Doskonalenie jakości wyrobów budowlanych z wykorzystaniem punktów kontroli

• Autorzy: Czerwińska Karolina , Pacana Andrzej

Identyfikatory

DOI

doi.org/10.17512/bozpe.2019.1.02

Warianty tytułu

EN

Improving the quality of construction products with the use of control points

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Effective quality management is a factor that determines the development of a company. Quality management measures include quality planning, quality control, quality assurance and quality improvement. The aim of the research was to diagnose the condition of a cable well at quality control points and to precisely define the reasons why appropriate preventive measures could significantly contribute to the reduction of the number of non-compliant products. Additionally, the aim was to propose a sequence of actions supporting the analysis of production problems (occurrence of incompatibilities in the tested product). Due to the growing number of complaints in the company and the lack of analysis of the causes of the situation. Sequences of quality management methods were applied, thanks to which inconsistencies occurring in products were classified in terms of their significance and frequency of occurrence (Pareto-Lorenza diagram). Additionally, the analysis of the reasons for non-compliance was performed (method 5Why?). The most important inconsistency in the tested product are cracks in the bottom part of the product, which is caused by low qualifications of the employees.

PL

Efektywne zarządzanie jakością stanowi czynnik warunkujący rozwój przedsiębiorstwa. Środki zarządzania jakością obejmują planowanie jakości, kontrolę jakości, zapewnienie jakości i poprawę jakości. Celem badań było zdiagnozowanie w punktach kontroli jakości stanu studni kablowej oraz precyzyjne określenie przyczyn, w stosunku do których odpowiednie działania zapobiegawcze mogłyby w znaczący sposób przyczynić się do zmniejszenia liczby niezgodnych wyrobów. Dodatkowo celem było zaproponowanie sekwencji działań wspomagających analizę problemów produkcyjnych (występowanie niezgodności w badanym wyrobie). W związku z rosnącą liczbą reklamacji w przedsiębiorstwie oraz brakiem analiz przyczyn zaistniałej sytuacji zastosowano sekwencje metod zarządzania jakością, dzięki czemu sklasyfikowano niezgodności występujące w wyrobach pod kątem ich istotności oraz częstości występowania (diagram Pareto-Lorenza). Dodatkowo wykonano analizę przyczyn niezgodności (metoda 5Why?). Najistotniejszą niezgodnością w badanym wyrobie są pęknięcia dolnej części wyrobu, czego przyczyną są niskie kwalifikacje pracowników.

Słowa kluczowe

EN

quality control point; concrete; Pareto-Lorenz diagram; 5Why method; balanced construction

PL

punkt kontroli jakości; beton; diagram Pareto-Lorenza; metoda 5Why; budownictwo zrównoważone

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej
• Czasopismo: Budownictwo o Zoptymalizowanym Potencjale Energetycznym
• Rocznik: 2019
• Tom: Vol. 8 Nr 1
• Strony: 19--28
• Opis fizyczny: Bibliogr. 22 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Czerwińska Karolina

• Politechnika Rzeszowska im. Ignacego Łukasiewicza

autor

Pacana Andrzej

• Politechnika Rzeszowska im. Ignacego Łukasiewicza

Bibliografia

• 1.Antosz, K., Pacana, A., Stadnicka, D. & Zielecki, W. (2013) Lean Manufacturing. Doskonalenie produkcji. Rzeszów, Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej.
• 2.Bielski, R. & Drozd, R. (2016) Doskonalenie kontroli jakości w produkcyjnych procesach aparaturowych. W: Knosala, R. (red.) Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji. T. II. Opole, Polskie Towarzystwo Zarządzania Produkcją, 175-183.
• 3.Burtan, A. & Wolniak, R. (2013) Decission process based on attribute control charts in the automotive industry. Technická Diagnostyka, 1.
• 4.Chmielewski, T. (2013) Projektowanie procesów technologicznych - spawalnictwo. Warszawa, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej.
• 5.Diernig, M. & Kujawińska, A. (2012) MSA - Analiza Systemów Pomiarowych. Przewodnik po procedurach. Poznań, AR Comprint.
• 6.Drummond, H. (1998) W pogoni za jakością. Warszawa, Dom Wydawniczy ABC, 69.
• 7.Durlik, I. (2007) Inżynieria zarządzania cz. 1. Warszawa, Wydawnictwo Placet.
• 8.Hamrol, A. & Mantura, W. (2006) Zarządzanie jakością teoria i praktyka. Warszawa, Wydawnictwo Naukowe PWN.
• 9.Feliks, J. & Lichota, A. (2010) Wspomaganie analizy systemów pomiarowych (MSA). Archives of Foundry Engineering, 3(10).
• 10.Furman, J. (2014) Wdrażanie wybranych narzędzi koncepcji Lean Manufacturing w przedsiębiorstwie produkcyjnym. W: Knosala, R. (red.) Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji. Opole, Oficyna Wydawnicza Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, 247-256.
• 11.Kruczek, M. & Żebrucki, Z. (2015) Koncepcja lean management w procesie ciągłego doskonalenia przepływów. Logistyka, 2, 425-432.
• 12.Lasota, A. (2011) Metodologia modyfikacji sieci obrazujących proces produkcyjny zawierająca punkty kontroli jakości. Pomiary, Automatyka, Kontrola, 3, 320-323.
• 13.Lewicka-Romicka, A. (2001) Badania nieniszczące. Warszawa, WNT.
• 14.Liker, J.K. (2005) Droga Toyot. Warszawa, Wydawnictwo MT Biznes, 5-23.
• 15.Ładoński, W. & Szołtysek, K. (2005) Zarządzanie jakością. Część I Systemy jakości w organizacji. Wrocław, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego.
• 16.Norma ISO 9000:2015 System zarządzania jakością - Podstawy i terminologia.
• 17.Pacana, A., Czerwińska, K. & Siwiec, D. (2018) Narzędzia i wybrane metody zarządzania jakością. Teoria i praktyka. Częstochowa, Oficyna Wydawnicza Stowarzyszenia Menadżerów Jakości i Produkcji.
• 18.Pawłowski, A. & Pawłowski, L. (2004) Realizacja zasady zrównoważonego rozwoju w przemyśle cementowym. W: Ochrona i inżynieria środowiska, zrównoważony rozwój. Monografie Komitetu Inżynierii Środowiska PAN vol. 25, Szkoła Ochrony i Inżynierii Środowiska im. W. Goetla, Kraków, s. 277-286.
• 19.Sage, A.P. & Rouse, W.B. (2009) Handbook of Systems Engineering and Management. New Jersey, Wiley-Interscience, 339.
• 20.Wolniak, R. (2015) Wykorzystanie punków kontroli jakości do poprawy procesu produkcyjnego. Materiały konferencyjne Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, Opole, 340-350, http://www.ptzp.org.pl/files/konferencje/kzz/artyk_pdf_2015/T2/t2_0340.pdf.
• 21.Wolniak, R. & Skotnicka, B. (2011) Metody i narzędzia zarządzania jakością - Teoria i praktyka cz. 1. Gliwice, Wydawnictwo Naukowe Politechniki Śląskiej.
• 22.Zalewski, R.I. (2008) Zarządzanie jakością w produkcji żywności. Poznań, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej.

Uwagi

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2019).