The European Union consumer behaviour in the festivals market in Poland

• Autorzy: Wróblewski Ł. , Dacko-Pikiewicz Z. , Cuyler A. C.

Identyfikatory

DOI

10.17512/pjms.2017.16.2.26

Warianty tytułu

PL

Zachowanie konsumenta Unii Europejskiej na rynku festiwalów w Polsce

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

In companies oriented toward marketing, consumers are at the centre of attention and learning about their market behaviour and preferences is the starting point in the process of shaping the marketing strategy. An organization, thanks to the right marketing strategy, can better adapt to its environment, which is a key element of strategic management. Therefore, this article addresses the issue of consumer behaviour relative to festivals. The first part of the paper features a brief description of consumers of music, film, and theatre festivals in Poland based on surveys, and the second part describes cultural consumers’ market behaviour. The researchers collected data for this study on N=891 consumers of five Polish festivals in 2016/2017.

PL

W firmach zorientowanych na marketing, konsumenci znajdują się w centrum uwagi, a rozpoznanie ich zachowań rynkowych i preferencji jest punktem wyjścia w procesie kształtowania strategii marketingowej. Organizacja, dzięki odpowiedniej strategii marketingowej, może lepiej dostosować się do swojego otoczenia, które jest kluczowym elementem zarządzania strategicznego. Dlatego w artykule rozważano kwestię zachowań konsumenckich w odniesieniu do festiwali. Pierwsza część artykułu zawiera krótki opis konsumentów festiwali muzycznych, filmowych i teatralnych w Polsce, a druga część w oparciu o badania ankietowe, opisuje zachowania rynkowe konsumentów usług kulturalnych. Autorzy zebrali dane do tego badania na próbie (N = 891) konsumentów pięciu polskich festiwali w roku 2016/2017.

Słowa kluczowe

EN

festivals; consumer; culture services; consumer behaviour

PL

festiwal; konsumenci; usługi kulturalne; zachowania konsumentów

• Wydawca: Czestochowa University of Technology
• Czasopismo: Polish Journal of Management Studies
• Rocznik: 2017
• Tom: Vol. 16, No. 2
• Strony: 302--314
• Opis fizyczny: Bibliogr. 30 poz., tab.

Twórcy

autor

Wróblewski Ł.

• The University of Dąbrowa Górnicza

autor

Dacko-Pikiewicz Z.

• The University of Dąbrowa Górnicza

autor

Cuyler A. C.

• Florida State University

Bibliografia

• 1. Anderson C., 2008, The Long Tail: Why the Future is Selling Less of More, New York, Hachette Books.
• 2. Anderson C., 2009, Free: The Future of a Radical Price, New York, Hachette Books.
• 3. Brown D., Hayes N., 2008, Influencer Marketing. Who Really Influences Your Customers?, Oxford, Burlington, Elsevier.
• 4. Colbert F., 2017, A Brief History of Arts Marketing Thought in North America, “Journal of Arts Management, Law, and Society”, 47(3).
• 5. Crespi-Vallbona M., Richards G., 2007, The meaning of cultural festivals, “International Journal of Cultural Policy”, 13(1).
• 6. Dacko-Pikiewicz Z., Wróblewski Ł., 2017, Spatial range of the influence of the philharmonic institutions in Katowice, “Forum Scientiae Oeconomia”, 5(1).
• 7. Fillis I., 2011, The evolution and development of arts marketing research, “Arts Marketing: An International Journal”, 1(1).
• 8. Gligorijevic J., 2014, World music festivals and tourism: a case study of Serbia’s Guca trumpet festival, “International Journal of Cultural Policy”, 20(2).
• 9. Hatch M.J., 2002, Teoria organizacji, Warszawa, PWN.
• 10. Kaleta A., 2013, Realizacja strategii, Warszawa, PWE.
• 11. Kotler Ph., 2005, Marketing, Poznań, Rebis.
• 12. Kozorog M., 2011, Festival tourism and production of locality in a small Slovenian town, “Journal of Tourism and Cultural Change”, 9(4).
• 13. Lee H.H., Kim J., 2008, The effects of shopping orientations on consumers’ satisfaction with product search and purchases in a multi-channel environment, “Journal of Fashion Marketing and Management”, 12(2).
• 14. Linko M., Silvanto S., 2011, Infected by arts festivals: Festival policy and audience experiences in the Helsinki metropolitan area, “Journal of Arts Management, Law & Society”, 41(4).
• 15. Niegowska G., 2005, Marketing z myślą o kobiecie. MBA, 3.
• 16. O’Grady A., Kill R., 2013, Exploring festival performance as a state of encounter, “Arts and Humanities in Higher Education”, 12(2–3).
• 17. Olsen C.S., 2013, Re-thinking festivals: a comparative study of the integration/marginalization of arts festivals in the urban regimes of Manchester, Copenhagen and Vienna, “International Journal of Cultural Policy”, 19(4).
• 18. Pawlikowska K., 2011, Marketing skierowany do kobiet, Kobieta i biznes, 1.
• 19. Pierścionek Z., 2011, Zarządzanie strategiczne w przedsiębiorstwie, Warszawa, PWN.
• 20. Qualman E., 2012, Socialnomics: How Social Media Transforms the Way We Live and the Way We Do Business, New York, Wiley.
• 21. Romanowska M., 2017, Planowanie strategiczne w przedsiębiorstwie, Warszawa, PWE.
• 22. Rosewall E., 2017, Arts in the twenty-first century: change and challenge, “Cultural Management: Science and Education”, 1(2).
• 23. Sczepańska-Woszczyna K., 2014, Innovation processes in the social space of the organization, “Regional Formation and Development Studies”, 14(3).
• 24. Smyczek S., Sowa I., 2005, Konsument na rynku. Zachowania, modele, aplikacje, Warszawa, Difin.
• 25. Sobocińska M., 2015, Uwarunkowania i perspektywy rozwoju orientacji rynkowej w podmiotach sfery kultury, Wrocław, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• 26. Sobocińska M., 2017, Changes in the approach to marketing and in the scope of its application in cultural institutions in Poland, “Cultural Management: Science and Education”, 1(1).
• 27. Vrontis D., Yhrassou A., 2007, A new conceptual framework for business-consumer relationship, “Marketing Intelligence & Planning”, 25(7).
• 28. Walancik M., 2017, Prevention of cultural exclusion. Selected contemporary cultural activities in local environments, “Forum Scientiae Oeconomia”, 5(1).
• 29. Wróblewski Ł., 2016, Marketing strategiczny w sektorze kultury Euroregionu Śląsk Cieszyński, Warszawa, Wydawnictwo CeDeWu.
• 30. Wróblewski Ł., 2017, Culture Management. Strategy and Marketing Aspects, Berlin, Logos Verlag Berlin.

Uwagi

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2018).