Czynniki higieny Herzberga w zarządzaniu pracą wolontariuszy akcyjnych

• Autorzy: Jeran A. , Basińska A.

Warianty tytułu

EN

Herzberg`s hygiene factors in management of work episodic volunteers

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem artykułu jest analiza zarządzania pracą wolontariuszy akcyjnych na podstawie teorii F. Herzberga. Teoria dwuczynnikowa znajduje zazwyczaj zastosowanie do opisu motywacji pracowników. Znaczenie ma wprowadzone przez Herzberga rozróżnienie czynników higieny i satysfakcji, które wykorzystane zostanie w odniesieniu do aktywności wolontariuszy. Badania przeprowadzono w latach 2010 i 2011 w trzech miastach: Gdańsku, Poznaniu i Wrocławiu. Przeprowadzono 75 wywiadów pogłębionych z wolontariuszami oraz przedstawicielami organizacji angażujących wolontariuszy. Głównym wnioskiem jest to, że w porównaniu z pracownikami czynniki motywacji są niewątpliwie odmienne, jednak czynniki higieny nie ulegają zmianie – powinny być uwzględniane w odniesieniu do wolontariuszy tak samo jak w przypadku pracowników.

EN

The aim of this article is analysis of work management based on Herzberg`s theory. The two factors theory usually is used to describe employee motivation. Hygiene and satisfaction (motivation) factors of Herzberg are of great significance for us which we used to describe volunteer activity. Data was collected in three cities: Gdańsk, Poznan and Wrocław. Research analysis is based on 75 in-depth intervies with volunteers and volunteer organizations. Research data shows that in comparison with employees motivation factors are different, but hygiene factors do not change and should take into consideration managing volunteer work the same as employees work.

Słowa kluczowe

PL

wolontariat; zarządzanie pracą; motywacja; higiena; satysfakcja

EN

volunteering; work management; motivation; hygiene; satisfaction

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
• Rocznik: 2015
• Tom: nr 1
• Strony: 89--100
• Opis fizyczny: Bibliogr. 13 poz.

Twórcy

autor

Jeran A.

• Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu Wydział Nauk Społecznych Instytut Socjologii

autor

Basińska A.

• Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy SWPS w Poznaniu Katedra Wzornictwa

Bibliografia

• 1. Basińska A., Jeran A.: Co można zyskać będąc wolontariuszem na wielkich imprezach? O korzyściach z wolontariatu akcyjnego w świetle badań jakościowych w trzech wybranych miastach Polski. „Kultura i Edukacja”, nr 4, 2011.
• 2. Bondyra K., Sadło M., Postaremczak D.: Efekt maskotki. Relacje międzysektorowe w zarządzaniu wolontariatem podczas wielkich imprez. „Kultura i Edukacja”, nr 4, 2011.
• 3. Cnaan R.A., Goldberg-Glen R.S.: Measuring motivation to volunteer in human service. „Journal of Applied Behavioral Science”, Vol. 27, 1996.
• 4. Giermanowska E.: Przez wolontariat do zatrudnienia – nowe szanse dla ludzi młodych. „Trzeci Sektor”, nr 23, 2011.
• 5. Govekar P., Govekar M.: Volunteer recruitment, retention, development, [in:] Sargeant A., Wymer W.: The Routledge companion to nonprofit marketing. Routledge, London, New York 2008.
• 6. Herzberg F.: One more time: how do you motivate employees? „Harvard Business Review”, No. September-October, 1987.
• 7. Karaś R.: Teorie motywacji w zarządzaniu. Akademia Ekonomiczna, Poznań 2004.
• 8. King N.: Wyjaśnienie i ocena dwuczynnikowej teorii satysfakcji z pracy, [w:] Scott W.E. Jr., Cummings L.L.: Zachowanie człowieka w organizacji. PWN, Warszawa 1983.
• 9. Langan J.C., Tadych R.A., Kao Ch., Israel H.: Registered nurse incentives to return to practice in the United States. „International Journal of Nursing Practice”, Vol. 15, Iss. 5, 2009.
• 10. Rehberg W.: Altruistic Individualists: Motivations for International Volunteering Among Young Adults in Switzerland. „International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations”, Vol. 16, No. 2, 2005.
• 11. Reinardy S.: Beyond Satisfaction: Journalists Doubt Career Intentions as Organizational Support Diminishes and Job Satisfaction Declines. „Atlantic Journal of Communi-cation”, Vol. 17, Iss. 3, 2009.
• 12. Schwab D.P., Cummings L.L.: Przegląd teorii dotyczących związku między wykonywaniem zadań a satysfakcją, [in:] Scott W.E.Jr., Cummings L.L.: Zachowanie człowieka w organizacji. PWN, Warszawa 1983.
• 13. Ustawa o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie. DzU 2010, nr 28, poz.146, http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU20100280146, 15.01.2013.