Ocena jakości statycznej informacji pasażerskiej na przystankach i stacjach kolejowych PKP Polskich Linii Kolejowych

• Autorzy: Molecki B.

Warianty tytułu

EN

Evaluation of the quality of the static passenger information on stops and railways stations PKP PLK

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Wraz z wejściem w życie nowego rozkładu jazdy pociągów (2012/13), obowiązek umieszczania rozkładów jazdy na stacjach i przystankach kolejowych przeszedł z przewoźników na zarządcę infrastruktury kolejowej. Rozwiązanie takie miało usprawnić cały proces i podnieść jakość informacji dla pasażerów. Pierwsze ogłoszenia o nowym rozkładzie jazdy pojawiły się z wyprzedzeniem około miesiąca. Po zgłoszeniu błędów i nieścisłości, w momencie zmiany rozkładu wywieszona została druga, skorygowana wersja ogłoszeń. W lutym na stacje i przystanki trafiła wersja trzecia, przypadająca w tym terminie korektą rozkładu jazdy. Stabilizacja postaci ogłoszeń pozwala na ocenę ich jakości, rozumianej jako czytelności i przydatności dla potencjalnych pasażerów.

Słowa kluczowe

PL

informacja; przystanek; stacja kolejowa; PKP; rozkład jazdy

EN

information; schedule; railway station; PKP

• Wydawca: Instytut Naukowo-Wydawniczy "TTS" Sp. z o.o
• Czasopismo: TTS Technika Transportu Szynowego
• Rocznik: 2013
• Tom: R. 20, nr 1
• Strony: 26--33, 39
• Opis fizyczny: Bibliogr. 13 poz., tab., rys.

Twórcy

autor

Molecki B.

• Zakład Logistyki i Systemów Transportowych Politechniki Wrocławskiej

Bibliografia

• [1] Bojda K., Molecki B., Morel 0.: Książkowe rozkłady jazdy - przeżytek czy strażnik jakości oferty? Rynek Kolejowy 1/2009.
• [2] Frontczak F., Kuczborski S., Kuligowski K., Skoniecki J., Wasilewicz W.: 50 lat elektryfikacji PKP. WKŁ, Warszawa 1989.
• [3] Katalog napisów i znaków informacyjnych PKP PKS. PKP - Centralne Biuro Obsługi Podróżnych POLRES, Warszawa 1970.
• [4] Korycki T.: Nikomu niepotrzebne kolejki? Rynek Kolejowy 3/2007.
• [5] Lamch R.: D-15 jako znak drogowy - w czyich kompetencjach? Biuletyn Komunikacji Miejskiej 126/2012.
• [6] Molecki B. (red.): Rola samorządu w kształtowaniu transportu regionalnego w Polsce i w Europie. Politechnika Wrocławska, Wrocław 2010.
• [7] Molecki B.: Integracja miejskiej i regionalnej informacji internetowej na przykładzie doświadczeń Dolnego Śląska. Technika Transportu Szynowego 12/2011.
• [8] Molecki B.: Oznakowanie przystanków autobusowych. Autobusy-TEST 6/2012 i 7-8/2012.
• [9] Molecki B.: 170 lat techniki kolejowej na Dolnym Śląsku. Przyczyny, przebieg i skutki nacjonalizacji. Infrastruktura Transportu 1/2013.
• [10] PKP PIK dostosuje legendę rozkładu do oczekiwań pasażerów, www.rynek-kolejowy.pl z 09.01.2013 r. (http://www.rynek-kolejowy.pl/drukuj.php?id=38567 - dostęp 11.01.2013 r.).
• [11] Ankieta-PLK - wyniki, www.rynek-kolejowy.pl z 10.01.2013 r. (http://www.rynek-kolejowy.pl/drukuj.php?id = 38607 - dostęp 11.01.2013 r.).
• [12] Rozporządzenie ministra transportu i gospodarki morskiej z 10 kwietnia 2012 r. w sprawie rozkładów jazdy. DzU 2012 poz. 451.
• [13] U/C 413. Działania usprawniające podróż koleją. UIC 2008. www.dworcekolejowe.pl/viewattach.php/przetarg_view/50fa4b72d-1318f241a2df8906e1030d8 (dostęp 22 stycznia 2013 r.).