Total Quality Management i Business Process Reengineering - podobieństwa i różnice

• Autorzy: Palacz K.

Warianty tytułu

EN

Total Quality Management and Business Process Reengineering - resemblances and diffeerences

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Praca w sposób teoretyczny próbuje porównać dwie koncepcje współczesnego zarządzania: Total Quality Management oraz Business Process Reengineering. Autorka odwołuje się do idealnego systemu Nadlera oraz do elementów, które cechują oba podejścia organizatorskie.

EN

The presentation describes framework and importance of conceptions: Total Quality Management and Business Process Reengineering; conceptions are characterised. The Autor assumed that Nadlers ideal system and the main aspects of management methods.

Słowa kluczowe

PL

Total Quality Management; Business Process Reengineering

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
• Rocznik: 2001
• Tom: Nr 30
• Strony: 329--338
• Opis fizyczny: Bibliogr. 11 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Palacz K.

• Instytut Inżynierii Zarządzania Politechniki Poznańskiej

Bibliografia

• [1] Bank J., Zarządzanie przez jakość, Wydawnictwo Gebethner & Ska, Warszawa, 1997.
• [2] Białowąs P., Tabaszewska E., Kompleksowe zarządzanie jakością (TQM) i „reengineering”, Ekonomika i organizacja przedsiębiorstwa, 2000, nr 2.
• [3] Cempel W.A., Pięć propozycji usprawnienia organizacji metodą reengineeringu, Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej, 1999, nr 27.
• [4] Fertsch M., Struktura współczesnego zarządzania produkcją i jej powiązania z innymi nurtami nauki o zarządzaniu, Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej, 2000, nr 29.
• [5] Hammer M., Champy J., Reengineering w przedsiębiorstwie, Warszawa, 1996.
• [6] Hammer M., Reengineering Work: Don’t Automate, Obliterate, Harvard Business Review, 1990.
• [7] Hammer M., Reinżynieria i jej następstwa, PWN, Warszawa, 1999.
• [8] Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, PWN, 1999.
• [9] Kupczyk A., Korolewska-Mróz H., Czerwonka M., Radykalne zmiany w firmie od reengineeringu do organizacji uczącej się, Wydawnictwo Prawno-Ekonomiczne, Warszawa, 1998.
• [10] Pełka M., Pełka J., Co wdrażać: normy serii ISO 9000 czy TQM?, Problemy Jakości, sierpień 2000.
• [11] Zbroja T. (red.), Współczesne systemy zarządzania produkcją, w: Materiały konferencyjne „Automatyzacja produkcji” 1997, Innowacje w technice i Zarządzaniu TI.