Promocja usług miejskiego transportu zbiorowego w Gdyni w warunkach polityki zrównoważonego rozwoju

• Autorzy: Staszak-Winkler J.

Warianty tytułu

EN

Promotion of the services of Public Transport Authority in Gdynia under the conditions of the sustainable development policy

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Wpisanie działalności promocyjnej usług miejskiego transportu zbiorowego w strategię rozwoju Gdyni w zakresie polityki transportowej zrównoważonego rozwoju transportu miejskiego determinuje sposób wykorzystania promocji i dobór instrumentów promocji mix przez Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni. Celem promocji gdyńskiego miejskiego transportu zbiorowego jest przede wszystkim informowanie na temat oferty przewozowej oraz kreowanie potrzeby jej poznania. Instrument promocji jest wykorzystywany jako komplementarny element działań na rzecz zrównoważonego rozwoju transportu w mieście, obejmując działania stanowiące wsparcie poszczególnych rozwiązań inwestycyjnych. Promocja miejskiego transportu zbiorowego w Gdyni to także działania edukacyjne. Istotny element tych działań stanowiły programy edukacyjne na temat ekologicznego podróżowania w mieście – realizowane przez ZKM w Gdyni jako forma promocji gdyńskiego transportu miejskiego. W dobie intensywnej eksploatacji samochodów osobowych w miastach tego typu działania są podejmowane, by kształtować pozytywny wizerunek miejskiego transportu zbiorowego, a wraz z edukacją ekologiczną zachęcać do korzystania z jego usług. Istotne znaczenie ma także wykorzystywanie podstawowych instrumentów promocji mix w podejmowanych przez ZKM w Gdyni działaniach, w tym reklamy, public relations, sprzedaży osobistej i promocji sprzedaży. Strategia promocji usług gdyńskiego miejskiego transportu zbiorowego w warunkach polityki zrównoważonego rozwoju jest istotnym elementem zarządzania marketingowego jego działalnością. Przyszłością promocji miejskiego transportu zbiorowego jest realizacja działań informacyjnych, edukacyjnych i szkoleniowych na rzecz ekologicznego podróżowania.

EN

Promotion of public transport services is a part of transport policy of Gdynia based on sustainable urban transport development. The aim of the promotion is not only to inform about the offer, but also create the need for its recognition. Promotion of public transport in Gdynia is not only information, but also education. An important element of these activities were educational programs about eco transport - performed by the Public Transport Authority in Gdynia. At the time of intensive use of cars in the cities such actions are taken to build a positive image of public transport, and with environmental education encourage the use its services. However, it is important to use basic instruments of promotion mix in activities, including advertising, public relations, personal selling and sales promotion. Strategy of the promotion of public transport services in Gdynia in terms of sustainable development is an important element of marketing management. The future of the promotion of urban transport projects is the implementation of information, education and trainings activities for eco transport.

Słowa kluczowe

PL

promocja; miejski transport zbiorowy; zrównoważona mobilność; polityka transportowa

EN

promotion; urban public transport; sustainable mobility; transport policy

• Wydawca: Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Komunikacji Rzeczpospolitej Polskiej
• Czasopismo: Transport Miejski i Regionalny
• Rocznik: 2014
• Tom: nr 4
• Strony: 38--45
• Opis fizyczny: Bibliogr. 14 poz., rys.

Twórcy

autor

Staszak-Winkler J.

• Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni, ul. Zakręt do Oksywia 10, 81-244 Gdynia

Bibliografia

• 1. Uchwała nr XLII/728/98 Rady Miasta Gdyni z dnia 25 lutego 1998 r. w sprawie polityki transportowej.
• 2. Kasiewicz S., Nowa koncepcja zarządzania – orientacja na pasażera, „Biuletyn Komunikacji Miejskiej”, 1998, nr 41.
• 3. Promocja gdyńskiej komunikacji miejskiej. Raport z badań. Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni, Gdynia 2004, maszynopis.
• 4. Polityka transportowa, strategia zrównoważonego rozwoju, środki transportu w mieście. Raport z badań. Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni, Gdynia 2006, maszynopis.
• 5. Staszak J., Realizacja projektu edukacyjnego YOUTH w Gdyni i innych miastach europejskich, „Biuletyn Komunikacji Miejskiej”, 2009, nr 100.
• 6. Staszak J., Smirnow R., Interaktywne programy edukacyjne dla dzieci i młodzieży jako element promocji transportu publicznego w Gdyni, „Transport Miejski i Regionalny”, 2007, nr 1.
• 7. Wytyczne dotyczące kwalifikowalności wydatków w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Pomorskiego na lata 2007–2013, załącznik nr 4 do Przewodnika Beneficjenta RPO WP na lata 2007–2013, www.dpr.woj– pomorskie.pl
• 8. Staszak-Winkler J., Mamo, Tato wybieram ekotransport – promocja gdyńskiej komunikacji trolejbusowej, „Transport Miejski i Regionalny”, 2011, nr 3.
• 9. Staszak J., Grzelec K., Promocja usług komunikacji miejskiej w Gdyni w świetle wyników badań marketingowych z 2004 r. „Biuletyn Komunikacji Miejskiej”, 2004, nr 80.
• 10. Zarządzanie marketingowe działalnością transportową, pod red. D. Rucińskiej, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 1998.
• 11. Transport miejski. Ekonomika i organizacja, pod red. O. Wyszomirskiego. Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2008.
• 12. Bojda K., Rola informacji pasażerskiej w miejskim transporcie zbiorowym, „Transport Miejski i Regionalny”, 2011, nr 9.
• 13. Burgiel A., Procesy informacyjno-decyzyjne konsumentów. Cz.2, „Marketing i Rynek” 2006, nr 11.
• 14. Wyszomirski O., Kołodziejski H., Organizacja rynku transportu zbiorowego na obszarze Metropolii Zatoki Gdańskiej, „Komunikacja Publiczna”, 2010, nr 1.