Kryterium wzajemnie korzystnych powiązań z dostawcami w samoocenie systemów zarządzania jakością

• Autorzy: Wolniak R.
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W publikacji poruszono problematykę oceny poziomu dojrzałości systemu zarządzania jakością. Przedstawiono w niej wyniki badań dotyczących poziomu istotności podkryteriów wchodzących w skład kryterium wzajemnie korzystnych powiązań z dostawcami. Dokonano w nim również analizy czynnikowej w celu identyfikacji czynników ukrytych składających się na kryterium wzajemnie korzystnych stosunków z dostawcami.

EN

The presented paper concentrate on the problem of assessing the level of maturity of the quality management system. It also presents the results of studies on the significance level sub-criteria included in the criterion of mutually beneficial relationships with suppliers. It has also had a factor analysis to identify the hidden factors that make up the criterion of mutually beneficial relationships with suppliers.

Słowa kluczowe

PL

systemy zarządzania jakością; dostawcy

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2012
• Tom: nr 5
• Opis fizyczny: Bibliogr. 7 poz., rys., tab., pełen tekst na CD

Twórcy

autor

Wolniak R.

• Politechnika Śląska

Bibliografia

• 1) Cholewicka-Goździk K.: Istota zarządzania jakością, „Problemy Jakości”, nr 6 2008.
• 2) Dąbrowska-Mitek M.: Ocena dostawców i logistyczna obsługa klientów w zakładach samochodowych, Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 11 2003.
• 3) Łuczak J.: Hierarchia wymagań w SZJ dostawców dla przemysłu samochodowego, „Problemy Jakości”, nr 11 2008, s. 31-36.
• 4) Łuczak J.: System zarządzania jakością dostawców w branży motoryzacyjnej – ocena istotności wymagań, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2008.
• 5) PN-EN ISO 9004:2010. Zarządzanie ukierunkowane na trwały sukces. Podejście wykorzystujące zarządzanie jakością.
• 6) PN-ISO 10014:2008 Zarządzanie jakością. Wytyczne do osiągania korzyści finansowych i ekonomicznych.
• 7) Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B.: Wybrane metody badania satysfakcji klienta i oceny dostawców w organizacjach, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2008.