Quality aspects of improving the production process effectiveness by eliminating critical defects

• Autorzy: Skotnicka-Zasadzień Bożena

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2020.144.36

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Purpose: Critical defects are of great significance when evaluating the production process effectiveness, especially in the automotive branch. It is important to analyse these defects and distinguish the crucial ones. In this article, the authors have identified critical defects in the process of brake master cylinders production using quality management tools, and proposed improvement actions. Design/methodology/approach: The aim of the article was to analyse defects and the reasons for their occurrence, and improve the production process of master cylinder with special attention to critical defects. In order to improve this process, critical flaws had to be identified and eliminated from the entire set, which was the engineering problem to be solved. Then the causes of their occurrence as well as the factors causing process disturbances affecting the final occurrence of the defect were identified, and actions eliminating or limiting their occurrence were proposed. In the project, they were used to analyse the tools and principles, i.e. process diagram, Pareto-Lorenz diagram, cause-effect diagram, and to improve the Poka-Yoke process. Findings: Based on the examined causes of defects, improvements were proposed, i.e. guides for applying the body, a program stopping the piston assembly station to control the oil level, purchase of caps from sealed material and the need to work in long-sleeved work clothing, moving the body type verification camera from the final to first station, pallet spacers to protect against piston damage, change of supplier, especially of body castings. Research limitations/implications: The major limitation of the paper is that it is based on one case of an organization. In the future, it will be necessary to conduct studies in more organizations so as to find out if the same result can be achieved. Originality/value: Until now, no quality management tools have been used to analyse and organize the formation of defects in production processes.

Słowa kluczowe

EN

improvement; critical defects; production process; automotive branch; quality management tools

PL

poprawa; wady krytyczne; proces produkcji; branża motoryzacyjna; narzędzia zarządzania jakością

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2020
• Tom: z. 144
• Strony: 439--447
• Opis fizyczny: Bibliogr. 14 poz.

Twórcy

autor

Skotnicka-Zasadzień Bożena

• Silesian University of Technology, Faculty of Organization and Management, Institute of Economics and Informatics

Bibliografia

• 1. Antosz, K., Pacana, A., Stadnicka, D., Zielecki, W. (2015). Lean Manufacturing. Doskonalenie produkcji, Rzeszów: Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej.
• 2. Gruszka, S., Ligarski, M. (2017). Ocena efektywności procesu produkcyjnego na przykładzie producenta złączy stalowych. Syst. Wspomag. Inż. Prod., 6, 6, p. 102-109.
• 3. Łuczak, J., Matuszak-Flejszman, A. (2007). Metody i techniki zarządzania jakością. Kompendium wiedzy, Poznań: Quality Progress.
• 4. Milewska, E., Kossowska, K. (2017). Use of work station performance indicator rating in the manufacturing processes improving. Syst. Wspomag. Inż. Prod., 6, 4, p. 130-139.
• 5. Molenda, M. (2016) Zasady ustalania mierników procesów w systemie zarządzania jakością. In: E. Milewska (ed.), System wspomagania w inżynierii produkcji, 2(14), Gliwice: Wydawnictwo P.A. NOVA, p. 249-257.
• 6. Pacana, A., Stadnicka, D. (2015). Budowa i rozwój skutecznych systemów zarządzania jakością. Rzeszów: Wydawnictwo Politechnik Rzeszowskiej.
• 7. Posmyk, A. (2018). Analiza i ograniczenia powstawania wad w procesie produkcyjnym pomp hamulcowych, Zabrze.
• 8. Skotnicka-Zasadzień, B., Wolniak, R., Gembalska-Kwiecień, A. (2018). Improving the efficiency of the production process using SMED. 12th International Conference Quality Production Improvement – QPI 2018, Zaborze near Myszków, Poland, June 18-20, 2018, R. Ulewicz and B. Hadzima (eds.). Les Ulis: EDP Sciences.
• 9. Stadnicka, D. (2016). Wybrane metody i narzędzia doskonalenia procesów w praktyce, Oficyna. Rzeszów: Politechnika Rzeszowska.
• 10. Wolniak, R., Skotnicka, B. (2011). Metody i narzędzia zarządzania jakością. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.
• 11. Zasadzień, M. (2016). Metoda 5 Why jako element zarządzania eksploatacją w kopalni węgla kamiennego – próba implementacji. Syst. Wspomag. Inż. Prod., 1, p. 457-464.
• 12. Zasadzień, M. (2017). Application of the Six Sigma method for improving maintenance processes – case study. 6th International Conference on Operations Research and Enterprise Systems. ICORES 2017, Porto, Portugal, 23-25 February, 2017. SciTePress – Science and Technology Publications, p. 314-320.
• 13. Zasadzień, M. (2017). Six Sigma methodology as a road to intelligent maintenance. Prod. Eng. Arch., 15, p. 45-48.
• 14. Zasadzień, M., Wolniak, R., Skotnicka-Zasadzień, B. (2017). Doskonalenie procesu produkcji worków foliowych przy wykorzystaniu wybranych metod i narzędzi inżynierii jakości. Syst. Wspomag. Inż. Prod., 6, 8, p. 37-48.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2020).