Zarządzanie etycznym wizerunkiem firmy w środowisku zewnętrznym i wewnętrznym

• Autorzy: Guca S.

Warianty tytułu

EN

Management of the ethical image of a company in external and internal environment

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W niniejszym opracowaniu przedstawiono problematykę zarządzania etycznym wizerunkiem firmy jako podsystemu zarządzania organizacją. Zwrócono uwagę na konieczność sformalizowania tej działalności w strukturach organizacyjnych. Wskazano również na szereg negatywnych zjawisk występujących w procesie kreowania wizerunku firmy.

EN

The main aim of this paper is to present the issue of the management of the ethical image of a company as a subsystem of the management of an organization. The focus has been put on the necessity of formalization of such activity in organizational structures. Various negative phenomena accompanying the process of image creation have been also demonstrated.

Słowa kluczowe

PL

wizerunek firmy; wizerunek zewnętrzny firmy; wizerunek wewnętrzny firmy; zarządzanie wizerunkiem firmy

EN

image of a company; external image of the company; internal image of the company; management of the image of a company

• Wydawca: Wydawnictwa AGH
• Czasopismo: Zagadnienia Techniczno-Ekonomiczne
• Rocznik: 2003
• Tom: T. 48, z. 4
• Strony: 1019--1028
• Opis fizyczny: Bibliogr. 23 poz.

Twórcy

autor

Guca S.

• Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie

Bibliografia

• [1] Altkom J.: Determinanty globalizacji marek. Marketing i Rynek, nr 4, 1997
• [2] Altkom J.: Metody oceny marek. Marketing i Rynek, nr 5, 1999
• [3] Altkom J. (red.): Podstawy marketingu. Kraków, Wyd. oo. Franciszkanów 1999
• [4] Borkowska M., Gałkowski J.W. (red.): Etyka w biznesie. Lublin, Towarzystwo Naukowe Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego 2002
• [5] Budzyński W.: Public relations. Zarządzanie reputacją firmy. Warszawa, Poltext 1999
• [6] Budzyński W.: Wizerunek firmy. Warszawa, Poltext 2002
• [7] Butra J., Janowski.A., Kicki J., Siewierski S., Wanielista K.: Przedsiębiorstwo i jego otoczenie w gospodarce rynkowe. Kraków, Wyd. Inst. Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią PAN, Kraków 1999
• [8] Carke L.: Zarządzanie zmianą. Warszawa, Gebethner i S-ka 1997
• [9] Filek J.: Wprowadzenie do etyki biznesu. Kraków, Wyd. AE w Krakowie 2001
• [10] Gasparski W., Lewicka-Strzałecka A., Miller D. (red.): Etyka biznesu gospodarki i zarządzania. Łódź, Wyd. Wyższej Szkoły Humanistyczno-Ekonomicznej w Łodzi 1999
• [11] Goban-Klas T., Kadragic A., Czarnowski P.: Public relations, czyli promocja reputacji. Warszawa, Businessman Book 1996
• [12] Guca S.: Misja firmy w świetle etyki biznesu, „Organizacje przyszłości. Szanse i zagrożenia w kontekście integracji europejskiej". Wyd. Poldex, Kraków 2003, Zakopane 5-7.06.2003, 557-566
• [13] Klimczak B.: Etyka gospodarcza. Wrocław, Wyd. AE we Wrocławiu 1996
• [14] Klimczak B.: Jak uzasadnić potrzebę etyki w działalności gospodarczej, [w:] Etyka biznesu, Dietl J., Gasparski W. (red.), Warszawa, Wyd. PWN 2002
• [15] Krupski R. (red.): Zarządzanie strategiczne. Wrocław, Wyd. AE we Wrocławiu 1999
• [16] Mruk H. (red.): Komunikowanie się w biznesie. Poznań, Wyd. AE w Poznaniu 2002
• [17] Obłój K.: Strategia organizacji. Warszawa, PWE 1998
• [18] Репс J.: Innowacje i zmiany w firmie. Transformacja i sterowanie rozwojem przedsiębiorstwa. Warszawa, Placet 1999
• [19] Pietrzkiewicz T.: Etyka zarządzania działalnością gospodarczą. Warszawa, Inst. Organizacji i Zarządzania w Przemyśle „ORGMASZ”, 1995
• [20] Pietrzkiewicz T.: Etyka zarządzania rozwojem gospodarczym, [w:] Etyka biznesu, Dietl J., Gasparski W. (red.), Warszawa, Wyd. PWN 2002
• [21] Schultz D.P., Schultz S.E.: Psychologia a wyzwania dzisiejszej pracy. Warszawa, Wyd. Naukowe PWN 2002
• [22] Strategor: Zarządzanie firmą. Strategie, struktury, decyzje, tożsamość. Warszawa, PWE 1999
• [23] Zbiegień-Maciąg L.: Etyka w zarządzaniu organizacją, [w:] Etyka biznesu, Dietl J., Gasparski W. (red.), Warszawa, Wyd. PWN 2002