Occupational burnout among uniformed services – causes and ways to counteract it on the example of firefighters

Bogdan, Stefanowski

doi:10.5604/01.3001.0016.3289

Artykuł - szczegóły

Tytuł artykułu

Occupational burnout among uniformed services – causes and ways to counteract it on the example of firefighters

Autorzy

Bogdan Stefanowski

Treść / Zawartość

Pełne teksty:

Pobierz

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0016.3289

Warianty tytułu

Wypalenie zawodowe wśród służb mundurowych – przyczyny i sposoby przeciwdziałania na przykładzie strażaków

Języki publikacji

Abstrakty

In its broadest sense, how people function in the work environment is a point of interest for researchers from many scientific disciplines. Currently, research tends to focus increasingly on issues related to stress experienced in the workplace, various coping strategies and consequences manifested in many spheres of human life. Adverse working conditions can contribute to the emergence of the burnout syndrome, resulting, according to the classical concept, from a mismatch between the employees’ intentions and realities of the job caused by inadequate coping strategies. Professional burnout has diverse effects on wellbeing and health of employees. Firefighters are particularly exposed to the adverse impact of stress and professional burnout. This paper presents the phenomenon of professional burnout, an analysis of its causes, symptoms and consequences, as well as methods of its prevention. Original articles and case reports on firefighter burnout published from January 2002 to November 2022 were reviewed in Web of Science. The review identified the problem of burnout in the professional group of firefighters including potential directions for burnout prevention.

W najszerszym ujęciu funkcjonowanie człowieka w środowisku pracy jest punktem zainteresowania badaczy z wielu dyscyplin naukowych. Obecnie badania coraz częściej koncentrują się na zagadnieniach związanych ze stresem doświadczanym w miejscu pracy, różnymi strategiami radzenia sobie z nim oraz konsekwencjami przejawiającymi się w wielu sferach życia człowieka. Niekorzystne warunki pracy mogą przyczynić się do powstania zespołu wypalenia zawodowego, wynikającego, zgodnie z klasyczną koncepcją, z niedopasowania intencji pracowników do realiów pracy, spowodowanego nieadekwatnymi strategiami radzenia sobie. Wypalenie zawodowe ma szereg skutków dla samopoczucia i zdrowia pracowników. Strażacy są szczególnie narażeni na negatywne skutki stresu i wypalenia zawodowego. W artykule przedstawiono zjawisko wypalenia zawodowego, analizę jego przyczyn, objawów i konsekwencji, a także metody jego zapobiegania. Dokonano przeglądu oryginalnych artykułów i opisów przypadków dotyczących wypalenia zawodowego strażaków opublikowanych od stycznia 2002 r. do listopada 2022 r. w bazie Web of Science. W wyniku przeglądu określono problem wypalenia zawodowego w grupie zawodowej strażaków, a także możliwe kierunki profilaktyki wypalenia.

Słowa kluczowe

firefighter stress professional burnout mental health

strażak stres wypalenie zawodowe zdrowie psychiczne

Wydawca

Szkoła Główna Służby Pożarniczej

Czasopismo

Zeszyty Naukowe SGSP / Szkoła Główna Służby Pożarniczej

Rocznik

2023

Tom

Nr 85

Strony

153--165

Opis fizyczny

Bibliogr. 48 poz.

Twórcy

autor

Bogdan Stefanowski

bogdan.stefanowski@gmail.com

First Psychiatric Clinic, Institute of Psychiatry and Neurology in Warsaw, Poland

