Personal data protection as an element of competitive advantage

• Autorzy: Żywiołek Justyna , Nedeliaková Eva

Identyfikatory

DOI

10.2478/czoto-2020-0008

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The article presents results of research on the information flow between the client and the company, inside the company, and the problems encountered by both parties in the data exchange process. Also included are methods of securing information through unauthorized disclosure, disclosing ideas to other clients. The basis of the study was a survey directed to 75 customers ordering in the examined enterprise and a survey among 40 employees of that enterprise. The study was also based on an in-depth conversation with employees of the examined company employed at various levels. The survey shows that the clients and employees of the surveyed company are aware of the high value of information, and its security is considered one of the priorities. The survey clearly shows that customers praise data protection activities, they treat it as an element used to care for the interests of the customer, as a further environment of the product or service they purchase. However, there are often errors due to customer ignorance, communication problems, and lack of knowledge of employees. The study covered the importance of information in an enterprise as part of its competitive advantage, the reasons for investing in information protection, the occurrence of incidents, the degree of information security, and actions taken to protect information in an enterprise.

Słowa kluczowe

EN

personal data protection; competitive advantage; data management; information security

PL

ochrona danych osobowych; przewaga konkurencyjna; zarządzanie danymi; bezpieczeństwo informacji

• Wydawca: De Gruyter
• Czasopismo: System Safety : Human - Technical Facility - Environment
• Rocznik: 2020
• Tom: Vol. 2, nr 1
• Strony: 55--61
• Opis fizyczny: Bibliogr. 16 poz., rys.

Twórcy

autor

Żywiołek Justyna

• Częstochowa University of Technology, Poland

autor

Nedeliaková Eva

• University of Žilina, Slovakia

Bibliografia

• [1] Axelrod, C.W., Bayuk, J.L., Schutzer D. (eds.), 2009. Enterprise Information, Security and Privacy, Artech House, Norwood.
• [2] Białas, A., 2007. Bezpieczeństwo informacji i usług w nowoczesnej firmie, WNT, Warszawa.
• [3] Calder, A., 2005, A Business Guide to Information Security, Kogan Page, London.
• [4] Łunarski, J., Perłowski, R., Stadnicka., 2006. Systemy zarządzania bezpieczeństwem w przedsiębiorstwie, Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskie, Rzeszów.
• [5] Colwill, C., 2009. Human factors in information security: The insider threat e Who can you trust these days?, Information Security Technical Report 14.
• [6] Fischer, B., 2000. Przestępstwa komputerowe i ochrona informacji, Kantor Wydawniczy Zakamycze, Kraków.
• [7] Klonowski, Z., 2004. Systemy informacyjne zarządzania przedsiębiorstwem, Modele rozwoju i własności funkcjonalne, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław.
• [8] Kolbusz, E., 2003. Analiza potrzeb informacyjnych przedsiębiorstwa, Wyd. Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin.
• [9] Łuczak, J., Tyburski, M., 2010, Systemowe zarządzanie bezpieczeństwem informacji ISO/IEC 27001, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań.
• [10] Majdecki, M., 2005. Zarządzanie bezpieczeństwem informacji, Forum Jakości, 1.
• [11] Mottord, H.J., Whitman, M.E., 2008, Management of Information Security, 2nd ed., Thomson, Boston. Osborn, M.
• [12] Polaczek, A., 2006. Audyt bezpieczeństwa informacji, Helion, Gliwice.
• [13] Stewart, G., 2009. A safety approach to information security communications, Information Security Technical Report, 14.
• [14] Tutton, J., 2010. Incident response and compliance: A case study of the recent attacks, Information, Security Technical Report ,15.
• [15] Żywiołek, J., 2018. Monitoring of Information Security System Elements in the Metallurgical Enterprises, MATEC Web of Conferences, https://www.matec-conferences.org/articles/matecconf/pdf/2018/42/matecconf_qpi2018_01007.pdf, 2018.
• [16] Żywiołek, J., 2016. The application of value stream mapping method for identifying basic drawbacks and reducing duration of information process in a company, Production Engineering Archives.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2020).