Proces doboru pracowników w przedsiębiorstwach - przegląd nowoczesnych i tradycyjnych metod selekcji

• Autorzy: Branowska Agata

Identyfikatory

DOI

10.21008/j.0239-9415.2021.083.01

Warianty tytułu

EN

The staffing process in enterprises – an overview of modern and traditional selection methods

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Pandemia koronawirusa miała istotny wpływ na rynek pracy w Polsce, zmusiła pracodawców i pracowników do dokonania zmian i przystosowania się do nowych warunków. Spowodowała transformację wielu procesów w firmach, m.in. procesów rekrutacji i selekcji kandydatów. Przedsiębiorstwa wprowadziły nowe zasady rekrutacji dostosowane do sytuacji. Gdy bezpośrednie kontakty zostały ograniczone, okazało się, że skuteczne zatrudnianie nowych pracowników jest możliwe zdalnie. Firmy zaczęły aranżować spotkania online z kandydatami, które dały wiele nowych możliwości – firmy mogły zatrudniać specjalistów z całej Polski. Celem artykułu jest zaprezentowanie nowoczesnych i tradycyjnych metod selekcji. Wskazano, w jaki sposób prowadzić e-rekrutację, z jakich nowoczesnych narzędzi korzystać w trakcie procesu doboru. Opisano, na czym polegają: wykorzystanie sztucznej inteligencji w procesie rekrutacji, automatyzacja procesów rekrutacyjnych oraz niekonwencjonalne metody selekcji, takie jak np. grywalizacja. Druga część artykułu zawiera opis tradycyjnych metod selekcji. W części tej dokonano charakterystyki takich metod, jak np.: assessment center, analiza danych biograficznych, test kompetencyjny.

EN

The coronavirus pandemic had a significant impact on the labor market in Poland. It forced employers and employees to make changes and adapt to new conditions. It has transformed many processes in companies, including the recruitment and selection of candidates. Enterprises have introduced new recruitment rules. When direct contact was limited, it turned out that it was possible to successfully hire new employees remotely. Companies began to arrange online meetings with candidates, which led to many new opportunities – companies could hire specialists from all over Poland. The aim of the article is to present modern and traditional selection methods. The article describes how to conduct e-recruitment and what kind of modern tools to use during the selection process. It describes the use of artificial intelligence in the recruitment process and the automation of recruitment processes. Unconventional selection methods, such as gamification, have been described. The second part of the article contains the characteristics of traditional selection methods. This part describes the characteristics of such methods as, for example, Assessment Center, analysis of biographical data, and a competence test.

Słowa kluczowe

PL

praca zdalna; dobór pracowników; rekrutacja i selekcja; metody selekcji; techniki selekcji

EN

selection methods; remote work; staffing process; recruitment; selection

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
• Rocznik: 2021
• Tom: Nr 83
• Strony: 9--24
• Opis fizyczny: Bibliogr. 41 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Branowska Agata

• Politechnika Poznańska, Wydział Inżynierii Zarządzania, Instytut Zarządzania i Systemów Informacyjnych, Katedra Przedsiębiorczości i Komunikacji w Biznesie