Bibliografia

1. Aburumman, M., Newman, S., Fildes, B., (2019). Evaluating the effectiveness of workplace interventions in improving safety culture: A systematic review. Saf Sci., 118: 376–392.
2. An, S‐J., Chung, Y.K., Kim, B.H., et al., (2015). The effect of organisational system on self‐rated depression in a panel of male municipal firefighters. Ann Occup Environ Med., 27:1–7.
3. Ângelo, R., Chambel, M., (2015). The Reciprocal Relationship between Work Characteristics and Employee Burnout and Engagement: A Longitudinal Study of Firefighters. Stress Health, 31:106–114.
4. Aronson, E., Wilson, T.D., Akert, R.M., (1997). Psychologia społeczna. Serce i umysł. Poznań: Wydawnictwo Zysk i S-ka.
5. Carpenter, G.S.J., Carpenter, T.P., Kimbrel, N.A. et al., (2015). Social support, stress, and suicidal Ideation in Professional Firefighters. Am J Heal Behav., 39:191–196.
6. Chirkowska-Smolak, T., Kleka, P., (2011). The Maslach burnout inventory – general survey: validation across different occupational groups in Poland. Pol Psychol Bull., 42:86–94.
7. Dan, C.I., Roșca, A.C., Mateizer, A., (2020). Job Crafting and Performance in Firefighters: The Role of Work Meaning and Work Engagement. Front. Psychol., 11:894.
8. Demerouti, E., Bakker, A.B., Vardakou, I., Kantas, A., (2003). The convergent validity of two burnout instruments: a multitrait-multimethod analysis. Eur J Psychol Assess, 19:12–23.
9. Di Nota, P., Kasurak, E., Bahji, A., Groll, D., (2021). Coping among public safety personnel: A systematic review and meta–analysis. Stress Health, 2021;37(4):613–630.
10. Freudenberger, H.J., (1974). Staff burn‐out. Journal of social issues, 30.1:159–165.
11. Găureanu, A., Draghici, A., Weinschrott H., (2019). Increasing the quality of occupational safety and health implementations through awareness training for those involved in implementing the safety observation report. Quality – Access to Success, 2: 141–146.
12. Gembalska-Kwiecień, A., (2017). Czynnik ludzki w zarządzaniu bezpieczeństwem pracy w przedsiębiorstwie. Wybrane zagadnienia. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.
13. Gianniou, N., Giannakopoulou, C., Dima, E., Kardara, M., Katsaounou, P., et al., (2018). Acute effects of smoke exposure on airway and systemic inflammation in forest firefighters. J Asthma Allergy, 11:81–88.
14. Green, K.T., Calhoun, P.S., Dennis, M.F. et al., (2010). Exploration of the resilience construct in posttraumatic stress disorder severity and functional correlates in military combat veterans who have served since. J Clin Psychiatry, 71:823–830.
15. Gulliver, S.B., Zimering, R.T., Dobani, F., Pennington, M.L., Morissette, S.B., Kamholz, B.W., Knight, J.A., Keane, T.M., Kimbrel, N.A., Carpenter, T.P. et al., (2019). Alcohol use and mental health symptoms in female firefighter recruits. Occup. Med., 69:625–631.
16. Halbesleben, J.B.R., Demerouti, E., (2005). The construct validity of an alternative measure of burnout: investigation of the English translation of the Oldenburg Burnout Inventory. Work Stress., 19:208–220.
17. Igboanugo, S., Bigelow, P.L., Mielke, J.G., (2021). Health outcomes of psychosocial stress within firefighters: A systematic review of the research landscape. J Occup Health., 63(1):e12219.
18. Katsavouni, F., Bebetsos, E., Malliou, P., Beneka, A., The Relationship between Burnout, PTSD Symptoms and Injuries in Firefighters. Occup Med. 2016;66:32–37.
19. Kim, M.J., Jeong, Y., Choi, Y.S., Seo, A.R., Ha, Y., Seo, M., Park, K.S., (2019). The association of the exposure to work-related traumatic events and work limitations among firefighters: A cross-sectional study. Int. J. Environ. Res. Public Health, 16:756.
20. Kim, Y.T., Kim, J.E., Choi, M., Bae, J., Jang, H. et al., (2020). Cohort Profile: Firefighter Research on the Enhancement of Safety and Health (FRESH), a Prospective Cohort Study on Korean Firefighters. Yonsei Med J., 61:103–109.
21. Kindermann, D., Sanzenbacher, M., Nagy, E., Greinacher, A., Cranz, A., Nikendei, A., Friederich, H.C., Nikendei, C., (2020). Prevalence and risk factors of secondary traumatic stress in emergency call-takers and dispatchers – A cross-sectional study. Eur J Psychotraumatol., 11:1799478.
22. Kwon, J.W., Park, H.W., Kim, W.J., Kim, M.G., Lee, S.J., (2018). Exposure to volatile organic compounds and airway inflammation. Environ Heal A Glob Access Sci, 17:1–8.
23. Lafuente, E., Abad, J., (2018). Analysis of the relationship between the adoption of the OHSAS 18001 and business performance in different organizational contexts. Saf Sci., 103:12–22.
24. Lee, J.S., Ahn, Y.S., Jeong, K.S., Chae, J.H., Choi, K.S., (2014). Resilience buffers the impact of traumatic events on the development of PTSD symptoms in firefighters. J Affect Disord., 162:128- 133.
