Quality criteria when assessing competitiveness in road transport services

• Autorzy: Krasnyanskiy M. , Penshin N.

Identyfikatory

DOI

10.20858/tp.2016.11.4.2

Warianty tytułu

PL

Kryteria jakości przy ocenie konkurencyjności usług transportu drogowego

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The paper presents the criteria of quality that ensures competitiveness of transport services, marked indicators of quality road transport service applied smoothing factor of fluctuations in the demand for automobile transport services as well as selected characteristics of comprehensive quality in road transport services.

PL

W artykule przedstawiono kryteria jakości, które zapewniają konkurencyjność usług transportowych. Scharakteryzowano stosowany wskaźnik jakości usług transportu drogowego w postaci wygładzonego czynnika wahań popytu na usługi transportu samochodowego, jak również wybrano cechy jakości kompleksowych usług w zakresie transportu drogowego.

Słowa kluczowe

EN

quality criteria; road transport services; competitiveness; transport activities; amount of smoothing

PL

kryteria jakości; usługi transportu drogowego; konkurencyjność; działalność transportowa; suma wygładzeń

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Transport Problems
• Rocznik: 2016
• Tom: T. 11, z. 4
• Strony: 15--20
• Opis fizyczny: Bibliogr. 11 poz.

Twórcy

autor

Krasnyanskiy M.

• Tambov State Technical University Sovetskaya str. 106, Tambov, 392000, Russia

autor

Penshin N.

• Tambov State Technical University Sovetskaya str. 106, Tambov, 392000, Russia

Bibliografia

• 1. Lazauskas, J. & Bureika, G. & Valiūnas V. & Pečeliūnas R. & Matijošius J. & Nagurnas S. The Research on Competitiveness of Road Transport Enterprises: Lithuanian Case. Transport and Telecommunication. 2012. Vol. 13. No. 2. P. 138-148.
• 2. Khorovich, B. & Dellis, C. Development of a competitive public transport market in Moskow. Public transport international. 2008. Vol. 57. No. 3. P. 38-39.
• 3. Kharitonova, T.V. & Platonova, N.A. & Vapnyarskaya, O.I. Trends and factors of destination competitiveness management in Russia. American Journal of scientific and educational research. 2014. No. 2. P. 179-184.
• 4. Droździel, P. & Piasecki, S. The study of methods of economic evaluation of operation of vehicles in a transport company. Folia Societatis Scientiarum Lublinensis. Technika. Lublin. 1995. Vol. 4. No. 1. P. 60-66.
• 5. Ackerman, M.J.N.D. The marketing function in bus passenger transport: a theoretical approach. Degree: M.Com. South Africa: University of South Africa. 1988.
• 6. Kudrytska, N.V. Investment partnership between the state and business оn the transport: path and problems. Science and Transport Progress. 2008. No. 22. P. 223-227.
• 7. Išoraite, M. Evaluating efficiency and effectiveness in transport organizations. Transport. 2005. Vol. 20. No. 1. P. 240-247. ISSN: 1648-4142.
• 8. Tkachenko, A.M. Logistics and territorial development. Management of modern city. 2003. No. 1-3(9). P. 9-17.
• 9. Ńimková, I. & Koneĉný, V. The Evaluation of Services Quality Forwarding. Perner´s Contacts. 2013. Vol. 8. No. 4. P. 76-85.
• 10. Button, K. Transport Economics. Cheltenham: Edward Elgar Publishing Ltd. 2010. 500 p.
• 11. Lowe, D. Intermodal Freight Transport. Burlington: Elsevier Butterworth-Heinemann. 2005. 263 p.

Uwagi

PL

Opracowanie ze środków MNiSW w ramach umowy 812/P-DUN/2016 na działalność upowszechniającą naukę (zadania 2017).