Strategie zarządzania łańcuchem dostaw

• Autorzy: Wyrębek H.

Warianty tytułu

EN

Supply Chain Management Strategies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Kluczowe dla przedsiębiorstw we współczesnym świecie są organizacja i funkcjonowanie zarządzania łańcuchem dostaw oraz zarządzanie procesami realizowanymi w ramach tych łańcuchów. Istotą zarządzania łańcuchem dostaw jest współpraca między przedsiębiorstwami, które są członkami łańcucha od wydobycia surowców do rynków zbytu. Wraz ze wzrostem znaczenia zarządzania łańcuchem dostaw zaczęły powstawać pierwsze strategie współpracy między przedsiębiorstwami. Przedsiębiorstwa żeby być bardziej konkurencyjne, musiały usprawnić łańcuch dostaw od podaży do popytu, co dawało większą sprawność i efektywność działania. Zaczęły powstawać takie koncepcje, jak: Just-in-time, Lean production. Zarządzanie łańcuchem dostaw ukierunkowane zostało na skrócenie czasu przepływów produktów, informacji i środków finansowych, zaspokajając potrzeby klientów. W artykule przedstawiono istotę i uwarunkowania realizacji strategii szybkiej reakcji oraz strategii efektywnej obsługi klienta zarządzania łańcuchem dostaw.

EN

The key for companies in today's world is the organization and functioning of the supply chain management and process management carried out within these chains. The essence of supply chain management is the collaboration between the companies that are members of the chain from the extraction of raw materials to markets. With the growing importance of supply chain management strategies began to form the first collaboration between companies. Companies to be more competitive need to streamline the supply chain from supply to demand, which gave greater efficiency and effectiveness. Began to form concepts such as just- in-time, lean production. Supply chain management has been focused on reducing the time flow of products, information, and financial resources necessary to satisfy customers. This paper presents the nature and circumstances of the strategy and rapid response strategies for effective customer service supply chain management. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

logistyka; łańcuch dostaw; zarządzanie łańcuchem dostaw; strategia obsługi klienta; efektywna obsługa klienta

EN

logistics; supply chain; supply chain management; customer service strategy; effective customer service

• Wydawca: Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
• Czasopismo: Systemy Logistyczne Wojsk
• Rocznik: 2013
• Tom: Nr 39
• Strony: 433--444
• Opis fizyczny: Bibliogr., 9 poz., rys.

Twórcy

autor

Wyrębek H.

• Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach

Bibliografia

• [1] Biernacka A., ECR, łańcuch dostaw zorientowany na klienta, Biblioteka Logistyka, Poznań 2004.
• [2] Ciesielski M., Długosz J. (red.), Strategie łańcucha dostaw, PWE, Warszawa 2010.
• [3] Coyle J. J., Bardi E. J., Langley C. J., Zarządzanie logistyczne, PWE, Warszawa 2002.
• [4] Griffin R. W., Podstawy zarządzania organizacjami, PWN, Warszawa 2005.
• [5] http://www.ecr-all.org/poland/ecr/korzysci/ (dostęp: 30.04.2013).
• [6] Kot S., Starostka-Paty M., Krzywda D., Zarządzanie łańcuchem dostaw, Politechnika Częstochowska, Częstochowa 2009.
• [7] Rutkowski K., Zarządzanie łańcuchem dostaw - próba sprecyzowania terminu i określenia związków z logistyką, Gospodarka Materiałowa i Logistyka, nr 12/2004.
• [8] Świerczek A., Od łańcuchów dostaw do sieci dostaw, Logistyka, nr 1/2007.
• [9] Witkowski J., Zarządzanie łańcuchem dostaw. Koncepcje, procedury, doświadczenia, PWE, Warszawa 2010.