• https://orcid.org/0000-0002-5724-5389

Bibliografia

• 1. Anderson, N., Cunningham-Snell, C. (2003). Selekcja pracowników. In: N. Chmiel (Ed.). Psychologia pracy i organizacji. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
• 2. Aplikuj.pl (2020). Nowoczesne technologie w rekrutacji. Pobrano z: https://www.aplikuj.pl/porady-dla-pracodawcow/2357/nowoczesne-technologie-w-rekrutacji (10.09.2021).
• 3. Armstrong, M. (2005). Zarządzanie zasobami ludzkimi. Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
• 4. Błaszczak, A. (2021). Sztuczna inteligencja coraz częściej wybiera kandydatów do pracy. Pobrano z: https://www.rp.pl/poszukiwanie-pracy/art8672891-sztuczna-inteligencja-coraz-czesciej-wybiera-kandydatow-do-pracy (1.09.2021).
• 5. Chorągwicka-Majstrowicz, B. (2013). Czy IQ prawdę Ci powie? Stosowanie testów na inteligencję w doborze personelu. Personel i Zarządzanie.
• 6. Dobroszek, K. (2021). Najważniejsze trendy w rekrutacji w 2021 roku. Pobrano z: https://mycompanypolska.pl/artykul/najwazniejszy-trendy-w-rekrutacji-w-2021-roku-wazny-nie-tylko-online/5772 (15.09.2021).
• 7. Doyle, O. (2021). Sztuczna Inteligencja (AI) oraz automatyzacja w rekrutacji. Pobrano z: https://www.occupop.com/blog-pl/sztuczna-inteligencja-ai-automatyzacja-w-procesie -rekrutacji (16.09.2021).
• 8. Elevato (2019). Sztuczna inteligencja w rekrutacji – jak AI usprawnia procesy? Pobrano z: https://www.elevatosoftware.com/blog/sztuczna-inteligencja-w-rekrutacji/ (10.09.2021).
• 9. Gojtowska, M. (2020). Grywalizacja. Najlepszy sposób na rekrutację, rozwój pracowników i ich zaangażowanie. Pobrano z: https://gojtowska.com/2019/01/15/grywalizacja/ (1.09.2021).
• 10. Gryszko, B. (2020). Narzędzia HR, które usprawnią Twój proces rekrutacji. Pobrano z: https://workate.pl/blog/narzedzia-hr-ktore-usprawnia-twoj-proces-rekrutacji/ (10.09.2021).
• 11. HRpartner (2020). Najciekawsze propozycje metod rekrutowania pracowników. Pobrano z: https://www.hrpartner.net.pl/2020/07/01/najciekawsze-propozycje-metod-rekrutowania-pracownikow/ (10.09.2021).
• 12. HRstandard (2021). Rekrutacja menedżerów w 2021. Co się zmieniło? Pobrano z: https://hrstandard.pl/2021/02/09/rekrutacja-menedzerow-w-2021-co-sie-zmienilo/ (10.09.2021).
• 13. HRtrendy.pl (2014). Viral recruiting, grywalizacja, scouting i Twitter – niestandardowe sposoby rekrutacji coraz popularniejsze. Pobrano z: http://www.hrtrendy.pl/2014/10/07/viral-recruiting-grywalizacja-scouting-i-twitter-niestandardowe-sposoby-rekrutacji-coraz-popularniejsze/ (10.09.2021).
• 14. Kapp, K. (2013). The gamification of learning and instruction fieldbook: Ideas into practice. New York: Wiley.
• 15. Kardas, J.S., Multan, E. (2012). Dobór pracowników do organizacji wobec wyzwań rynku pracy. Siedlce: Wydawnictwo Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego.
• 16. Koc, J. (2015). Grywalizacja w rekrutacji. W ten sposób firmy walczą o pokolenie Y. Pobrano z: https://www.pulshr.pl/rekrutacja/grywalizacja-w-rekrutacji-w-ten-sposob-firmy-walcza-o-pokolenie-y,28775.html (1.09.2021).
• 17. Kostyra, K. (2021). Nowoczesna rekrutacja. Co się zmieniło w czasie pandemii? Pobrano z: https://teamowi.pl/dobra-rekrutacja/nowoczesna-rekrutacja-co-sie-zmienilo-w-czasie-pandemii/ (10.09.2021).
• 18. Listwan, T. (2010). Zarządzanie kadrami. Warszawa: Wydawnictwo C.H.BECK.
• 19. Marek, J. (2008). Pozyskiwanie i dobór personelu. Kształtowanie zatrudnienia w organizacji. Warszawa: Difin.
• 20. Nikodemska, S. (2013). Konstruowanie narzędzi AC/DC. Jak stworzyć efektywną matrycę oceny kompetencji? Personel i Zarządzanie, wrzesień.
