Determinants of Enterprise Resource Planning adoption on organizations' performance among medium enterprises

• Autorzy: Aremu A. Y. , Shahzad A. , Hassan S.

Identyfikatory

DOI

10.17270/J.LOG.2018.277

Warianty tytułu

PL

Czynniki warunkujące pomyślne wdrożenie ERP w średniej wielkości przedsiębiorstwie

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Background: Enterprise Resource Planning (ERP) is a method of using computer system technology to integrate all functions in various departments, such as marketing, inventory control, accounting and human resource across an entire company. ERP system intends to facilitate information sharing, business planning, and decision making in enterprises organization. This study proposes a theoretical framework that will determine the factors affecting ERP system adoption among medium-sized enterprise firms based on a case study. Methods: This present study applied resource based value and contingency theories to explain the factors that affect ERP system adoption and firm's performance. The study proposes a framework which was prepared on the basis of results obtained from the questionnaire research. The specially prepared questionnaire was distributed to 217 companies of various medium sizes, located in Oyo State, Nigeria. CEO / MD and managers were selected as the key respondents of the questionnaire. After the completion of data collection, the empirical data were analyzed using the Partial Least Squares Structural Equation modelling. Results: The result reveals that organizational structure and technological change have a significant influence on the adoption of the ERP system to improve the performance of medium size enterprise firms. In this regard, the effectiveness of ERP system adoption would strongly affect a firm's performance. Conclusions: This paper proposes an enhanced theoretical framework that examines the vital issues concerning ERP system factors of adoption, thus, providing valuable outcomes for medium-sized enterprise firms. The originality of the paper is supported by its three-dimensional approach.

PL

Wstęp: ERP (Enterprise Resource Planning) jest metodą stosująca komputerowe systemy do zintegrowania wszystkich funkcji różnych działów przedsiębiorstwa, takich jak marketing, logistyka, księgowość i zarządzanie zasobami ludzkimi. System ERP ułatwia dzielenie się informacjami, planowanie działań przedsiębiorstwa oraz proces podejmowania decyzji biznesowych w obrębie organizacji przedsiębiorstwa. W prezentowanej pracy został zaproponowany schemat ramowy określający czynniki determinujące i wpływające na wdrożenie systemu ERP w średnich przedsiębiorstwach w oparciu o przeprowadzone studium przypadku. Metody: W pracy zastosowano teorię wartości i przypadkowości w celu wyjaśnienia czynników wpływających na pozytywne wdrożenie systemu ERP w przedsiębiorstwie. Dane potrzebne do analizy zostały zebrane w trakcie badania ankietowego. Specjalnie przygotowane w tym celu kwestionariusze zostały przekazane do 217 przedsiębiorstw średniej wielkości, zlokalizowane w stanie Oyo w Nigerii. Osoby szczebla zarządzającego byli wybrani jako główni odbiorcy tej ankiety. Dane zebrane w ten sposób poddano następnie analizie statycznej przy użyciu modelu częściowych najmniejszych kwadratów. Wyniki: Dane uzyskane podczas badania wskazują, że struktura organizacyjna ma istotny wpływ na pozytywne wdrożenie systemu ERP poprzez wzrost efektywności działania firm. Również istotny wpływ na pozytywne wdrożenie systemu ERP i w konsekwencji wzrost efektywności działania firmy ma zmiana technologiczna. Wnioski: W pracy zaprezentowano teoretyczne ramy badania wpływu różnych czynnik na pozytywne wdrożenie system ERP w przedsiębiorstwach średniej wielkości, co przekłada się na wzrost ich efektywności działania. Nowością pracy jest trójwymiarowe podejście do analizy.

Słowa kluczowe

EN

enterprise resource planning; organizational structure; technological change; firms performance; medium-sized enterprises

PL

planowanie zasobów przedsiębiorstwa; struktura organizacyjna; zmiana technologiczna; sposób działania przedsiębiorstwa; przedsiębiorstwo średniej wielkości

• Wydawca: Wyższa Szkoła Logistyki
• Czasopismo: LogForum
• Rocznik: 2018
• Tom: Vol. 14, no. 2
• Strony: 245--255
• Opis fizyczny: Bibliogr. 24 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Aremu A. Y.

• Othman Yeop Abdullah Graduate School Of Business (O yagsb), University Utara Malaysia, Kedah, Malaysia

autor

Shahzad A.

• Othman Yeop Abdullah Graduate School Of Business (O yagsb), University Utara Malaysia, Kedah, Malaysia

autor

Hassan S.

