Creating Marketing Knowledge about the Consumer in the Context of the Development of Internet Tools

• Autorzy: Mazurek-Łopacińska K. , Sobocińska M.

Identyfikatory

DOI

10.23743/acs-2017-24

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The aim of the article is to present marketing knowledge about the consumer as an enterprise resource and the role of marketing research in expanding it in the context of progressive virtualization of social life and the development of Internet tools. The current article was written on the basis of an in-depth literature study and an analysis of the selected results of quantitative research conducted in 2013 on a sample of 152 enterprises.

Słowa kluczowe

EN

knowledge; marketing research; Internet; artificial intelligence

• Wydawca: Polskie Towarzystwo Promocji Wiedzy ; Lublin University of Technology
• Czasopismo: Applied Computer Science
• Rocznik: 2017
• Tom: Vol. 13, no 3
• Strony: 90--101
• Opis fizyczny: Bibliogr. 21 poz., fig., tab.

Twórcy

autor

Mazurek-Łopacińska K.

• Wrocław University of Economics, Department of Marketing Research, Faculty of Economic Sciences, Komandorska 118/120, 53-345 Wrocław

autor

Sobocińska M.

• Wrocław University of Economics, Department of Marketing Research, Faculty of Economic Sciences, Komandorska 118/120, 53-345 Wrocław

Bibliografia

• [1] Amit, R., & Schoemaker, P. J. H. (1997). The Competitive Dynamics of Capabilities: Developing Strategic Assets for Multiple Feature. In G. S. Day, D. J. Reibstein, & R. E. Gunther (Eds.), Wharton on Dynamic Competitive Strategy (pp. 368–394). New York: John Wiley & Sons.
• [2] Dalkir, K. (2005). Knowledge management in theory and practice. Oxford: Elsevier.
• [3] Eppler, M. J., & Burkhard, R. A. (2007). Visual representations in knowledge management: framework and cases. Journal of Knowledge Management, 11(4), 112–122. doi:10.1108/13673270710762756
• [4] Flick, U. (2011). Jakość w badaniach jakościowych. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• [5] Garvin, D. A. (1993). Building a learning organization. Harvard Business Review, 7–8, 78–91.
• [6] Golińska–Pieszyńska, M. (2009). Polityka wiedzy a współczesne procesy innowacyjne. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe Scholar.
• [7] Kapera, K. (2014). Technologie informacyjno-komunikacyjne w działalności marketingowej przedsiębiorstw. In R. Niestrój & P. Hadrian (Eds.), Marketing polskich przedsiębiorstw w 25-leciu gospodarki rynkowej (pp. 187–198). Kraków: Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.
• [8] Mikuła, M., Pietruszka-Ortyl, A., & Potocki, A. (2002). Zarządzanie przedsiębiorstwem XXI wieku. Wybrane koncepcje i metody. Warszawa: Wydawnictwo Difin.
• [9] Morawski, M. (2006). Zarządzanie wiedzą. Organizacja – system – pracownik. Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu.
• [10] Pliszka, S. (2017). Pomiar widowni online. Internet 2016/2017. Raport strategiczny (pp. 74–75). IAB Polska.
• [11] Probst, G., Raub, S., & Romhardt, K. (2002). Zarządzanie wiedzą w organizacji. Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
• [12] Rowecka, K., & Wojtasik, M. (2016). Marketer i magia liczb – czyli machine learning od podstaw. Marketer +, 3(22), 48–51.
• [13] Sawhney, M., & Prandelli, E. (2000). Communities of Creation Managing Distributed Innovation in Turbulent Markets. California Management Review, 4, 24–54.
• [14] Schrage, M. (2017). Wykorzystaj algorytmy do podejmowania decyzji. Harvard Business Review Polska, 172, 100–105.
• [15] Smith, T. (2009). The Social Media Revolution. International Journal of Market Research, 51(4), 559–561. doi: 10.2501/S1470785309200773
• [16] Trajer, J., Paszek, A., & Iwan, S. (2012). Zarządzanie wiedzą. Warszawa: PWE.
• [17] Chui, M., Manyika, J., & Miremadi, M. (2017, June 21). Four fundamentals of workplace automation. McKinsey & Company. Retrieved from http://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/our-insights/four-fundamentals-of-workplace-automation
• [18] Cooke, M., & Buckley, N. (2008). Web 2.0, Social Networks and the Future of Market Research. International Journal of Market Research, 50(2), 274–277.
• [19] Mróz, B., & Feldy, M. (2010). Wykorzystanie serwisów Web 2.0 w badaniach marketingowych: możliwości i ograniczenia. In: K. Mazurek-Łopacińska (Ed.), Badania marketingowe – nowe wyzwania (96, pp. 234–241). Wrocław: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• [20] Paharia, R. (2014). Lojalność 3.0. Warszawa: MT Biznes.
• [21] Bulska, D. (2015). Era wielkich danych. Brief, 9, 24–27.