-nikt-nie-wzial-sobie-do-serca/ar/c1-14876555, 20 May 2020.
• 12. Europejska Rada Ochrony Danych – EROD (2018). Retrieved from: https://european-union.europa.eu/institutions-law-budget/institutions-and-bodies/search-all-eu-institutions-and-bodies/european-data-protection-board-edpb_pl
• 13. Falecki, J. (2016). Dylematy zarządzania kryzysowego w Rzeczypospolitej Polskiej. Sosnowiec: Wyższa Szkoła Humanitas.
• 14. Farhadi, N., Lahooti, H. (2021). Pandemic Growth and Benfordness: Empirical Evidence from 176 Countries Worldwide. COVID, 1(1), pp. 366-383. Retrieved from: https://doi.org/10.3390/covid1010031, 3 October 2021.
• 15. Ferraro, F.V. et al. (2020). Distance learning in the covid-19 era: Perceptions in Southern Italy. Education Sciences, 10(12), p. 355. Retrieved from: https://doi.org/10.3390/educsci10120355, 20 May 2020.
• 16. General Data Protection Regulation (GDPR) (2020). General Data Protection Regulation (GDPR). Retrieved from: https://gdpr-info.eu/, 20 May 2020.
• 17. Golinowska, S., Zabdyr-Jamroz, M. (2020). Zarządzanie kryzysem zdrowotnym w pierwszym półroczu pandemii COVID-19: analiza porównawcza na podstawie opinii ekspertów z wybranych krajów. Zeszyty Naukowe Ochrony Zdrowia, Zdrowie Publiczne i Zarządzanie, 18(1). Retrieved from: https://www.ceeol.com/search/article-detail? id=986968.
• 18. Golińska, P.B. et al. (2021). Mental Health and the Symptoms of PTSD in People with Depression and Anxiety Disorders during the COVID-19 Pandemic. International journal of environmental research and public health, 18(11), p. 5542. Retrieved from: https://doi.org/10.3390/ijerph18115542, 20 June 2021.
• 19. Grupa Robocza Art. 29 ds. ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych (2018). Grupa Robocza Art. 29 - Wytyczne w sprawie przejrzystości na podstawie rozporządzenia 2016/679. 1, 1-30.
• 20. Informacyjna Agencja Radiowa (2020). GIS: w Polsce nie ma koronawirusa. Retrieved from: https://radioszczecin.pl/6,401790,gis-w-polsce-nie-ma-koronawirusa, 3 May 2020.
• 21. Jaroszewska, E., Ołdak, M. (2022). Ochrona zdrowia, zdrowie i życie ludzkie jako kluczowe obszary zagrożenia w czasie pandemii COVID-19 w Polsce. 65VOL., p. 29.
• 22. Kancelaria Sejmu (2007). ©Kancelaria Sejmu, p. 1/20. ISAP, pp. 1-20.
• 23. Keogh-Brown, M.R., Smith, R.D. (2008). The economic impact of SARS: how does the reality match the predictions? Health policy, 88(1), pp. 110-120. Retrieved from: https://doi.org/10.1016/j.healthpol.2008.03.003, 20 May 2020.
• 24. Keogh-Brown, M.R. et al. (2010). The possible macroeconomic impact on the UK of an influenza pandemic. Health Economics, 19(11), pp. 1345-1360. Retrieved from: https://doi.org/10.1002/hec.1554
• 25. Ko, G.S., Yoon, T. (2021). Short-Term Prediction Methodology of COVID-19 Infection in South Korea. COVID, 1(1), pp. 416-422. Retrieved from: https://doi.org/10.3390/ covid1010035, 21 August 2021.
• 26. Kopff, A. (1972). Koncepcja praw do intymności i do prywatności życia osobistego. Zagadnienia konstrukcyjne. Studia Cywilistyczne, XX, p. 14.
• 27. Koronawirus a prawo (2020). Must Read Media. Retrieved from: Koronowirus-a-prawo_raport_6_4_2020.pdf, 20 July 2020.
• 28. Leśniak, G. (2020). GIS: Wytyczne dla zakładów przemysłowych to wersja robocza. Retrieved from: https://www.prawo.pl/kadry/wytyczne-dla-zakladow-przemyslowych-byly-wersja-robocza-i,499782.html, 20 July 2020.
• 29. Litvinova, T.N. (2022). Risks of Entrepreneurship amid the COVID-19 Crisis. Risks, 10(8), p. 163. Retrieved from: https://doi.org/10.3390/risks10080163, 20 June 2022.
• 30. Majchrzak, D. (2018). O zarządzaniu kryzysowym inaczej. Zarządzanie kryzysowe czy zarządzanie bezpieczeństwem? Kwartalnik Bellona, 695(4), pp. 39-61.
• 31. Majewska, M. (2020). W Niemczech potwierdzono pierwszy przypadek nowego koronawirusa. Retrieved from: https://pulsmedycyny.pl/w-niemczech-potwierdzono-pierwszy-przypadek-nowego-koronawirusa-980899, 3 May 2020.
