Sensory branding and marketing in stimulating the relation between the buyer and the brand

• Autorzy: Wala Agnieszka , Czyrka Krzysztof , Frąś Józef

Identyfikatory

DOI

10.29119/1899-6116.2019.45.10

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Classical marketing is becoming less effective. Senses and emotions, as well as a buying mood, the atmosphere of the place, where the decision to purchase is made by a buyer have key importance in stimulating both the creation of shopping behaviours and the consumer – brand relationship. The use of sensory (sensual) branding is a departure from the 2D brands, communicating through sight and hearing, towards the 5D brands, which affect the five different human senses. Sensory marketing and branding enable building a relationship with the brand, keeping the brand awareness alive, increasing sales, and exceeding the competition to a higher extent. New technologies create and strengthen the space of the buyer's experiences with the brand. The neuromarketing research shows that emotions play a significant role when making the purchasing decisions.

Słowa kluczowe

EN

sensory marketing; sensual brand; emotions; purchasing behaviour; neuromarketing

PL

marketing sensoryczny; marka sensualna; emocje; zachowania zakupowe; neuromarketing

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
• Rocznik: 2019
• Tom: nr 1
• Strony: 109--120
• Opis fizyczny: Bibliogr. 14 poz.

Twórcy

autor

Wala Agnieszka

• The Jacob of Paradies University in Gorzów Wielkopolski

autor

Czyrka Krzysztof

• Collegium Da Vinci in Poznan

autor

Frąś Józef

• Poznan University of Technology

Bibliografia

• 1. Chmielewska, N. (2018.01.23) Neuromarketing – cele, narzędzia i prognozy, http://biotechnologia.pl/biotechnologia/neuromarketing-cele-narzedzia-i-prognozy,13089.
• 2. Grzybowska-Brzezińska, M., Rudzewicz, A. (2013). Wpływ marketingu sensorycznego na decyzje konsumentów (znaczenie zmysłów). Handel Wewnętrzny. http://cejsh.icm.edu.pl/ cejsh/element/bwmeta1.element.desklight-4cc2793c-746e-428e-aff5-3c52cadd450b, 68-79.
• 3. Hulten, B., Broweus, N. (2001). Marketing sensoryczny. Warszawa: Helios.
• 4. Kuczmar-Kłopotowska, S. (2014). Sensoryczne oddziaływanie na klienta jako forma wspierania procesu komunikacji marketingowej. Zarządzanie i Finanse, Journal of Management and Finance, 12, 2, 151-132, http://zif.wzr.pl/pim/2014_2_8.pdf.
• 5. Kudła, Ł. (2018.01.21). Zmysł dotyku (2016), http://neuropsychologia.org/zmysl-dotyku.
• 6. Lindstrom, M. (2009). Zakupologia. Kraków: Wydawnictwo Znak.
• 7. Linstrom, M. (2009). Brand sense marka pięciu zmysłów. Gliwice: Helios.
• 8. Maleszka, D. (2018.01.19). Marketing sensoryczny, 2014, https://magiaperswazji. wordpress.com/2014/08/10/marketing-sensoryczny/.
• 9. Potrykus, A. (2018.01.23). Multisensoryczność. Przyszłość marketingu sensorycznego, http://www.salesnews.pl/SalesSupportArticle.aspx?id=225.
• 10. Rock, D. (2014). Twój mózg w działaniu. Strategie okazujące jak walczyć z rozpro-szeniem, odzyskiwać koncentrację i pracować mądrze przez cały dzień. Poznań: Rebis.
• 11. Valenti, C., Riviere, J. (2008). Marketing Dissertation, The concept of Sensory Marketing, Högskolan i Halmstad, http://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:238806/FULLTEXT 01.pdf.
• 12. Wala, K. (2018.01.20). Wytwórcy atmosfery, https://uzmyslowienie.wordpress.com/ 2013/12/19/wytworcy-atmosfery/.
• 13. Walewski, P. (2018.01.23). Jak działa zmysł smaku i dlaczego wigilijne potrawy nam smakują?, https://www.polityka.pl/tygodnikpolityka/nauka/1732580,1,jak-dziala-zmysl-smaku-i-dlaczego-wigilijne-potrawy-nam-smakuja.read.
• 14. www.divaportal.org/smash/get/diva2:238806/FULLTEXT01.pdf.