25. Litzke, S.M., (2007). Stres, mobbing i wypalenie zawodowe. Gdańsk: Wydawnictwo: GWP.
26. Makara-Studzinska, M., (2022). Profiles of Occupational Burnout in the Group of Representatives of High-Risk Professions in Poland. Int J Environ. Res. Public Health., 19:6297.
27. Luthar, S.S., Cicchetti, D., (2000). The construct of resilience: Implications for interventions and social policies. Dev Psychopathol., 12(4):857–885.
28. Makara-Studzinska, M., Golonka, K., Izydorczyk, B., (2019). Self-Efficacy as a Moderator between Stress and Professional Burnout in Firefighters. Int J Environ Res Public Health., 16:183.
29. Makara-Studzinska, M., Wajda, Z., Lizińczyk, S., (2020). Years of service, self-efficacy, stress and burnout among Polish firefighters. Int J Occup Med. Env Health., 33:283–297.
30. Maslach, Ch., (2010). Pokonać wypalenie zawodowe: sześć strategii poprawienia relacji z pracą. Warsaw: Wolters Kluwer.
31. Maslach, Ch., (2000). Wypalenie – w perspektywie wielowymiarowej. In: Sęk H., (ed.), Wypalenie zawodowe – przyczyny, mechanizmy, zapobieganie. Warsaw: Wydawnictwo Naukowe PWN, pp. 13–31.
32. Maslach, Ch., Leiter M.P., (2011). Prawda o wypaleniu zawodowym. Co robić ze stresem w organizacji. Warsaw: Wydawnictwo Naukowe PWN.
33. Maslach, C., Leiter, M.P., (2016). Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2).
34. Maslach, C., Schaufeli, W.B., Leiter, M.P., (2001). Job burnout. Annu Rev Psychol., 52:397–422.
35. Ogińska-Bulik, N., Kaflik-Pieróg, M., (2003). Work stress, self-efficacy and work burnout syndrome among firefighters. Acta Univ Lodz Folia Psychol., 7:37–47.
36. Park, H., Kim, J.I., Min, B., Oh, S., Kim, J.H., (2019). Prevalence and correlates of suicidal ideation in Korean firefighters: A nationwide study. BMC Psychiatry, 19(1):1- 9.
37. Rosca, A.C., Mateizer, A., Dan C.I., Demerouti, E., (2021). Job Demands and Exhaustion in Firefighters: The Moderating Role of Work Meaning. A Cross-Sectional Study. Int J Environ Res Public Health, 18(18):9819.
38. Sattler, D.N., Boyd, B., Kirsch, J., (2014). Trauma-exposed firefighters relationships among posttraumatic growth, posttraumatic stress, resource availability, coping and critical incident stress debriefing experience. Stress Health., 30:356–365.
39. Sawhney, G., Jennings, K.S., Britt, T.W., Sliter, M.T., (2017). Occupational Stress and Mental Health Symptoms: Examining the Moderating Effect of Work Recovery Strategies in Firefighters. J Occup Health Psychol., 23:443.
40. Seidler, A., Thinschmidt, M., Deckert, S., Then, F., Hegewald, J., Nieuwenhuijsen, K., et al., (2014). The role of psychosocial working conditions on burnout and its core component emotional exhaustion-a systematic review. J Occup Med Toxicol., 9:10.
41. Sęk, H., (2004). Uwarunkowania i mechanizmy wypalenia zawodowego w modelu społecznej psychologii poznawczej. In: Sęk H. (ed.), Wypalenie zawodowe. Przyczyny i zapobieganie. Warsaw: Wydawnictwo Naukowe PWN.
42. Smith, T.D., Hughes, K., DeJoy, D.M., Dyal, M.A., (2018). Assessment of relationships between work stress, work-family conflict, burnout and firefighter safety behavior outcomes. Saf Sci., 03:287–292.
43. Stoffregen, S., Giordano, F., Lee, J., (2019). Psycho-socio-cultural factors and global occupational safety: Integrating micro- and macro-systems. Soc Sci Med., 22: 153–163.
44. Stanley, I.H., Boffa, J.W., Smith, L.J. et al. (2017). Occupational stress and suicidality among firefighters: Examining the buffering role of distress tolerance. Psychiatry Res., (266):90-96.
45. Stanley, H., Hom, H.A., Hagan, C.R., Joiner, T.E., (2015). Career prevalence and correlates of suicidal thoughts and behaviors among firefighters. J Affective Disorders, 187:163-171.
46. Starostka, E., (2007). Wypalenie zawodowe – przyczyny, objawy i konsekwencje dla funkcjonowania społecznego jednostki. Retrieved from http://www.psychologia.net.pl/ artykul.php?level=245. [17.11.2022].
47. Tuckey, M.R., Hayward, R., (2011). Global and occupation-specific emotional resources as buffers against the emotional demands of fire-fighting. Appl Psychol., 60:1- 23.
48. Vagni, M., Maiorano, T., Giostra, V., Pajardi, D., Bartone, P., (2022). Emergency Stress, Hardiness, Coping Strategies and Burnout in Health Care and Emergency Response Workers During the COVID-19 Pandemic. Frontiers in Psychology, 13:918788.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MEiN, umowa nr SONP/SP/546092/2022 w ramach programu „Społeczna odpowiedzialność nauki” - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2022-2023).

Typ dokumentu

Bibliografia

Identyfikator YADDA

bwmeta1.element.baztech-4ba3c5ad-859a-45da-a5f3-cbe28e5794e9