• 32. Mann, M. (2020). Coronavirus (COVID-19) guidance for schools. National Association of Independent Schools, pp. 3-32. Retrieved from: https://www.nais.org/articles/pages/ additional-covid-19-guidance-for-schools/, 3 May 2020.
• 33. Michałowska, M., Stankiewicz, D., Danielak, W. (2015). Zarządzanie sytuacją kryzysową w przedsiębiorstwie. Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze, 2(2), pp. 110-126.
• 34. Ochocki, T. (2020). Analiza ryzyka RODO dla pracy zdalnej. Retrieved from: https://odo24.pl/blog-post.analiza-ryzyka-dla-operacji-przetwarzania-realizowanych-zdalnie, 20 October 2022.
• 35. Odlanicka-Poczobutt, M., Szyszka-Schuppik, A. (2018). Bezpieczeństwo danych osobowych w świetle nowych przepisów (RODO)–przegląd historyczny. Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie/Politechnika Śląska, 118, pp. 419-432. Retrieved from: https://doi:10.29119/1641-3466.2018.118.31, 21 May 2020.
• 36. Oswald, T.K. et al. (2021). Mental health of young australians during the COVID-19 pandemic: Exploring the roles of employment precarity, screen time, and contact with nature. International journal of environmental research and public health, 18(11), p. 5630. Retrieved from: https://doi.org/10.3390/ijerph18115630, 20 July 2020.
• 37. Parlament Europejski i Rada Unii Europejskiej (2016). Art. 4. - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (RODO). Retrieved from: https://lexlege.pl/ochr-danych/art-4/, 21 May 2020.
• 38. Pokutycka, P. (2023). Praca zdalna jako nowa instytucja prawa pracy. Z Problematyki Prawa Pracy i Polityki Socjalnej, 4(21), pp. 1-18. Retrieved from: https://doi.org/10.31261/zpppips.2023.21.01, 21 January 2023.
• 39. Poláková, P., Klímová, B. (2021). The perception of Slovak students on distance online learning in the time of coronavirus—A preliminary study. Education Sciences, 11(2), p. 81. Retrieved from: https://doi.org/10.3390/educsci11020081, 20 May 2021.
• 40. Polska Agencja Prasowa (2020). Inspektor sanitarna ze Słubic może stracić stanowisko. Chodzi o zaskakujące wystąpienie ws. koronawirusa. Retrieved from: https://www.tokfm.pl/Tokfm/7,171710,25760873,inspektor-sanitarna-ze-slubic-moze-stracic-stanowisko-chodzi.html, 20 May 2020.
• 41. Rodomaniacy (2020). Alkomat, badanie temperatury – a jednak można? Retrieved from: https://rodomaniacy.pl/rodowarsztat/covid-i-badanie-temperatury/, 20 July 2020.
• 42. Urząd Ochrony Danych Osobowych (2020). Oświadczenie Przewodniczącej EROD ws. przetwarzania danych podczas pandemii COVID-19. Legalis Administracja. Retrieved from: https://uodo.gov.pl/pl/138/1463, 25 May 2020.
• 43. Urząd Ochrony Danych Osobowych (2020a). Ochrona danych osobowych podczas pracy zdalnej. Krajowa Izba Radców Prawnych. Retrieved from: https://uodo.gov.pl/pl/138/1459, 25 May 2020.
• 44. Urząd Ochrony Danych Osobowych (2020b). Oświadczenie Prezesa UODO w sprawie koronawirusa. Retrieved from: https://uodo.gov.pl/pl/138/1456, 25 May 2020.
• 45. Urząd Ochrony Danych Osobowych (2020c). Czy pracodawca może korzystać z prywatnych danych kontaktowych do pracownika? Retrieved from: https://uodo.gov.pl/pl/138/1636, 25 May 2020.
• 46. Wikarjak-Górzna, M. (2020). Pomiar temperatury pracowników a RODO, KPMG. Retrieved from: https://kpmg.com/pl/pl/blogs/home/posts/2020/05/rodonews-pomiar-temperatury-pracownikow-mozliwy-wylacznie-na-podstawie-decyzji-sluzb-sanitarnych.html, 25 May 2021.
• 47. Wróblewski, D. (2007). Komunikacja kryzysowa – wybrane aspekty komunikacji z mass mediami. Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza, No. 1. Retrieved from: http://yadda.icm.edu.pl/baztech/element/bwmeta1.element.baztech-4040b0e6-7fb5-4d6d-a6e6-c8389d4528b0, 25 May 2021.
• 48. Yanovskiy, M., Socol, Y. (2022). Are Lockdowns Effective in Managing Pandemics? International Journal Of Environmental Research And Public Health, 19(15), p. 9295. Retrieved from: doi: 10.3390/ijerph19159295, 21 August 2022.