Management concerns for social media usage : moderating role of trust in Saudi communication sector

• Autorzy: Basri Wael

Identyfikatory

DOI

10.17512/pjms.2019.19.1.05

Warianty tytułu

PL

Obawy zarządzania dotyczące wykorzystywania mediów społecznych : moderujaca rola zaufania w sektorze komunikacji saudyjskiej

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

This study sought to examine the relationship between predictors of social media application usage; these constructs include management concerns usefulness, ease of use, effectiveness of collaboration and communication among communication sector of Saudi Arabia with moderating role of trust on tendency towards usage of social media tools as latest technology advancements. Self-administrated questionnaire was used for data collection from Saudi communication sector. Relationships and proposed framework were examined by using SMART-PLS. Relationship was examined and found significant relation between constructs, but moderating role of trust was not significant. Future research should examine other forms of spontaneous workplace behaviors towards social media usage. This study provides what is perhaps the first empirical test of the joint contribution of usefulness, ease of use, effective collaboration and communication with moderating role of trust on adoption and tendency of social media usage in Saudi context.

PL

Celem artykułu było zbadanie związku między determinantami użycia aplikacji w mediach społecznościowych. Determinanty te obejmują: zarządzanie, użyteczność, łatwość użycia, skuteczność współpracy i komunikacji między sektorem komunikacyjnym Arabii Saudyjskiej z umiarkowaną rolą zaufania do tendencji do korzystania z narzędzi mediów społecznościowych jako najnowszych osiągnięć technologicznych. Do zbierania danych z saudyjskiego sektora komunikacji wykorzystano kwestionariusz badawczy. Relacje i proponowane ramy zostały zbadane przy użyciu SMART-PLS. Zbadano i stwierdzono znaczący związek między determinantami oraz umiarkowaną rola zaufania. Przyszłe badania powinny przeanalizować inne formy spontanicznych zachowań w miejscu pracy w relacji do korzystania z mediów społecznościowych. Badanie to stanowi prawdopodobnie pierwszy empiryczny test wspólnego wkładu w użyteczność, łatwość użycia, efektywnej współpracy i komunikacji z umiarkowaną rolą zaufania i tendencją korzystania z mediów społecznościowych w kontekście saudyjskim.

Słowa kluczowe

EN

usefulness; UF; ease of use; EoU; collaboration; Col; communication; Comm; trust; TR; tendency towards social media; TSM

PL

użyteczność; UF; łatwość użycia; EoU; współpraca; Col; komunikacja; Comm; zaufanie; TR; tendencja w kierunku mediów społecznościowych; TSM

• Wydawca: Czestochowa University of Technology
• Czasopismo: Polish Journal of Management Studies
• Rocznik: 2019
• Tom: Vol. 19, No. 1
• Strony: 59--69
• Opis fizyczny: Bibliogr. 28 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Basri Wael

• College of Business Administration; Northern Borders University, Arar, Saudi Arabia