• Othman Yeop Abdullah Graduate School Of Business (O yagsb), University Utara Malaysia, Kedah, Malaysia

Bibliografia

• 1. Abu-Hussein R., Hyassat M., Sweis R., Alawneh A., Al-Debei M., 2016. Project management factors affecting the enterprise resource planning projects' performance in Jordan. Journal of Systems and Information Technology, 18(3), 230-254. http://dx.doi.org/10.1108/JSIT-03-2016-0020
• 2. Aremu A.Y., Shahzad A., 2015. Enterprise Resource Planning (ERP) Intention to Use for Decision Making Purpose in Higher Education Institutions in Nigeria. International Journal of Management and Social Sciences Research (IJMSSR).
• 3. Almajali D.A., Masa'deh R.E., Tarhini A., 2016. Antecedents of ERP systems implementation success: a study on Jordanian healthcare sector. Journal of Enterprise Information Management, 29(4), 549-565. http://dx.doi.org/10.1108/JEIM-03-2015-0024
• 4. Antero M.C., 2015. A Multi-case Analysis of the Development of Enterprise Resource Planning Systems (ERP) Business Practices. Morten Friis-Olivarius The Associative Nature of Creativity.
• 5. Asamoah D., Andoh-Baidoo F.K., Agyei-Owusu B., 2015. Impact of ERP implementation on business process outcomes: A replication of a United States study in a Sub-Saharan African Nation. AIS Transactions on Replication Research, 1(1), 4.
• 6. Awa H.O., Ukoha O., Emecheta B.C., 2016. Using TOE theoretical framework to study the adoption of ERP solution. Cogent Business & Management, 3(1), 1196571. http://dx.doi.org/10.1080/23311975.2016.1196571
• 7. Bazhair A., Sandhu K., 2015. Factors for the acceptance of enterprise resource planning (ERP) systems and financial performance. system, 14(7), 16. http://dx.doi.org/10.7763/JOEBM.2015.V3.146
• 8. Beede Emerole D., Mounanu O., Agbaeze E.K., 2015. Health Workers and Response to Changes in Technology in Nigeria: The Role of Competence Management. International Journal of Management Sciences and Business Research, 4, 3.
• 9. Ebitu E.T., Ufot J.A., Olom P.A., 2015. Marketing Problems and the Performance of Selected Small and Medium Enterprises (SMEs) in Southern Senatorial District of Cross River State, Nigeria. American International Journal of Contemporary Research, 5(5), 70-76.
• 10. Ebitu E.T., Glory B., Alfred U.J., 2016. An Appraisal Of Nigeria's Micro, Small And Medium Enterprises (Msmes): Growth, Challenges And Prospects. British Journal of Marketing Studies, 4(5), 21-36.
• 11. Eniola A.A., Entebang H., 2015. Government policy and performance of small and medium business management. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 5(2), 237. http://dx.doi.org/10.6007/IJARBSS/v5-i2/1481
• 12. Hair Jr J.F., Hult G.T.M., Ringle C., Sarstedt M., 2016. A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Sage Publications.
• 13. Hair Jr F.J., Sarstedt M., Hopkins L., Kuppelwieser G.V., 2014. Partial least squares structural equation modeling (PLSSEM) An emerging tool in business research. European Business Review, 26(2), 106-121. http://dx.doi.org/10.1108/EBR-10-2013-0128
• 14. Hwang W., Min H., 2013. Assessing the impact of ERP on supplier performance. Industrial Management & Data Systems, 113(7), 1025-1047. http://dx.doi.org/10.1108/IMDS-01-2013-0035
• 15. Kanten P., Kanten S., Gurlek M., 2015. The effects of organizational structures and learning organization on job embeddedness and individual adaptive performance. Procedia Economics and Finance, 23, 1358-1366. http://dx.doi.org/10.1016/S2212-5671(15)00523-7
• 16. Kellermanns F., Walter J., Crook T.R., Kemmerer B., Narayanan V., 2016. The resource-based view in entrepreneurship: A content-analytical comparison of researchers' and entrepreneurs' views. Journal of Small Business Management, 54(1), 26-48. http://dx.doi.org/10.1111/jsbm.12126
• 17. Krejcie R.V., Morgan D.W., 1970. Determining sample size for research activities. Educational and psychological measurement, 30(3), 607-610. The NEA Research Bulletin, 38.
• 18. Li Q. (2015). The discussion of theory review and practice on enterprise executives incentive. Journal of Human Resource and Sustainability Studies, 3(01), 51.
• 19. Makori E.O., Osebe N.M., 2016. Koha enterprise resource planning system and its potential impact on information management organizations. Library Hi Tech News, 33(4), 17-23. http://dx.doi.org/10.1108/LHTN-01-2016-0005
• 20. Otley D., 2016. The contingency theory of management accounting and control: 1980-2014. Management accounting research, 31, 45-62. http://dx.doi.org/10.1016/j.mar.2016.02.001
• 21. Rajan C.A., Baral R., 2015. Adoption of ERP system: An empirical study of factors influencing the usage of ERP and its impact on end user. IIMB Management Review, 27(2), 105-117. http://dx.doi.org/10.1016/j.iimb.2015.04.008
• 22. Schulz A.K., Wu A., Chow C.W., 2010. Environmental uncertainty, comprehensive performance measurement systems, performance-based compensation, and organizational performance. Asia-Pacific Journal of Accounting & Economics, 17(1), 17-39. http://dx.doi.org/10.1080/16081625.2010.9720850
• 23. Small and Medium Enterprises Agency of Nigeria (SMEDAN) (2013). SME Success. National MSME Survey Report in Nigeria (2013).
• 24. Worley J.M., Doolen T.L., 2015. Organizational structure, employee problem solving, and lean implementation. International Journal of Lean Six Sigma, 6(1), 39-58. http://dx.doi.org/10.1108/IJLSS-12-2013-0058

Uwagi

PL

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2018).