Jak zaplanować komunikację w sytuacji krytycznej?

• Autorzy: Cała-Sturzbecher Marta
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Truizmem jest stwierdzenie, że lepiej zapobiegać niż leczyć, jednak trudno o bardziej praktyczną wskazówkę. A dotyczy ona w takim samym stopniu kwestii zdrowotnych, jak i marketingu. Lepiej (i w wielu przypadkach taniej) regularnie audytować przedsiębiorstwo i badać rynek, wdrażać i ulepszać procedury czy procesy oraz prowadzić rzetelną komunikację z otoczeniem, niż gasić pożary. Jednakże wystapienie kryzysu może się okazać nieuniknione. I wtedy pojawia się bohater naszej opowieści - księga komunikacji kryzysowej.

Słowa kluczowe

PL

sytuacja kryzysowa; zarządzanie; procedura kryzysowa

• Wydawca: BMP Sp. z o.o.
• Czasopismo: Kierunek Wod-Kan
• Rocznik: 2021
• Tom: Nr 2
• Strony: 16--18
• Opis fizyczny: fot.

Twórcy

autor

Cała-Sturzbecher Marta

• MOMA cała-Sturzbecher Sp.j.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2021).