• 21. Pabian, A. (2021). Rekrutacja i selekcja pracowników w dobie pandemii w województwie śląskim. Pobrano z: https://us.edu.pl/rekrutacja-i-selekcja-pracownikow-w-dobie-pandemii-w-wojewodztwie-slaskim-badania-dr-angeliki-m-pabian/ (12.09.2021).
• 22. Praca.pl (2019). Chatboty w rekrutacji – rola i znaczenie. Pobrano z: https://www.praca.pl/poradniki/rynek-pracy/chatboty-w-rekrutacji-rola-i-znaczenie_pr-549.html (10.09.2021).
• 23. Pracuj.pl (2014). Pracodawca czyta list motywacyjny. Pobrano z: http://www.pracuj.pl/list-motywacyjny-praca-pracodawca-czyta-list-motywacyjny.htm#top (6.11.2014).
• 24. Puchala, J. (2021). Rekrutacje w czasach pandemii. Jak wyglądają? Pobrano z: https://biznes.trojmiasto.pl/Rekrutacje-w-czasach-pandemii-Jak-wygladaja-n151703.html?strona=2 (10.09.2021).
• 25. PulsHR.pl (2019). Chatboty podbijają HR. Nie tylko w rekrutacji. Pobrano z: https://www.pulshr.pl/rekrutacja/chatboty-podbijaja-hr-nie-tylko-w-rekrutacji,62302.html (9.09.2021).
• 26. Ranstadt (2020). Jak wygląda rekrutacja pracowników online? Pobrano z: https://www.randstad.pl/strefa-pracownika/rozwoj-zawodowy/jak-wyglada-rekrutacja-pracownikow-online/ (10.09.2021).
• 27. Rekrutacja-selekcja.pl (2014). Psychodiagnostyka. Pracownia psychologiczna. Testy, kwestionariusze i inwentarze psychologiczne. Pobrano z: http://www.rekrutacja-selekcja.pl/testy-kwestionariusze-i-inwentarze-psychologiczne,12.html (6.11.2014).
• 28. Richter, K. (2020). Trendy HR 2020. Pobrano z: https://hrpolska.pl/hr/trendy/trendy-hr-2020 (1.09.2021).
• 29. Skierkowski, B. (2003). Assessment Center. Poradnik menedżera. Warszawa: Wydawnictwo Wiedza i Praktyka.
• 30. Smółka, P. (2008). Kompetencje społeczne, metody pomiaru i doskonalenia umiejętności interpersonalnych. Kraków: Wydawnictwo Oficyna.
• 31. Smółka, P. (2011a). Możliwości i preferencje. Ocena potencjału kandydata z perspektywy różnic indywidualnych. Personel i Zarządzanie, 1.
• 32. Smółka, P. (2011b). Testowanie kompetencji. Ocena kompetencji przy wykorzystaniu metody Situational Judgement Test („test kompetencyjny”). Personel i Zarządzanie, 5.
• 33. Spychała, M. (2011). Analiza metod badania i oceny kompetencji zawodowych pracowników w nowoczesnym przedsiębiorstwie. In: A. Branowska, P. Siemieniak, M. Spychała (Eds.). Kompetencje zawodowe pracowników w nowoczesnym przedsiębiorstwie. Poznań: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej.
• 34. Subczyńska-Papuda, J., Żurawicka-Szlesińska, M. (2009). Kandydat pod lupą. Zastosowanie Assessment Center w procesie rekrutacji. Personel i Zarządzanie, 4.
• 35. Suchar, M. (2009). Rekrutacja i selekcja. Warszawa: Wydawnictwo C.H.BECK.
• 36. Walczak, A. (2020). Scouting – nowoczesna metoda rekrutacji. Praca przychodzi po człowieka. Pobrano z: https://gratka.pl/blog/praca/scouting-nowoczesna-metoda-rekrutacji-praca-przychodzi-po-czlowieka/36409/ (1.09.2021).
• 37. Werbach, K., Hunter, D. (2012). For the Win: How Game Thinking Can Revolutionize Your Business. Philadelphia: Wharton Digital Press.
• 38. Wood, R., Pyne, T. (2006). Metody rekrutacji i selekcji pracowników oparte na kompetencjach. Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
• 39. Woźniak, J. (2013). Rekrutacja. Teoria i praktyka. Warszawa: PWN.
• 40. Zachariasz-Łobodzińska, A. (2009). Badanie kompetencji. Proces doboru i oceny pracowników. Personel i Zarządzanie, 1.
• 41. Zborowska, K. (2020). Rekrutacja zdalna – forma zastępcza czy początek nowego standardu? Pobrano z: https://perso.in/blog/rekrutacja-zdalna-forma-zastepcza-czy-poczatek-nowego-standardu (10.09.2021).

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MEiN, umowa nr SONP/SP/546092/2022 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2022-2023).