Skutki mobbingu dla pracowników

• Autorzy: Warszewska-Makuch Magdalena

Identyfikatory

DOI

10.54215/BP.2023.02.3.Warszewska-Makuch

Warianty tytułu

EN

Effects of mobbing on employees

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Wyniki wielu badań pokazują, że mobbing w miejscu pracy wiąże się z doświadczaniem silnego, długotrwałego stresu, prowadzącego do poważnych zaburzeń w obrębie zdrowia psychicznego i fizycznego, w tym do syndromu stresu pourazowego (PTSD) oraz zaburzeń lękowych i depresji. Konsekwencją tego jest często utrata zdolności do pracy przez osoby doświadczające mobbingu. Można przypuszczać, że niemożność kontynuowania pracy przez ofiary mobbingu wynika również z istotnego pogorszenia ich funkcjonowania poznawczego. W artykule omówiono skutki mobbingu dla pracowników. Skupiono się na konsekwencjach zarówno dla zdrowia psychicznego, jak i funkcjonowania poznawczego.

EN

A number of studies show that workplace bullying is associated with the experience of severe, long-term stress leading to serious mental and physical health disorders and physical health, including post-traumatic stress disorder (PTSD) and anxiety disorders and depression. The consequence of this is often a loss of capacity to work. It can be assumed that the inability of victims of bullying to continue working is also due to a significant deterioration in their cognitive functioning. This article discusses the negative effects of workplace bullying on employees. It focuses on both negative effects on mental health and cognitive functioning.

Słowa kluczowe

PL

mobbing w pracy; konsekwencje mobbingu w pracy; zdrowie pracowników; satysfakcja z pracy; funkcjonowanie poznawcze

EN

workplace bullying; consequences of workplace bullying; employee health; job satisfaction; cognitive functioning

• Wydawca: Centralny Instytut Ochrony Pracy - Państwowy Instytut Badawczy
• Czasopismo: Bezpieczeństwo Pracy : nauka i praktyka
• Rocznik: 2023
• Tom: nr 2
• Strony: 15--19
• Opis fizyczny: Bibliogr. 27 poz., rys.

Twórcy

autor

Warszewska-Makuch Magdalena

• Centralny Instytut Ochrony Pracy - Państwowy Instytut Badawczy

• https://orcid.org/0000-0002-7633-4483

Bibliografia

• [1] EINARSEN S., HOEL H., ZAPF D., COOPER C.L. The concept of bullying at work: the European tradition. [W:] S. Einarsen, H. Hoel, D. Zapf, C.L. Cooper (red.), Bullying and Emotional Abuse in the Workplace. London, New York: Taylor & Francis, 2003, s. 3-30.
• [2] NIELSEN M.B., EINARSEN S. Outcomes of exposure to workplace bullying: a meta-analytic review. Work and Stress. 2012, 26: 309-332.
• [3] EINARSEN S., RAKNES B.I. Harassment in the workplace and the victimization of men. Violence and Victims. 1997, 12: 247-263.
• [4] EINARSEN S., MATTHIESEN S.B., SKOGSTAD A. Bullying, burnout and well-being among assistant nurses. Journal of Occupational Health and Safety. 1998, 14: 563-568.
• [5] O’MOORE M. Bullying at work in Ireland: a national study. Dublin: Anty Bullying Centre, 2000.
• [6] LEYMANN H. From bullying to expulsion from working life. Stockholm: Publica, 1992.
• [7] JANOFF-BULMAN R. Assumptive worlds and the stress of traumatic events: application of the schema construct. Social Cognition. 1988, 7: 113-136.
• [8] MESCHKUTAT B., STACKELBECK M., LANGENHOFF G. Der Mobbing-Report - Eine Repräsentativstudie für die Bundesrepublik Deutschland. Dortmund/Berlin: Wirtschaftsverlag NW, 2002. [9] HOEL H., COOPER C.L. Working with victims of workplace bullying. [W:] H. Kemshall, J. Pritchard (red.), Good practice in working with victims of violence. London: Jessica Kingsley Publishers, 2000, s. 101-118.
• [10] VARTIA M., HYYTI J. Gender differences in workplace bullying among prison officers. European Journal of Work and Organizational Psychology. 2002, 11: 113-126.
• [11] BOWLING N.A., BEEHR T.A. Workplace harassment from victim’s perspective: a theoretical model and meta-analysis. Journal of Applied Psychology. 2006, 91: 998-1012.
• [12] ZALEWSKA A. Skala Satysfakcji z Pracy – pomiar poznawczego aspektu ogólnego zadowolenia z pracy. Acta Universitatis Lodziensis. Folia Psychologica. 2003, 7: 49-61.
• [13] BAŃKA A. Psychopatologia pracy. Poznań: Gemini, 1996.
• [14] SCHAUFELI W., BAKKER A.B. UWES. Utrecht Work Engagement Scale. Preliminary Manual. Version 1, November 2003. Occupational Health Psychology Unit, Utrecht University 2003.
• [15] NIELSEN M.B. i in. Longitudinal relationships between workplace bullying and psychological distress. Scandinavian Journal of Work, Environment and Health. 2012, 38: 38-46.
• [16] TEPPER B.J. i in. Moderators of the relationship between coworkers’ organizational citizenship behavior and fellow employees’ attitudes. Journal of Applied Psychology. 2004, 89: 455-465.
• [17] RODRIGUEZ-MUÑOZ A. i in. Cross-lagged relationships between workplace bullying, jab satisfaction and engagement: two longitudinal studies. Work and Stress. 2009, 23: 225-243.
• [18] McCORMACK B. i in. Making practice visible: the Workplace Culture Critical Analysis Tool (WCCAT). Practice Development in Health Care. 2009, 8: 28-43.
• [19] TRÉPANIER S., FERNET C., AUSTIN S. Workplace bullying and psychological health at work: the mediating role of satisfaction of needs for autonomy, competence and relatedness. Work and Stress. 2013, 27: 123-140.
• [20] WARSZEWSKA-MAKUCH M. Osobowościowe i sytuacyjne predyktory mobbingu w miejscu pracy oraz jego związek z samopoczuciem psychicznym i zadowoleniem z pracy [niepublikowana rozprawa doktorska]. Warszawa: SWPS, 2013.
• [21] PUGH S.D. Service with a smile: emotional contagion in the service encounter. Academy of Management Journal. 2001, 44: 1018-1027.
• [22] MIKKELSEN E.G. Workplace bullying: an analysis of its trauma related and occupational psychological aspects [niepublikowana praca magisterska]. Department of Psychology, University of Aarhus, 1997.
• [23] MIKKELSEN E.G., EINARSEN S. Relationships between exposure to bullying at work and psychological and psychosomatic health complaints: the role of state negative affectivity and generalized self-efficacy. Scandinavian Journal of Psychology. 2002, 43: 397-405.
• [24] PORATH C., FOULK T., EREZ A. How incivility hijacks performance: it robs cognitive resources, increases dysfunctional behavior, and infects team dynamics and functioning. Organizational Dynamics. 2015, 44: 258-265.
• [25] PORATH C., PEARSON C. The price of incivility: lack of respect in the work-place hurts morale and the bottom line. Harvard Business Review. 2013, 91: 114-121.
• [26] PORATH C., EREZ A. Does rudeness matter? The effects of rude behavior on task performance and helpfulness. Academy of Management Journal. 2007, 50: 1181-1197.
• [27] HOEL H., COOPER C.L. EINARSEN S. Bullying and Harassment in the Workplace Theory, Research and Practice. Boca Raton: CRC Press, 2020

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MEiN, umowa nr SONP/SP/546092/2022 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2022-2023).