Działalność edukacyjna banków jako forma realizacja idei społecznej odpowiedzialności biznesu

• Autorzy: Ziemba M. , Świeszczak K.

Identyfikatory

DOI

10.12846/j.em.2014.03.22

Warianty tytułu

Educational activities of banks as a form of realization of the idea of corporate social responsibility

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem artykułu jest przegląd i ocena działań w zakresie edukacji finansowej klientów, podejmowanych przez banki w Polsce. Analiza zostanie przeprowadzona na podstawie materiałów dostępnych na stronach internetowych 21 największych pod względem sumy bilansowej banków komercyjnych (każdy z nich deklaruje wdrażanie idei społecznej odpowiedzialności biznesu). Badania koncentrują się na różnych sposobach podnoszenia wiedzy i świadomości finansowej społeczeństwa polskiego przez instytucje finansowe jako formie realizacji idei społecznej odpowiedzialności biznesu. Wiedza finansowa Polaków jest niska, a banki jako dystrybutorzy usług i produktów finansowych powinny udzielać jak najszerszej informacji, przyczyniając się tym samym do wzrostu świadomości finansowej klientów, a także budowania wizerunku organizacji dbającej o społeczeństwo i jego dobrobyt.

EN

The purpose of this article is to review and assess the financial education provided by banks in Poland. The analysis will be carried out on the basis of material available on the websites of the 21 largest banks, in terms of total assets, whereby it should be added that each of them declare the implementation of corporate social responsibility. The research focused on different ways of improving the financial knowledge and awareness of Polish society by financial institutions as a realization of the idea of corporate social responsibility. Financial literacy is low, and the banks as distributors of financial products and services should provide the widest information, thus contributing to the increase of clients' financial aware-ness and build the image of an organization that cares about society and its prosperity.

Słowa kluczowe

PL

społeczna odpowiedzialność biznesu; bankowość; edukacja finansowa; instytucje zaufania publicznego

EN

Business Social Responsibility; banking; financial education; public trust organisations

• Wydawca: Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
• Czasopismo: Ekonomia i Zarządzanie
• Rocznik: 2014
• Tom: Vol. 6, no. 3
• Strony: 315--329
• Opis fizyczny: Bibliogr. 28 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Ziemba M.

• Uniwersytet Łódzki, Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny

autor

Świeszczak K.

• Uniwersytet Łódzki, Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny

Bibliografia

• 1. Adamczyk J. (2009), Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw międzynarodowych. Teoria i praktyka, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa
• 2. Bembenek B. (2009), Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw Doliny Lotniczej w świetle badań empirycznych, w: Z. Pisz, M. Rojek-Nowosielska (red.), Społeczna odpowiedzialność biznesu
• 3. Briefing Paper Compendium on Financial Services Issue 2008-2009 (2009), European Parliamentary Financial Services, Brussels
• 4. Carroll A. B. (1991), The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders, Business Horizons 3, s. 39-48
• 5. Carroll A. B. (1998), The Four Faces of Corporate Citizenship, Business and Society Review 1, s. 1-7
• 6. Cohen M., Lee J. (2008), No customer left behind: financial education for long-term adoption of branchless banking, Microfinance Insights 8
• 7. Communication from the Commission to the European Parliament, the Council, the European Economic and Social Committee and the Committee of the Regions. A renewed EU strategy 2011-14 for Corporate Social Responsibility, 2011, European Commission, COM (2011) 681 final, Brussels
• 8. Financial education and better access to adequate financial services. Report (2007), EU Project FES, Vienna
• 9. Forum Odpowiedzialnego Biznesu, http://odpowiedzialnybiznes.pl/pl/baza-wiedzy.ht ml [ 18.02.2014]
• 10. Green paper. Promoting a European framework for Corporate Social Responsibility, 2001, Commission of the European Communities, COM(2001) 366 final, Brussels
• 11. Griffin R. W. (1996), Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
• 12. Guidance on social responsibility, 2010, ISO, Geneva
• 13. Haliżak E., Kuźniar R., Symonides J. (2004), Globalizacja a stosunki międzynarodowe, Oficyna Wydawnicza Branta, Bydgoszcz-Warszawa
• 14. Iwanicz-Drozdowska M. (2011), Edukacja i świadomość finansowa. Doświadczenia i perspektywy, Oficyna Wydawnicza Szkoły Głównej Handlowej, Warszawa
• 15. Klimczak B. (2003), Etyka gospodarcza, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Wrocław
• 16. Korenik D. (2009), O roli służebnej banków komercyjnych, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Wrocław
• 17. Kos B. (2011), Przesłanki społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw, w: G. Polok (red.), Społeczna odpowiedzialność – aspekty teoretyczne i praktyczne, Zeszyty Naukowe 64, Katowice
• 18. Kreikebaum H. (1996), Strategiczne planowanie w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
• 19. Łudzińska K. (2009), Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw i jej wpływ na budowę wartości, w: A. T. Szablewski (red.), Migracja kapitału w globalnej gospodarce, Difin, Warszawa
• 20. Matul M., Pawlak K. (2005), W kierunku stabilnej przyszłości. Edukacja finansowa dla osób o niskich dochodach w Polsce, http://www.edun.orp.pl/edufin [26.02.2014]
• 21. Ministerstwo Gospodarki, http://www.mg.gov.pl/node/10892 [18.02.2014]
• 22. Nakonieczna J. (2008), Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw międzynarodowych, Difin, Warszawa
• 23. OECD (2006), The importance of financial education, Policy Brief, July
• 24. Rybak M. (2004), Etyka menedżera - społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
• 25. Solarz M. (2010), Społeczna odpowiedzialność banków w aspekcie wykluczenia finansowego, Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska 2 XLIV, Sectio H
• 26. Stan wiedzy finansowej Polaków. Raport z badania ilościowego (2009), Fundacja Kronenberga przy Citi Handlowy, Warszawa
• 27. Uwarunkowania, kontrowersje, dobre i złe praktyki, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu 42, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Wrocław, s. 245-246
• 28. Wołowiec T. (2004), Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa nową formułą zarządzania, Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa 3, s. 3-11