Bibliografia

• 1. Ainin S., Naqshbandi M.M., Moghavvemi S., Jaafar N.I., 2015, Facebook usage, socialization and academic performance, “Computers & Education”, 83.
• 2. Alusa M.M., 2018, Influence of Leader’s Demographic Characteristics and Perspective towards Implementation of NGOs’ Gender Parity Strategies in Secondary School of Kibera Informal Settlement, “American Journal of Education and Learning”, 3(2).
• 3. Alwagait E., Shahzad B., Alim S., 2015, Impact of social media usage on students academic performance in Saudi Arabia, “Computers in Human Behavior”, 51.
• 4. Alyaqoub R.A., Rahman N.A.A., 2018, The Utilization of New Media in Online Public Relations Activities in Public Universities, Paper presented at the SMMTC Postgraduate Symposium.
• 5. Arshad M., Akram M.S., 2018, Social media adoption by the academic community: Theoretical insights and empirical evidence from developing countries, “International Review of Research in Open and Distributed Learning”, 19(3).
• 6. Aseri A.M., 2018, Factors Influencing the Use of E-Management from Manager’s Perspective: An Applied Study in Saudi Communication Sector, “International Review of Management and Marketing”, 8(3).
• 7. Aslan Efe H., Efe R., 2018, The Relationship between Academic Procrastination Behaviors of Preservice Science Teachers and Their Attitudes toward Social Media, “Journal of Education and e-Learning Research”, 5(2).
• 8. Baabdullah A.M., Alalwan A.A., Al Qadi N.S., 2018, Evaluating the Current Situation of Mobile Services (M-Services) in the Kingdom of Saudi Arabia Emerging Markets from a Multidisciplinary Perspective (pp. 149-160): Springer.
• 9. Berger P., 2017, Beyond plain acceptance or sheer resistance: A typology of university instructors' attitudes to students' media use in class, “Teaching and Teacher Education”, 67.
• 10. Bernard R.M., Rubalcava B.R.D., 2000, Collaborative online distance learning: Issues for future practice and research, “Distance Education”, 21(2).
• 11. Garaeva A.K., Ahmetzyanov I.G., 2018, Awareness of Historical Background as One of the Factors of Better Language Acquisition, “International Journal of English Language and Literature Studies”, 7(1).
• 12. Goldshmidt G., 2018, Should Our Kindergartens and Schools be Electronic Media Free Zones? “American Journal of Education and Learning”, 3(1).
• 13. Haseeb M., Abidin I.S.Z., Hye Q.M.A., Hartani N.H., 2018, The impact of renewable energy on economic well-being of Malaysia: Fresh evidence from auto regressive distributed lag bound testing approach, “International Journal of Energy Economics and Policy”, 9(1).
• 14. Hashim K.F., Tan F.B., 2015, The mediating role of trust and commitment on members’ continuous knowledge sharing intention: A commitment-trust theory perspective, “International Journal of Information Management”, 35(2).
• 15. Junco R., 2015, Student class standing, Facebook use, and academic performance, “Journal of Applied Developmental Psychology”, 36.
• 16. Kaplan A.M., Haenlein M., 2010, Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media, “Business Horizons”, 53(1).
• 17. Lau W.W., 2017, Effects of social media usage and social media multitasking on the academic performance of university students, “Computers in Human Behavior”, 68.
• 18. Lu J., Yao J.E., Yu C.-S., 2005, Personal innovativeness, social influences and adoption of wireless Internet services via mobile technology, “The Journal of Strategic Information Systems”, 14(3).
• 19. McKnight D.H., Choudhury V., Kacmar C., 2002, Developing and validating trust measures for e-commerce: An integrative typology, “Information Systems Research, 13(3).
• 20. Musa R.B. (2011).
• 21. Poon (2003).
• 22. Ryan B., 2018, The College Choice Paradox: What Really Matters, “International Journal of Educational Technology and Learning”, 2(1).
• 23. Sánchez R.A., Cortijo V., Javed U., 2014, Students' perceptions of Facebook for academic purposes, “Computers & Education”, 70.
• 24. Shawtari F., Salem M., Hussain H.I., Thabit O., Alaeddin O., 2016, Corporate Governance Characteristics and Valuation: Inferences from Quantile Regression, “Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences”, 21(41).
• 25. Slusarczyk B., Smolag K., Kot S., 2016, The supply chain of a tourism product, “Actual Problem in Economics”, 5.
• 26. Smoląg K., Ślusarczyk B., Kot S., 2016, The role of social media in management of relational capital in universities, “Prabandhan: Indian Journal of Management”, 9(10).
• 27. Sobaih A.E.E., Moustafa M.A., Ghandforoush P., Khan M., 2016, To use or not to use? Social media in higher education in developing countries, “Computers in Human Behavior”, 58.
• 28. Toufaily E., Ricard L., Perrien J., 2013, Customer loyalty to a commercial website: Descriptive meta-analysis of the empirical literature and proposal of an integrative model, “Journal of Business Research”, 66(9).

Uwagi

1. Bibliografia : poz. 20 i 21 nie mają rozwiniętego opisu bibliograficznego.

2. Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2019).