Serwisy społecznościowe Web 2.0 jako przykład innowacji w marketingu

• Autorzy: Dryl T.

Warianty tytułu

EN

Web 2.0 social networking sites as an example of innovation in marketing

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Media społecznościowe odgrywają coraz większą rolę w działaniach marketingowych podejmowanych przez przedsiębiorstwa. Mają one wiele użytecznych właściwości, które stoją za ich atrakcyjnością dla konsumentów i firm. Działania marketingowe zostały przeniesione na inny poziom, dzięki tworzeniu nowych relacji między firmą, marką a konsumentami. Doprowadzono do sytuacji, w której konsument zajmuje się działaniami marketingowymi zarezerwowanymi wcześniej dla firmy. Konsument stał się współtwórcą produktu i jego orędownikiem. Stał się nadawcą komunikatów i jednocześnie odbiorcą. Przyszłość marketingu w internecie to umiejętne wykorzystanie mediów społecznościowych.

EN

Social media play an increasingly important role in marketing activities undertaken by firms. They have many useful properties that stand behind their attractiveness to consumers and businesses. Marketing has evolved to the next level, by creating a new relationship between the company, the brand and the consumers. Led to a situation in which the consumer is engaged in marketing activities previously reserved for the company. The consumer has become a co-creator of the product and its spokesman. He became both the sender and recipient of the message. Skillful use of social media is the future of marketing on the internet.

Słowa kluczowe

PL

serwisy społecznościowe; Web 2.0; marketing; innowacje

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2015
• Tom: nr 2
• Strony: 1181--1189, CD2
• Opis fizyczny: Bibliogr. 13 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Dryl T.

• Uniwersytet Gdański, Wydział Zarządzania, Katedra Marketingu

Bibliografia

• [1]. Berthon P.R., Pitt L., Campbell C., When Customers Create The Ad, California Management Review, Vol. 50 no. 4, 2008.
• [2]. Castells M., Fernández-Ardèvol M., Linchuan Qiu J., Sey A., Mobile Communication and Society. A Global Perspective, MIT Press, London 2006 (e-book).
• [3]. Constantinides E., Fountain S., Web 2.0: Conceptual foundations and marketing issues, Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice, Vol.9 No.3, 2008
• [4]. Dryl T., Komunikacja marketingowa z wykorzystaniem mediów społecznościowych jako źródło sukcesu organizacji [w:] Wybory strategiczne w przedsiębiorstwach, red. nauk. E. Urbanowska-Sojkin, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2011.
• [5]. Dryl W., Audyt marketingowy, CeDeWu, Warszawa 2010.
• [6]. Komito L., Social Media and Migration: Virtual Community 2.0, Journal of the American Society For Information Science And Technology, Vol. 62 no.6, 2011
• [7]. Kotler P., Kartajaya H., Setiawan I., Marketing 3.0, Wydawnictwo MT Biznes, Warszawa 2010.
• [8]. Malara Z., Przedsiębiorstwo w gospodarce globalnej, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2007.
• [9]. Markillie P., Crowned at last, http://www.economist.com/node/3785166, [dostęp: 13.11.14]
• [10]. Mazurek G., Blogi i wirtualne społeczności – wykorzystanie w marketingu, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2008.
• [11]. Scott D. M., Nowe zasady marketingu i PR, oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2009.
• [12]. Social Media Standard 2013, http://www.internetstandard.pl/raporty,
• [13]. Tapscott D., Cyfrowa dorosłość. Jak pokolenie sieci zmienia nasz świat, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2010.